Ο παίκτης από τη Ρωσία προσπαθεί να κάνει ανάληψη των κερδών του από το καζίνο beer.black εδώ και έξι εβδομάδες, αντιμετωπίζοντας συνεχείς ακυρώσεις και μη επεξεργασμένα αιτήματα. Μετά από μια σημαντική νίκη, το καζίνο ακύρωσε όλα τα αποτελέσματα των παιχνιδιών, ισχυριζόμενο ότι υπήρχαν τεχνικά προβλήματα χωρίς να προσκομίσει κανένα αποδεικτικό στοιχείο, και το ιστορικό συναλλαγών του λογαριασμού του παίκτη χάθηκε. Ζητά βοήθεια για να ανακτήσει το αμφισβητούμενο υπόλοιπό του ύψους 1.557.933,93 ₽ και ζητά αναθεώρηση συγκεκριμένων γύρων παιχνιδιού.
Beer Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν κατασχεθεί.
Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από την Casino Guru
6d 22h 38m 47s
Beer Casino
Δείκτης ασφάλειας 3.5 ΧαμηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 ώρα
ΜετάφρασηΣημαντική ειδοποίηση:
Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.
Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.
Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.
Stay safe.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 ώρα
ΜετάφρασηΑγαπητέ Bessada666,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας με τη διαδικασία ανάληψης στο καζίνο beer.black (PIVO Casino).
Για να κατανοήσουμε καλύτερα την κατάστασή σας και να σας βοηθήσουμε αποτελεσματικά, θα μπορούσατε να μας δώσετε τις ακόλουθες πληροφορίες:
- Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί πλήρως;
- Καταλαβαίνω σωστά ότι αυτό το πρόβλημα παρουσιάστηκε μόνο μία φορά και με ένα συγκεκριμένο παιχνίδι;
- Έχετε λάβει κάποια επίσημη επικοινωνία από το καζίνο σχετικά με την ακύρωση των αναλήψεών σας; Παρακαλούμε προωθήστε το email επιβεβαίωσης στη διεύθυνση [email protected] .
- Καταλαβαίνω σωστά ότι δεν υπήρξαν επιτυχημένες αναλήψεις μετά τις 30 Μαρτίου;
Η συνεργασία σας στην παροχή αυτών των λεπτομερειών θα μας βοηθήσει να διερευνήσουμε το ζήτημα και να εργαστούμε για την εξεύρεση λύσης. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Τζήν
Αυτόματη μετάφραση:
