Ο παίκτης από τη Γερμανία είχε καταθέσει 592 € και κέρδισε με επιτυχία συνολικά 1.095,68 € από δύο εισιτήρια, αλλά αντιμετώπισε ακυρωμένες προσπάθειες ανάληψης όταν προσπάθησε να εξαργυρώσει 990 €. Ο λογαριασμός παρέμεινε προσβάσιμος και δεν είχε χρησιμοποιήσει μπόνους. Το πρόβλημα επιλύθηκε καθώς ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι η απόσυρση είχε πληρωθεί με επιτυχία μετά από περαιτέρω προσπάθειες.
BetiBet Casino - Τα αιτήματα ανάληψης του παίκτη ακυρώνονται.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
Ποσό: 990 €
BetiBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Εγγράφηκα χθες, στις 26/10/2024 και έχω καταθέσει 592€ μέχρι στιγμής. Έχω εκδώσει πολλά εισιτήρια:
ένα εισιτήριο 10€ και ένα εισιτήριο 15€.
Με το εισιτήριο των 10€ κέρδισα 872,52€.
Με το δεύτερο εισιτήριο 15€ κέρδισα 223,16€.
Θα ήθελα να κάνω ανάληψη 990€.
Ο λογαριασμός μου δεν είναι αποκλεισμένος και εξακολουθώ να έχω πρόσβαση σε αυτόν.
Όχι, δεν έπαιξα με μπόνους αλλά με δικά μου πονταρίσματα που κατέθεσα και κέρδισα. Κάθε φορά που προσπαθώ να κάνω ανάληψη, ακυρώνεται. Παρακαλώ βοηθήστε με.
Με εκτίμηση,
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γεια σου Musa94,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το BetiBet Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
- Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς;
- Παίζατε παιχνίδια καζίνο ή αθλητικά στοιχήματα;
- Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Ανυπομονώ για την απάντησή σας.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γεια σου Nick, επαληθεύτηκα πλήρως στις 5 Δεκεμβρίου 2024. Όχι, δεν έπαιξα με μπόνους, αλλά με το δικό μου ποντάρισμα με το οποίο κατέθεσα και κέρδισα. (Αθλητικό στοίχημα) Κάθε φορά που θέλω να κάνω ανάληψη ακυρώνεται. Παρακαλώ βοηθήστε με.
Προσπάθησα να ξανακάνω ανάληψη των χρημάτων για να δω αν λειτουργεί. Θα περιμένω και θα δω.
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ Musa94,
Χαίρομαι πολύ που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας έχει επιλυθεί. Θα προχωρήσω και θα επισημάνω το παράπονό σας ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε για την επιβεβαίωση του αποτελέσματος. Εάν αντιμετωπίσετε ποτέ οποιεσδήποτε προκλήσεις με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον, μη διστάσετε να απευθυνθείτε στο Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας. Είμαστε πάντα εδώ για εσάς.
Όπως γνωρίζετε, οι υπηρεσίες μας είναι εντελώς δωρεάν και δεν δεχόμαστε φιλοδωρήματα. Αλλά αν μπορούσατε να αφιερώσετε λίγο χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας με τις υπηρεσίες μας στο Trustpilot, θα σήμαινε πολλά για μένα. Εδώ είναι ο σύνδεσμος:https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Η ειλικρινής κριτική σας και οποιεσδήποτε προτάσεις για το πώς μπορούμε να βελτιωθούμε θα ήταν απίστευτα πολύτιμες, όχι μόνο για εμάς, αλλά και για άλλους που μπορεί να χρειαστούν βοήθεια σε ζητήματα που σχετίζονται με το διαδικτυακό καζίνο.
Σας ευχαριστώ πολύ για τον χρόνο σας.
Με εκτίμηση,
Casino.Guru
Αυτόματη μετάφραση:
