Betiton Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει τεχνικές δυσκολίες.

Γεια με βοήθησες πριν ελπίζω να με βοηθήσεις αυτή τη φορά,

Έπαιζα το παιχνίδι το αλχημιστικό χρυσό, στο Casino Betiton, μπήκα στο .01 για το .20, αλλά βλέπω ότι αυτό το .01 αλλάζει από μόνο του σε άλλο ποσό χωρίς να το γνωρίζουμε. Άλλαξε σε 80,00. Από τότε που μπήκα .01 δεν περίμενα ότι αυτό το ποσό θα άλλαζε σε 80,00 (αν πας στο παιχνίδι και μπες .01 μπορείς να δεις αυτό το ποσό έως 80,00 χωρίς να περιμένω ότι θα συμβεί αυτό), έτσι έχασα 80,00 Υπάρχει κάτι που μπορούμε να κάνουμε;

Σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας.

Denise S ***

Αγαπητή Denise842,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που ακούω για την αρνητική σας εμπειρία. Μήπως έχετε κάποια απόδειξη για να δούμε τι συμβαίνει; Σε αυτήν την περίπτωση, η καλύτερη επιλογή θα ήταν η εγγραφή βίντεο.

Όταν παρατηρήσετε σφάλμα λογισμικού, θα πρέπει να σταματήσετε αμέσως να παίζετε και να ενημερώσετε το καζίνο για αυτό. Συνεχίσατε να παίζετε όταν παρατηρήσατε το πρόβλημα; Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι συζητήσατε αυτό το ζήτημα με το καζίνο;

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Γεια, δυστυχώς δεν μπορώ να το αποδείξω, έπαιξα σήμερα και το ποσό που παίξατε δεν άλλαξε, έτσι υποθέτω, δεν υπάρχει τίποτα που μπορεί να κάνει, οπότε από τώρα και στο εξής πρέπει να είμαι πιο προσεκτικός όταν παίζω, ακριβό μάθημα.

Σας ευχαριστώ.

Denise S ***

Denise842, σας ευχαριστώ πάρα πολύ, θα θέλαμε πραγματικά να σας βοηθήσουμε, αλλά είμαι βέβαιος ότι καταλαβαίνετε ότι είναι δύσκολο για εμάς να προχωρήσουμε σε μια τέτοια υπόθεση χωρίς κανένα αποδεικτικό στοιχείο. Δυστυχώς, αφού συγκεντρώσαμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες απορρίπτουμε αυτό το παράπονο. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή με οποιοδήποτε άλλο καζίνο και θα προσπαθήσουμε το καλύτερο για να σας βοηθήσουμε.