Ο παίκτης από την Ουκρανία δυσκολεύεται να περάσει το KYC. Ο παίκτης έλαβε συμβουλές πώς να προχωρήσει στην επαλήθευση, αλλά αναγκαστήκαμε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία, επειδή υποβλήθηκε για λανθασμένο ιστότοπο. Επίσης, η ιστοσελίδα με την οποία αντιμετώπιζε προβλήματα ο παίκτης επικεντρώθηκε μόνο στα αθλητικά στοιχήματα.
Betcity Casino - Ο παίκτης δεν μπορεί να περάσει την επαλήθευση.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Μη δικαιολογημένο παράπονο
Ποσό: 12,6 $
Betcity Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ nikolvlad,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Πριν προχωρήσουμε, θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε εάν υποβάλατε το παράπονο για το σωστό καζίνο; Αυτό το συγκεκριμένο καζίνο είναι μόνο για παίκτες από την Ολλανδία. Θα μπορούσατε να δημοσιεύσετε εδώ τον σύνδεσμο προς το καζίνο με το οποίο αντιμετωπίζετε προβλήματα;
Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Ευχαριστώ για την απάντησή σου. Το έχω ελέγξει για εσάς και μπορείτε να επαληθεύσετε τον λογαριασμό σας μέσω του ιστότοπου αφού συνδεθείτε. Δείτε εδώ:
Δυστυχώς, μετά από πιο προσεκτική εξέταση, ανακαλύψαμε ότι αυτός ο ιστότοπος δεν διαθέτει ενότητα καζίνο. Δεδομένου ότι το φόρουμ μας εστιάζει μόνο σε παράπονα για διαδικτυακά καζίνο , δεν μπορούμε να προσθέσουμε αυτόν τον ιστότοπο στη βάση δεδομένων μας και να σας υποστηρίξουμε περαιτέρω σε αυτήν την περίπτωση. Για το λόγο αυτό, και επειδή αυτή η καταγγελία έχει υποβληθεί για λάθος ιστότοπο, αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία. Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση.
Αυτόματη μετάφραση:
