Ο παίκτης από την Κύπρο αντιμετωπίζει καθυστέρηση στην παραλαβή της ανάληψής του και αναφέρει έλλειψη διαθέσιμων επιλογών επικοινωνίας για βοήθεια από το καζίνο.
Κάνω ανάληψη και περιμένω να ολοκληρωθεί. Δεν έχουν συνομιλία ή επικοινωνία. Δεν υπάρχει τίποτα για να με βοηθήσουν.
Σημαντική ειδοποίηση:
Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.
Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.
Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.
Stay safe.
Αγαπητέ sklivenow,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να κατανοήσω πλήρως την κατάσταση.
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση
Πέτρα
11 μέρες και περιμένω την ανάληψή μου... αυτό το καζίνο δεν με βοηθάει, δεν βγάζει τίποτα
Ντροπή σας κι εσάς που το προτείνετε αλλά κυρίως στο καζίνο αυτό που κλέβει απλά καταθέσεις οταν ερθει η ώρα της ανάληψης δεν γινεται ποτέ και δεν υπαρχει επικοινωνία καμια…
Συγχαρητήρια και σε εσάς που το προσπαθείτε στα προτεινόμενα…
τι να σας πω.
απλά ΛΥΠΑΜΑΙ
Περιμένω δύο εβδομάδες, δεν υπάρχει τρόπος να επικοινωνήσω μαζί τους.
Μου έκλεψαν την κατάθεσή μου και η ανάληψη δεν έγινε ποτέ.
Και εσύ, τόσο καλή ιστοσελίδα, την έχεις πρώτη στη σελίδα με τις προτάσεις σου..
Συγχαρητήρια και πάλι...
Τι να πω... Δεν έχω λόγια πραγματικά!
Σας ευχαριστώ για την απάντηση.
Καταλαβαίνω πόσο απογοητευτική μπορεί να είναι αυτή η κατάσταση και θα ήθελα να σας διαβεβαιώσω ότι λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη κάθε παράπονο. Πάντα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να χειριζόμαστε κάθε υπόθεση δίκαια, διαφανώς και με σκοπό να βοηθήσουμε στην επίτευξη λύσης.
Ωστόσο, σας παρακαλούμε να διατηρήσετε την επικοινωνία με σεβασμό. Είμαστε εδώ για να σας υποστηρίξουμε και να προωθήσουμε τα πράγματα εποικοδομητικά, και η διατήρηση ενός ήρεμου και συνεργατικού τόνου μας βοηθά να το κάνουμε αυτό αποτελεσματικά. Εάν αυτή η προσέγγιση δεν ανταποκρίνεται στις προσδοκίες σας, ίσως θελήσετε να εξετάσετε το ενδεχόμενο να ζητήσετε βοήθεια μέσω μιας διαφορετικής πλατφόρμας που ταιριάζει καλύτερα στις ανάγκες σας.
Για να μας βοηθήσετε να προχωρήσουμε περαιτέρω, θα μπορούσατε να διευκρινίσετε τα εξής:
Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για τη συνεργασία σας.
Εγω εχω μια ερωτηση μονο… εσεις εχετε επικοινωνία με αυτο το καζινο;
Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας και για την παροχή των προηγούμενων λεπτομερειών, sklivenow.
Επιπλέον, θα μπορούσατε να μας παρέχετε οποιαδήποτε άλλη επικοινωνία είχατε με το καζίνο, όπως στιγμιότυπα οθόνης, email ή αρχεία συνομιλίας; Μπορείτε να στείλετε όλα τα έγγραφα στη διεύθυνση " rel="noopener noreferrer" target="_blank"> [email protected] ή δημοσιεύστε τα απευθείας στο νήμα.
Σας ευχαριστούμε και πάλι για τη συνεργασία σας.
Αγαπητέ sklivenow
Σας ευχαριστώ για τη συνεργασία σας και για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Εκτιμώ πραγματικά τον χρόνο και την προσπάθεια που έχετε αφιερώσει για να μοιραστείτε τα πάντα μαζί μας μέχρι στιγμής.
Το παράπονό σας θα προχωρήσει τώρα στο επόμενο στάδιο της διαδικασίας μας και θα διεκπεραιωθεί από τον αρμόδιο Επίτροπό σας, Hadi ( [email protected] ). Αυτό είναι ένα τυπικό βήμα στη διαδικασία μας, καθώς ο Επίτροπος θα αναλάβει την επικοινωνία απευθείας με το καζίνο και θα διαχειριστεί την υπόθεσή σας από αυτό το σημείο και μετά.
Δεν απαιτείται καμία ενέργεια από εσάς αυτήν τη στιγμή. Ο Επίτροπος θα επικοινωνήσει μαζί σας μέσω αυτού του νήματος εάν χρειαστούν πρόσθετες λεπτομέρειες. Μπορείτε να είστε σίγουροι ότι η υπόθεσή σας βρίσκεται σε πολύ ικανά χέρια.
Σου εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω η υπόθεσή σου να επιλυθεί σύντομα και να σε ικανοποιήσει.
Με εκτίμηση,
Πέτρα
Γεια σου sklivenow,
Λυπάμαι που ακούω για τα προβλήματά σας. Είμαι ο Hadi και θα φροντίσω για το παράπονό σας από εδώ και στο εξής. Καταρχάς, θα προσπαθήσω να επικοινωνήσω με έναν εκπρόσωπο του καζίνο εκτός αυτού του νήματος, καθώς δεν έχουμε ακόμη κάποια επαφή για το καζίνο. Επίσης, εάν υπάρξουν εξελίξεις, παρακαλώ ενημερώστε με.
Με εκτίμηση
Χάντι
Δεν μπορώ να επικοινωνήσω με τα τμήματα του καζίνο. Δεν έχω καμία επαφή και το καζίνο είναι εκτός λειτουργίας για νέα ή βοήθεια.
Περιμένω 20 μέρες... δεν είμαι σίγουρος ακόμα για κάποιο καλό νέο.
ΑΠΑΤΗ
Επέλεξα να κάνω κατάθεση σε αυτό το site γιατί το έχετε στα πρώτα προτεινόμενα σαν σπουδαία και έμπιστα καζινος…
και αποδεικνύεται η μεγαλύτερη απάτη.
κερδισα 1000€ και περιμένω 1 μήνα να γίνει η ανάληψη.
ειναι μεγάλη ντροπη και στο καζινο αλλά και κυρίως σε εσάς που το προτείνετε.
0/10 και στους δυο σας.
κουραστήκα να με κοροϊδεύετε.
Αγαπητέ sklivenow,
Καταλαβαίνω πραγματικά πόσο απογοητευτική και εξαντλητική πρέπει να είναι αυτή η κατάσταση για εσάς, ειδικά αφού περιμένετε τόσο καιρό για την ανάκλησή σας. Λυπάμαι πολύ που περνάτε αυτή την εμπειρία.
Να είστε βέβαιοι ότι έχω ήδη προσπαθήσει να επικοινωνήσω με το καζίνο αρκετές φορές μέσω των διαθέσιμων καναλιών που διαθέτουμε. Δυστυχώς, δεν έχουμε λάβει ακόμη απάντηση από αυτούς. Μόλις υπάρξει οποιαδήποτε ενημέρωση ή σχόλιο από το καζίνο, θα σας ενημερώσω αμέσως εδώ σε αυτό το νήμα.
Κατανοώ απόλυτα την απογοήτευσή σας και ζητώ ειλικρινά συγγνώμη για ό,τι βιώνετε αυτή τη στιγμή. Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να επικοινωνήσουμε με το καζίνο, ώστε να μπορέσουμε να προχωρήσουμε στην υπόθεσή σας.
Σας ευχαριστώ για την υπομονή σας και θα σας ενημερώσω μόλις υπάρξει οποιαδήποτε εξέλιξη.
Με εκτίμηση,
Χάντι
Δεν υπαρχει περίπτωση να καταφέρετε να επικοινωνήσετε με κάποιον από αυτό το καζίνο, πολύ απλά γιατί ειναι απάτη…
κι εγω προσπάθησα και ακόμα ποροσπαθώ.
απλά αναρωτιέμαι γιατί το προτείνετε ως ένα απο τα καλυτερα καζίνος ενώ είναι απάτη;
Θα ανακατευθυνθείτε σύντομα στον ιστότοπο του καζίνο. Παρακαλούμε περιμένετε. Αν χρησιμοποιείτε λογισμικό αποκλεισμού διαφημίσεων, ελέγξτε τις ρυθμίσεις του.