Ο παίκτης από την Ινδία αντιμετώπισε προβλήματα κατά την κατάθεση 70 USDT μέσω του δικτύου Tron, τα οποία το σύστημα απέρριψε. Παρά την υποβολή της φόρμας πληρωμής με τον κατακερματισμό συναλλαγής, δεν έλαβε απάντηση και η ομάδα υποστήριξης ζήτησε πληροφορίες άσχετες με τις συναλλαγές κρυπτογράφησης. Το ζήτημα επιλύθηκε καθώς τα χρήματα πιστώθηκαν στον λογαριασμό του μετά την υποβολή της καταγγελίας. Η Ομάδα Παραπόνων χαρακτήρισε την καταγγελία ως «επιλύθηκε» και εκτίμησε τη συνεργασία του.
Betbarter Casino - Η κατάθεση του παίκτη απορρίπτεται.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
Ποσό: 70 USDC
Betbarter Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση
Έχω καταθέσει 70 USD μέσω του δικτύου tron και το σύστημα είπε ότι απορρίφθηκε.
Έχω συμπληρώσει εκεί τη φόρμα πληρωμής στην οποία έχω παράσχει κατακερματισμό TXN και απλά δεν απαντούν
συνεχίζουν να ζητούν UTR που ισχύει για το google pay
Φαίνεται ότι η υποστήριξη δεν έχει ιδέα πώς λειτουργεί η κρυπτογράφηση
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ nilaychatterjee,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Θα ήθελα να σας προειδοποιήσω ότι εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου, ότι είναι μια μακρά διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει τα χέρια του δεμένα. Εν τω μεταξύ, θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να μην καταθέσετε άλλα χρήματα μέχρι να διευθετηθεί το ζήτημα. Εάν τα χρήματα χάθηκαν κατά τη διάρκεια της συναλλαγής, θα χρειαστεί λίγος χρόνος για να πιστωθούν στον λογαριασμό σας στο καζίνο.
- Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε εάν ήταν η πρώτη σας κατάθεση μέσω αυτής της μεθόδου πληρωμής σε αυτό το καζίνο;
- Καταθέσατε κάποια επιλογή στον λογαριασμό σας στο καζίνο; Είστε βέβαιοι ότι χρησιμοποιήσατε τη σωστή διεύθυνση για την επεξεργασία της κατάθεσης;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Κριστίνα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση
Έχουν βάλει τα χρήματα στον λογαριασμό μου τώρα. ευχαριστώ πολύ
δεν ήταν η πρώτη μου παρουσία, είμαι τακτικός εδώ
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ nilaychatterjee,
Χαιρόμαστε που μαθαίνουμε ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε. Θα προχωρήσουμε και θα επισημάνουμε την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Εκτιμούμε τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας. Εάν αντιμετωπίσετε ποτέ προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον, μη διστάσετε να απευθυνθείτε στο Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Όπως γνωρίζετε, δεν χρεώνουμε για τις υπηρεσίες μας, ούτε δεχόμαστε φιλοδωρήματα. Ωστόσο, θα το εκτιμούσαμε πολύ εάν μπορούσατε να αφιερώσετε λίγο χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας με τις υπηρεσίες μας στο Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Μια ειλικρινής κριτική, μαζί με οποιεσδήποτε προτάσεις για βελτίωση, θα ήταν ανεκτίμητη. Τα σχόλιά σας θα μπορούσαν να βοηθήσουν άλλους που μπορεί να σκέφτονται να επικοινωνήσουν μαζί μας για βοήθεια σχετικά με ζητήματα που σχετίζονται με το διαδικτυακό καζίνο.
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τον χρόνο σας.
Με εκτίμηση,
Κριστίνα
Casino.Guru
Αυτόματη μετάφραση:
