Η παίκτρια από τη Γερμανία ζήτησε εξαργύρωση των κερδών της. Δεν είχε υποβληθεί σε επεξεργασία ακόμα. Ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι το πρόβλημα επιλύθηκε.
BetiBet Casino - Η παίκτρια αντιμετωπίζει δυσκολίες στην απόσυρση των κερδών της.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
Ποσό: 22.000 €
BetiBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΈχω πάντα προβλήματα με τις πληρωμές.
Είχα δώσει εντολή 4000€, για να ακούσω μετά από 10 μέρες ότι μόνο 1000€ μπορούσαν να πληρωθούν λόγω τεχνικών προβλημάτων.
Από 20.3. Η πίστωση (5x κάθε 1000,-€) εξακολουθεί να εκκρεμεί.
Μέχρι σήμερα δεν έχω χρήματα.
Έχω ακόμα ένα πιστωτικό υπόλοιπο περίπου 17.000 €.
Πότε πρέπει να πάρω το συνολικό ποσό εάν μπορώ να μεταφέρω μόνο 1000 € τη φορά και κάθε πληρωμή διαρκεί για πάντα;
Δεν λαμβάνω καμία βοήθεια από τον λεγόμενο VIP σύμβουλό μου, πάντα αναβάλλομαι.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΑγαπητέ kaaschaffrath,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις από το καζίνο στο παρελθόν; Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;
Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΓεια σας, έχετε λάβει στο παρελθόν - επίσης υψηλότερες πληρωμές.
η επαλήθευση πέρασε.
Χωρίς μπόνους
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΘα μπορούσατε να εξηγήσετε εάν μπορείτε να ζητήσετε πολλά αιτήματα πληρωμής ταυτόχρονα κατά την εξαργύρωση των κερδών σας; Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε σχετικά με το πόσα απομένουν να αποσυρθούν από τον λογαριασμό σας; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με ή χωρίς μπόνους;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΟι πληρωμές έχουν πλέον γίνει.
Ευχαριστώ για τη βοήθειά σου
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΑγαπητέ kaaschaffrath,
Χαίρομαι που ακούω ότι έφτασαν όλες οι εκταμιεύσεις σας. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Casino.Guru
Αυτόματη μετάφραση:
