BetAmo Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει λόγω κατάθεσης που εστάλη από πιστωτική κάρτα τρίτου μέρους.

Ένας φίλος μου έχει καταθέσει χρήματα στον τραπεζικό λογαριασμό του στο λογαριασμό μου στο betamo.

Εμείς που παίζαμε στην αυλή μας και εκείνη τη στιγμή δεν είχα αναγνώστη καρτών για να καταθέσω χρήματα.

Η Betamo απενεργοποίησε τον λογαριασμό και δεν θα επιστρέψει τίποτα.

Μπορείς να με βοηθήσεις;

Αυτή είναι η επιστολή που στέλνω στο betamo:

Γεια σας Διαχείριση του Καζίνο, Αγαπητέ CEO,

Λυπάμαι πολύ που παραβιάσατε τους κανόνες. Δεν ήξερα ότι δεν επιτρέπεται.

Ένας φίλος κι εγώ παίζαμε το Bet Amo στην αυλή. Ήθελα να μεταφέρω χρήματα στο BetAmo αλλά δεν είχα αναγνώστη καρτών

με εμένα.

Ο φίλος μου συνδέθηκε στο τηλέφωνό του και μετέφερε τα χρήματα.

Είναι απαράδεκτο να μην δίνετε προειδοποίηση και να μπλοκάρετε αμέσως τον λογαριασμό και να πάρετε όλα τα χρήματά μου.

Δεν μπορώ να κρατήσω τον λογαριασμό κλειστό. Αλλά χρειάζομαι τα χρήματα.

Ας ελπίσουμε ότι θα το αγνοήσετε αυτό.

Τις καλύτερες ευχές,

Λούουκ Μαθή

Αγαπητέ Luuk,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Έχω ελέγξει τους όρους και τις προϋποθέσεις και αυτό βρήκα:

Το Betamo Casino δεν δέχεται πληρωμές από τρίτους. Πρέπει να κάνετε καταθέσεις μόνο από τραπεζικό λογαριασμό, τραπεζικές κάρτες VISA / MasterCard, συστήματα πληρωμών Skrill / NETELLER ή άλλους τρόπους πληρωμής που έχουν καταχωρηθεί στο όνομά σας. Εάν διαπιστώσουμε κατά τη διάρκεια των ελέγχων ασφαλείας ότι έχετε παραβιάσει αυτήν την προϋπόθεση, τα κέρδη σας θα κατασχεθούν και η αρχική κατάθεση θα επιστραφεί στον κάτοχο του λογαριασμού πληρωμής. Το Betamo Casino επίσης δεν ευθύνεται για τυχόν απώλεια χρημάτων που έχουν κατατεθεί από λογαριασμούς τρίτων. "

Κατανοήστε ότι αυτός ο κανόνας έχει παραβιαστεί. Κάποιες εξαιρέσεις ενδέχεται να επιτρέπονται από τα καζίνο κατά την κατάθεση χρημάτων με κοινή κάρτα, αλλά αυτό δεν συνέβη. Λυπάμαι πολύ, αλλά δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε με αυτό το ερώτημα. Εάν υπάρχουν πρόσθετες πληροφορίες που θα υποστηρίζουν αυτήν την υπόθεση, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας, διαφορετικά θα αναγκαστεί να απορρίψω την καταγγελία σας. Ευχαριστώ για την κατανόηση.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη, επειδή οι προϋποθέσεις παραβιάστηκαν από τον παίκτη. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο και θα προσπαθήσουμε το καλύτερο για να σας βοηθήσουμε.