Ο παίκτης από το Μεξικό αντιμετώπισε προβλήματα με την ανάληψή του, αφού εισήγαγε κατά λάθος έναν λανθασμένο αριθμό λογαριασμού. Για να το διορθώσει αυτό, έπρεπε να επικοινωνήσει με το VIP 3 κάνοντας αρκετές καταθέσεις, οι οποίες είχαν αυξηθεί από 1.700 πέσος σε 5.000 πέσος, προκαλώντας απογοήτευση. Η Ομάδα Παραπόνων επιβεβαίωσε ότι το καζίνο ήταν μια πλατφόρμα απάτης, χωρίς έγκυρη άδεια και χρησιμοποιώντας δόλιες πρακτικές για την απόσπαση χρημάτων από τους παίκτες. Ως αποτέλεσμα, ο παίκτης συμβουλεύτηκε να μην κάνει περαιτέρω καταθέσεις ή να μην κοινοποιήσει προσωπικά στοιχεία και η καταγγελία απορρίφθηκε λόγω έλλειψης απάντησης από τον παίκτη.
BetHallapp Casino - Η ανάληψη του παίκτη καθυστερεί λόγω επαλήθευσης λογαριασμού.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: Mex$37.445
BetHallapp Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση
Καλημέρα. Στις 22 Οκτωβρίου 2025, μπήκα στην πλατφόρμα BETHALL, εγγράφηκα και έλαβα ένα μπόνους καλωσορίσματος 177 πέσος, το οποίο απαιτούσε στοιχηματισμό ορισμένων φορών. Το έκανα και κατάφερα να αυξήσω το υπόλοιπο του λογαριασμού μου στα 20.000 πέσος. Για να κάνω την πρώτη μου ανάληψη, έπρεπε να φτάσω στο VIP 1 και να καταθέσω 300 πέσος. Έκανα τη μεταφορά... Προσπάθησα να κάνω ανάληψη του ποσού που είχα λάβει, αλλά κατά λάθος, πληκτρολόγησα λανθασμένα έναν από τους αριθμούς λογαριασμού μου. Επικοινώνησα με την υποστήριξη και μου είπαν ότι για να αλλάξω τα στοιχεία του αριθμού λογαριασμού μου, έπρεπε να βρίσκομαι στο VIP 3. Για να φτάσω στο VIP 3, έπρεπε να κάνω κατάθεση 1.700 πέσος. Έκανα την κατάθεση και η υποστήριξη μου είπε να περιμένω την κατάθεσή μου. Λίγα λεπτά αργότερα, μου είπαν ότι έπρεπε να καταθέσω 3.000 πέσος για οικονομικούς λόγους που σχετίζονται με το πιστωτικό μου ιστορικό. Έκανα την κατάθεση και μετά μου είπαν ότι έπρεπε να βρίσκομαι στο VIP 5 και τώρα μου ζητούν προκαταβολή 5.000 πέσος.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση
Σημαντική ειδοποίηση:
Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.
Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.
Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.
Stay safe.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση
Γειά σου,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε αυτό το παράπονο. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Βλέπω ότι αυτό το συγκεκριμένο καζίνο δεν περιλαμβάνεται ακόμη στη βάση δεδομένων μας και έχω ήδη ενημερώσει τους ειδικούς δεδομένων μας να το εξετάσουν.
Έχω ελέγξει τον ιστότοπο και μπορώ ήδη να επιβεβαιώσω ότι αυτό το καζίνο είναι μια πλατφόρμα απάτης. Δεν διαθέτει έγκυρη άδεια και χρησιμοποιεί δόλιες πρακτικές για να ζητά χρήματα από τους παίκτες.
Τα νόμιμα και αδειοδοτημένα καζίνο δεν απαιτούν ποτέ από τους παίκτες να κάνουν επιπλέον καταθέσεις για να ξεκλειδώσουν αναλήψεις, να διορθώσουν λάθη, να πληρώσουν «φόρους» ή να «εξαλείψουν ανωμαλίες» στους λογαριασμούς τους. Αυτές είναι τυπικές τακτικές που χρησιμοποιούνται από δόλιες ιστοσελίδες για να πείσουν τους παίκτες να συνεχίσουν να στέλνουν περισσότερα χρήματα. Μόλις ένας παίκτης πραγματοποιήσει την πληρωμή, οι απατεώνες συχνά εφευρίσκουν νέους λόγους για περαιτέρω καταθέσεις ή απλώς σταματούν να ανταποκρίνονται εντελώς.
Παρακαλούμε μην καταθέτετε άλλα χρήματα σε αυτό το καζίνο και μην κοινοποιείτε προσωπικά ή τραπεζικά στοιχεία μαζί τους. Ο λεγόμενος «σύμβουλος» και το «οικονομικό τμήμα» δεν είναι γνήσιοι εκπρόσωποι ενός ρυθμιζόμενου καζίνο—ο στόχος τους είναι να εκμεταλλευτούν την εμπιστοσύνη των παικτών και να αποσπάσουν όσο το δυνατόν περισσότερα χρήματα.
Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα για τα καζίνο με απάτη στο άρθρο μας εδώ: https://casino.guru/guide/scam-casinos-warning
Εάν έχετε οποιαδήποτε άλλη επικοινωνία, επιβεβαιώσεις πληρωμής ή στιγμιότυπα οθόνης που να δείχνουν τα αιτήματά τους για κατάθεση, παρακαλώ προωθήστε τα σε εμένα στη διεύθυνση [email protected] Αυτό θα μας βοηθήσει να τεκμηριώσουμε σωστά την υπόθεση και να προειδοποιήσουμε άλλους παίκτες σχετικά με αυτόν τον δόλιο ιστότοπο.
Με εκτίμηση
Βερόνικα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Jalcantar,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν μπορούμε να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
