Ο λογαριασμός του παίκτη από τη Βραζιλία μπλοκαρίστηκε μετά την απόπειρα ανάληψης ανταμοιβών από το airdrop της BetFury, παρόλο που είχε χρησιμοποιήσει μόνο έναν λογαριασμό. Το καζίνο ισχυρίστηκε ότι χρησιμοποιούσε πολλούς λογαριασμούς, κάτι που αρνήθηκε, δηλώνοντας ότι πολλοί άλλοι είχαν αντιμετωπίσει παρόμοιες απαγορεύσεις. Ζήτησε την απεμπλοκή του λογαριασμού του. Ο παίκτης δεν απάντησε στις ερωτήσεις της Ομάδας Παραπόνων, με αποτέλεσμα την απόρριψη της καταγγελίας.
BetFury Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: 500 R$
BetFury Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΣυμμετείχα στο airdrop της BetFury και συγκέντρωσα 180 χιλιάδες πόντους. Όταν τελείωσε το airdrop, η ανταμοιβή μου ήταν μόνο 56 BFG. Δεν ήταν πολλά, αλλά δεν πειράζει. Ωστόσο, όταν προσπάθησα να αποσύρω αυτά τα BFG (μέσω Telegram), απλώς μπλόκαραν τον λογαριασμό μου, ισχυριζόμενοι ότι χρησιμοποιούσα πολλούς λογαριασμούς. Το Telegram ήταν συνδεδεμένο με τον ίδιο λογαριασμό από τον επίσημο ιστότοπό τους και χρησιμοποιούσα μόνο έναν λογαριασμό, ωστόσο κατέληξα να με αποκλειστεί. Δεν ήμουν ο μόνος που είχε αποκλειστεί ο λογαριασμός τους. Η πλειοψηφία είχε αποκλειστεί οι λογαριασμοί τους για τον ίδιο λόγο.
Λοιπόν, έχω μόνο έναν λογαριασμό και αποκλείστηκε άδικα για αυτόν τον λόγο και τώρα δεν θέλουν να ξεμπλοκάρουν τον λογαριασμό μου.
Θέλω μόνο τον λογαριασμό μου πίσω, αυτό είναι όλο!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΑγαπητέ WesyMarques,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Κατανοήστε ότι δεν μπορούμε να τιμωρήσουμε το καζίνο για το κλείσιμο του λογαριασμού σας. Τα καζίνο, γενικά, έχουν το δικαίωμα να περιορίζουν ή ακόμα και να κλείνουν τους λογαριασμούς των παικτών εάν υποψιάζονται παράτυπο παιχνίδι ή άλλες αμφισβητούμενες δραστηριότητες ή χωρίς κανένα λόγο.
Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν το καζίνο έχει πραγματικά χρήματα; Εάν δεν έχει παρακρατηθεί ενεργό υπόλοιπο πραγματικών χρημάτων, φοβάμαι ότι δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά για εσάς.
Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Κριστίνα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΓεια σου Kristina, έχω πραγματικά χρήματα στην πλατφόρμα και όπως ανέφερα κατέληξα με αποκλεισμό αφού προσπάθησα να αποσύρω την επιβράβευση του airdrop και μπορώ να πω με βεβαιότητα ότι έχω μόνο έναν λογαριασμό και δεν έχω παραβιάσει κανέναν από τους κανόνες της πλατφόρμας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΣας ευχαριστώ για την απάντησή σας, WesyMarques. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.
- Θα μπορούσατε παρακαλώ να διευκρινίσετε πόσα πραγματικά χρήματα είχατε στον λογαριασμό σας στο καζίνο πριν το μπλοκάρει το καζίνο;
- Ποια παιχνίδια παίξατε για να συγκεντρώσετε αυτά τα χρήματα - κουλοχέρηδες, ζωντανά καζίνο, αθλητικά στοιχήματα κ.λπ.;
- Υπάρχει περίπτωση να είχατε έναν ενεργό λογαριασμό σε αυτό το καζίνο στο παρελθόν ή κάποιος από το σπίτι σας ή την ίδια διεύθυνση IP να έχει δημιουργήσει επίσης έναν λογαριασμό εδώ;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση- Είχα περίπου 500 R$ στο λογαριασμό μου.
- Χρησιμοποίησα το Limbo για να στοιχηματίσω και τα περισσότερα χρήματα κατατέθηκαν για να στοιχηματίσω.
- Μένω μόνος μου, άρα μόνο εγώ έχω λογαριασμό στον ιστότοπο και δεν έχω άλλο λογαριασμό εκτός από αυτόν.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΘα μπορούσατε να προωθήσετε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο [email protected] ? Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή WesyMarques,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΔυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
