Αρχική σελίδαΠαράποναBetFury Casino - Η κατάθεση του παίκτη δεν έχει πιστωθεί.

BetFury Casino - Η κατάθεση του παίκτη δεν έχει πιστωθεί.

Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

Ποσό: 100 USD₮

BetFury Casino
Δείκτης ασφάλειας 9.2 Πολύ υψηλός

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Ο παίκτης από τη Βραζιλία αντιμετώπισε προβλήματα μετά την κατάθεση 100$ USDT στο καζίνο, με την κατάθεση να μην πιστώνεται στον λογαριασμό του. Οι προσπάθειες επικοινωνίας με την υποστήριξη είχαν ως αποτέλεσμα να αποκλειστεί από διάφορα κανάλια επικοινωνίας και να μην λάβει απαντήσεις στα email του. Ζήτησε επίλυση για την χαμένη κατάθεσή του και δικαιοσύνη για την αντιμετώπιση που είχε λάβει. Το ζήτημα της κατάθεσης επιλύθηκε μετά από χειροκίνητη επεξεργασία και τα χρήματα πιστώθηκαν στον λογαριασμό του. Η περιορισμένη πρόσβαση του παίκτη στα κανάλια υποστήριξης αποδόθηκε σε προσβλητική γλώσσα που χρησιμοποιήθηκε προς το προσωπικό. Καθώς το πρόβλημα της κατάθεσης διευθετήθηκε, η καταγγελία έκλεισε από την Ομάδα Παραπόνων.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
gbΜετάφρασηgr

ΜΟΛΙΣ ΚΑΤΕΒΑΣΑ 100$ USDT ΣΕ ΑΥΤΗΝ ΤΗΝ ΗΛΙΘΙΑ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ

ΚΑΙ Η ΚΑΤΑΘΕΣΗ ΔΕΝ ΠΙΣΤΩΘΗΚΕ!


ΜΕΤΑ ΠΡΟΣΠΑΘΗΣΑ ΝΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΩ ΜΕ ΤΗΝ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ ΤΟΥΣ ΑΠΟΛΥΤΩΣ = ΠΑΝΤΟΥ


ΜΟΝΟ ΓΙΑ ΝΑ ΛΑΒΟΥΝ «ΗΛΙΘΙΑ» ΜΕΤΑΧΕΙΡΙΣΗ/ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ ΑΠΟ ΤΟ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ ΤΟΥΣ.


ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΗΚΑ ΑΠΟ ΤΗ ΖΩΝΤΑΝΗ ΣΥΝΟΜΙΛΙΑ

ΜΠΟΡΕΨΑ ΑΠΟ ΤΑ DMS ΤΟΥ TELEGRAM (ΑΠΟ ΟΛΟΥΣ / ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ MODS/ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ)

ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΗΚΑ ΑΠΟ ΤΗ ΖΩΝΤΑΝΗ ΣΥΝΟΜΙΛΙΑ ΣΤΗΝ ΠΛΑΪΝΗ ΜΠΑΡΑ ΣΤΟΝ ΙΣΤΟΤΟΠΟ

ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΗΚΑΝ ΑΠΟ ΤΗΝ ΟΜΑΔΑ ΤΟΥΣ ΕΠΙΣΗΣ ΣΤΟ TELEGRAM 2 ΦΟΡΕΣ

ΚΑΙ ΟΛΑ ΤΑ EMAIL «ΑΓΝΟΗΘΗΚΑΝ» (ΑΛΛΑ ΟΛΑ «ΔΙΑΒΑΖΟΝΤΑΙ»)


ΕΦΟΣΟΝ ΕΧΩ ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΕΙ ΤΟ EMAIL TRACKER, ΕΤΣΙ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΔΩ ΠΩΣ ΑΥΤΟΙ ΟΙ ΑΝΘΡΩΠΟΙ ΔΙΑΒΑΖΟΥΝ ΤΑ EMAIL ΜΟΥ.


ΤΑ ΑΝΟΙΞΑΝ ΚΑΘΕΝΑ ΑΠΟ ΕΝΑ ΑΠΟ ΤΑ ΑΛΛΑ ΔΕΝ ΑΠΑΝΤΗΣΑΝ ΟΥΤΕ ΕΠΙΛΥΣΑΝ ΤΟ ΠΡΟΒΛΗΜΑ/ΔΕΝ ΠΙΣΤΩΣΑΝ ΚΑΘΟΛΟΥ ΤΗΝ ΠΡΟΚΑΤΑΒΟΛΗ!


ΟΠΟΤΕ ΑΝ ΑΥΤΗ ΕΙΝΑΙ Η ΘΕΡΑΠΕΙΑ ΠΟΥ ΘΑ ΜΟΥ ΚΑΝΟΥΝ, ΘΑ ΤΟΥΣ ΔΕΙΞΩ ΟΤΙ ΚΑΝΟΥΝ ΛΑΘΟΣ ΚΑΙ ΟΤΙ ΑΥΤΟ ΤΟ ΕΙΔΟΣ ΘΕΡΑΠΕΙΑΣ ΔΕΝ ΘΑ ΓΙΝΕΙ ΑΝΕΚΤΟ ΚΑΘΟΛΟΥ ΑΠΟ ΜΕΝΑ!


ΛΟΙΠΟΝ ΑΝΟΙΓΩ ΑΥΤΗΝ ΤΗ ΔΙΑΦΟΡΑ ΓΙΑ ΝΑ ΦΕΡΩ ΑΥΤΟΝ ΤΟΝ ΛΑΟ ΣΕ ΠΡΟΒΛΗΜΑ ΚΑΙ ΝΑ ΑΝΑΖΗΤΗΣΩ ΛΥΣΗ ΓΙΑ ΤΗ ΧΑΜΕΝΗ ΚΑΤΑΘΕΣΗ ΜΟΥ/ΤΑ ΧΡΗΜΑΤΑ ΜΟΥ, ΚΑΘΩΣ ΚΑΙ ΓΙΑ ΔΙΚΑΙΟΣΥΝΗ ΕΝΑΝΤΙΟΝ ΤΗΣ ΚΑΚΗΣ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑΣ ΤΟΥΣ!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
gbΜετάφρασηgr

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ/ή LEOBOY,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που άκουσα για την αρνητική σας εμπειρία με το BetFury Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να κατανοήσω καλύτερα την κατάσταση.

  • Έχετε κάνει ποτέ επιτυχημένες καταθέσεις χρησιμοποιώντας USDT στο παρελθόν;
  • Πότε καταθέσατε 100 USDT;
  • Έχετε βεβαιωθεί ότι χρησιμοποιείτε το σωστό δίκτυο για την κατάθεσή σας; Υπάρχουν πολλές διαφορετικές επιλογές δικτύου διαθέσιμες και είναι σημαντικό να επιλέξετε το σωστό δίκτυο, διαφορετικά η πληρωμή ενδέχεται να χαθεί.
  • Θα μπορούσατε να μοιραστείτε ένα hash της συναλλαγής, ώστε να μπορέσουμε να το επαληθεύσουμε σε έναν αξιόπιστο εξερευνητή blockchain;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα. Σας ευχαριστούμε πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τζήν

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ Leo και την ομάδα του Casino Guru,


Σας ευχαριστώ που μοιραστήκατε τις ανησυχίες σας.


Αφού εξετάσαμε την υπόθεση, θα θέλαμε να διευκρινίσουμε ορισμένα σημεία.


Καταρχάς, το πρόβλημα της ίδιας της κατάθεσης επιλύθηκε. Η κατάθεσή σας δεν πιστώθηκε αυτόματα και απαιτήθηκε μη αυτόματη επεξεργασία. Μόλις επικοινωνήσατε με την ομάδα υποστήριξής μας, τα χρήματα πιστώθηκαν στον λογαριασμό σας.


Όσον αφορά τον ισχυρισμό σας ότι η υποστήριξη αγνόησε τα αιτήματά σας, λάβετε υπόψη ότι τα ερωτήματα μέσω email απαιτούν χρόνο για να εξεταστούν και να διεκπεραιωθούν. Μέχρι τη στιγμή που εξετάστηκαν τα email σας, η κατάθεση είχε ήδη πιστωθεί με επιτυχία και το πρόβλημα είχε επιλυθεί.


Θα θέλαμε επίσης να αντιμετωπίσουμε τους περιορισμούς που επιβάλλονται σε ορισμένα κανάλια επικοινωνίας. Αυτές οι ενέργειες δεν σχετίζονταν με το ίδιο το αίτημα κατάθεσης. Τα αρχεία μας δείχνουν ότι πολλά μηνύματα που στάλθηκαν στους εκπροσώπους υποστήριξης περιείχαν προσβλητική, υβριστική και ασεβή γλώσσα προς το προσωπικό μας. Ενώ προσπαθούμε πάντα να βοηθάμε τους παίκτες και να επιλύουμε προβλήματα, αναμένουμε επίσης ότι η επικοινωνία θα παραμείνει σεβαστή. Ως αποτέλεσμα επανειλημμένων παραβιάσεων των προτύπων επικοινωνίας μας, η πρόσβαση σε ορισμένα κανάλια υποστήριξης περιορίστηκε.


Με βάση τα αρχεία μας, η προκαταβολή πιστώθηκε και το αρχικό πρόβλημα επιλύθηκε.


Με εκτίμηση,

Ομάδα BetFury

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
gbΜετάφρασηgr

ΤΟ ΠΡΟΒΛΗΜΑ ΜΕ ΤΗΝ ΚΑΤΑΘΕΣΗ ΛΥΘΗΚΕ, ΑΛΛΑ ΔΕΝ ΘΑ ΞΑΝΑΠΑΙΞΩ ΠΟΤΕ ΣΕ ΑΥΤΟ ΤΟ ΗΛΙΘΙΟ ΚΑΖΙΝΟ ΛΟΓΩ ΤΗΣ ΚΑΚΗΣ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑΣ ΚΑΙ ΤΗΣ ΑΔΕΙΑΣ ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗΣ ΑΠΟ ΤΗΝ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ/ΤΟ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ ΤΟΥΣ, ΠΟΥ ΔΕΙΧΝΕΙ ΣΑΦΩΣ ΟΤΙ ΤΟ ΔΙΑΧΕΙΡΙΖΕΤΑΙ ΑΠΟ ΜΙΑ ΜΑΖΑ ΗΛΙΘΙΩΝ.


ΔΕΝ ΕΧΩ ΤΙΠΟΤΑ ΑΛΛΟ ΝΑ ΠΩ

Η ΥΠΟΘΕΣΗ ΛΥΘΗΚΕ!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
gbΜετάφρασηgr

ΔΕΝ ΑΞΙΖΟΥΝ ΚΑΝΕΝΑΝ ΑΠΟΛΥΤΟ ΣΕΒΑΣΜΟ ΓΙΑ ΑΥΤΟ. ΚΑΙ ΝΑΙ, ΣΙΓΟΥΡΑ ΕΠΡΕΠΕ ΝΑ ΠΡΟΣΒΛΗΘΟΥΝ, ΕΠΕΙΔΗ ΤΟΥΣ ΝΟΙΑΖΕΙ ΜΟΝΟ ΝΑ ΠΑΡΟΥΝ ΤΑ ΛΕΦΤΑ ΜΑΣ, ΚΑΜΙΑ ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΠΑΙΚΤΕΣ, ΟΠΟΤΕ ΑΥΤΟ ΤΟ ΕΙΔΟΣ ΑΝΘΡΩΠΩΝ ΔΕΝ ΑΞΙΖΕΙ ΚΑΜΙΑ ΣΕΒΑΣΜΟΥ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητό καζίνο BetFury,

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και για την παροχή διευκρινίσεων σχετικά με τις περιστάσεις αυτής της υπόθεσης. Εκτιμούμε τη βοήθειά σας.


Αγαπητέ LEOBOY,

Σας ευχαριστούμε για την επιβεβαίωσή σας ότι το ζήτημα της προκαταβολής έχει επιλυθεί.

Κατανοούμε ότι αυτή η κατάσταση ήταν απογοητευτική, ειδικά όταν η κατάθεσή σας δεν πιστώθηκε αυτόματα και αντιμετωπίσατε δυσκολίες κατά την αναζήτηση βοήθειας. Ωστόσο, παρακαλούμε όλα τα μέρη να διατηρούν σεβαστή και επαγγελματική επικοινωνία ανά πάσα στιγμή. Ενώ η δυσαρέσκεια με μια υπηρεσία είναι κατανοητή, η χρήση προσβλητικής γλώσσας δεν βοηθά στην επίτευξη εποικοδομητικής επίλυσης.

Καθώς το αρχικό ζήτημα σχετικά με την ελλείπουσα κατάθεση έχει πλέον επιλυθεί με επιτυχία και τα χρήματα έχουν πιστωθεί στον λογαριασμό σας, θεωρούμε ότι η καταγγελία έχει διευθετηθεί. Θα προχωρήσουμε τώρα στην περάτωση της καταγγελίας. Σας ευχαριστούμε και τους δύο για τη συνεργασία σας.

Με εκτίμηση,

Τζήν

Γκουρού του Καζίνο

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.