BetFury Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει.

Γεια σας..έχω λογαριασμό στο betfury και έκανα κατάθεση 50$ και πήρα freebet.. από αυτό το freebet κέρδισα. Αφού κέρδισα το freebet, μπλόκαραν τον λογαριασμό μου με τον αιτιολογικό τρόπο, λέγοντας ότι έχω πολλούς λογαριασμούς, αλλά είμαι έτοιμος να κάνω kyc στον λογαριασμό μου, αλλά δεν μου επιτρέπουν να κάνω kyc, απλώς μπλόκαραν τον λογαριασμό μου. Και επίσης δεν επιστρέφουν το ποσό της κατάθεσής μου..απάτη καζίνο.

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Γειά σου,

Σας ευχαριστούμε που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για τις δυσκολίες που αντιμετωπίσατε. Μπορώ να κάνω μερικές ερωτήσεις για να κατανοήσω καλύτερα την κατάσταση;

• Κατάλαβα σωστά ότι δεν γνωρίζετε ότι πρέπει να δημιουργήσετε περισσότερους από έναν λογαριασμούς σε αυτό το καζίνο;
• Υπάρχει περίπτωση κάποιος από το νοικοκυριό σας ή κάποιος που χρησιμοποιεί την ίδια διεύθυνση IP να έχει δημιουργήσει λογαριασμό σε αυτό το καζίνο;
• Μπορείτε να μου πείτε σε ποια παιχνίδια επικεντρωθήκατε — κουλοχέρηδες, ζωντανό καζίνο, αθλητικά στοιχήματα κ.λπ.;
• Επίσης, μπορείτε να διευκρινίσετε πόσα κερδίσατε από το δωρεάν στοίχημα;

Ελπίζω να μπορέσουμε να βοηθήσουμε στην άμεση επίλυση αυτού του προβλήματος. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Κριστίνα

Μαμά, δεν γνώριζα ότι έπρεπε να δημιουργήσω πολλαπλούς λογαριασμούς και ήθελα επίσης να σας πω ότι δεν δημιούργησα πολλαπλούς λογαριασμούς. Αυτός ήταν ο πρώτος μου λογαριασμός που δημιούργησα, αλλά γιατί η Betfury μπλόκαρε τον λογαριασμό μου δεν ξέρω. Επίσης, θα ήθελα να σας πω ότι έπαιξα κάποια παιχνίδια καζίνο και αθλήματα... και έβαλα 50$ freebet και κέρδισα περίπου πάνω από 100$...