Ο παίκτης από το Μεξικό περιμένει την ανάληψή του από την Betlife Mexico εδώ και δύο εβδομάδες, καθώς το καζίνο επικαλείται σφάλμα συστήματος και ισχυρίζεται ότι έγιναν διάφορες επαληθεύσεις. Ισχυρίζεται ότι το καζίνο δημιούργησε νέο λογαριασμό χωρίς το αίτημά του και πιστεύει ότι η επιχείρηση είναι απάτη λόγω ασυμφωνιών με τις αρχικές του καταθέσεις.
Betlife Mexico Casino - Η ανάληψη του παίκτη έχει καθυστερήσει.
Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από την Casino Guru
1d 11h 31m 45s
Betlife Mexico Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΧαμηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 εβδομάδα
ΜετάφρασηΚαλημέρα, από τις 16 Απριλίου, η Betlife Mexico έχει κρατήσει την πληρωμή μου, ισχυριζόμενη ότι υπήρξε σφάλμα συστήματος. Λένε ότι πρώτα πραγματοποιήθηκε μια βασική επαλήθευση και στη συνέχεια μια προηγμένη. Έχω στιγμιότυπα οθόνης όπου το αναφέρουν αυτό. Επιπλέον, δημιούργησαν έναν άλλο λογαριασμό, υποτίθεται ότι δεν παρουσίασε προβλήματα, τον οποίο δεν ζήτησα ποτέ. Μου δίνουν μόνο δικαιολογίες. Πιστεύω ότι αυτό το καζίνο είναι απάτη επειδή οι αρχικές καταθέσεις, όταν διερευνώνται με την απόδειξη CEP, φαίνεται να είναι στα ονόματα πραγματικών ανθρώπων. Όλα όσα λένε φαίνονται να είναι απάτη. Ο λογαριασμός μου έχει ήδη επαληθευτεί και οι αναλήψεις φαίνονται επιτυχημένες, αλλά δεν έχουν πληρωθεί.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 ημέρες
ΜετάφρασηΣημαντική ειδοποίηση:
Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.
Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.
Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.
Stay safe.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 ημέρες
ΜετάφρασηΑγαπητέ Gachg1007,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να κατανοήσω πλήρως την κατάσταση.
- Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί πλήρως;
- Θα μπορούσατε παρακαλώ να αναφέρετε τις ημερομηνίες και το ποσό των καταθέσεών σας;
- Το καζίνο δημιούργησε έναν άλλο λογαριασμό. Είναι και οι δύο λογαριασμοί προσβάσιμοι σε εσάς; Είναι οι καταθέσεις σας ορατές και στους δύο λογαριασμούς;
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα. Σας ευχαριστούμε πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Τζήν
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 6 ημέρες
ΜετάφρασηΓεια σας καλημέρα!
•Εάν ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί πλήρως
•Έχω αρκετές καταθέσεις από τις 11, 14, 15 και 16 Απριλίου των 500, 100, 800 και 1000 και μερικές ακόμη με παλαιότερες ημερομηνίες.
•Εάν έχω πρόσβαση και στους δύο λογαριασμούς, έχω κάνει κατάθεση μόνο στον αρχικό λογαριασμό. Ο άλλος δεν έχει ιστορικό. Δεν νομίζω ότι είναι καλή ιδέα να κάνω κατάθεση όταν το καζίνο δεν με έχει πληρώσει στον προηγούμενο λογαριασμό.
Αυτόματη μετάφραση:
