Η παίκτρια από το Ηνωμένο Βασίλειο, αφού έκλεισε τον περιορισμό GAMSTOP της, είχε καταθέσει £600 και κέρδισε £350 στο Bet MGM. Ωστόσο, το καζίνο παρακράτησε τα κέρδη της, ισχυριζόμενος ότι ο λογαριασμός της ήταν συνδεδεμένος με έναν αυτο-εξαιρούμενο λογαριασμό στο δίκτυο των τοποθεσιών τους. Είχαμε προσπαθήσει να διερευνήσουμε το θέμα, ζητώντας από τον παίκτη περισσότερες πληροφορίες και παρατείνοντας την προθεσμία της καταγγελίας. Ωστόσο, λόγω της έλλειψης ανταπόκρισης του παίκτη, δεν μπορέσαμε να προχωρήσουμε στην έρευνα και έπρεπε να απορρίψουμε την καταγγελία.
BetMGM Casino UK - Τα κέρδη του παίκτη έχουν κατασχεθεί λόγω διαφωνίας αυτοαποκλεισμού.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: £600
BetMGM Casino UK
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
