Η παίκτρια από την Αυστραλία αντιμετώπισε προβλήματα με την αρχική της κατάθεση και τα αναμενόμενα μπόνους, συμπεριλαμβανομένου ενός μπόνους εγγραφής $20 και δωρεάν περιστροφών, τα οποία δεν είχαν παρασχεθεί όπως είχε υποσχεθεί. Παρά τις προσπάθειές της να το λύσει αυτό μέσω ζωντανής συνομιλίας, αντιμετώπισε μη χρήσιμες απαντήσεις και αναζητούσε λύση. Η καταγγελία απορρίφθηκε λόγω της έλλειψης ανταπόκρισης του παίκτη στις έρευνες της Ομάδας Παραπόνων, γεγονός που εμπόδισε περαιτέρω έρευνα.
Beep Beep Casino - Οι αξιώσεις κατάθεσης και μπόνους του παίκτη καθυστερούν.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: A$350
Beep Beep Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Το κουπόνι που αγόρασε για την παροχή χρημάτων για να παίξει την πρώτη κατάθεση ήταν για $10, επειδή δεν θα έπαιρνε το σύνολο των $50 αμέσως. Έπρεπε να λάβω μετρητά $20 από το σταλμένο email εγγραφής $20 $20 μπόνους εγγραφής $20 καθώς και 100 δωρεάν περιστροφές 50 δωρεάν μπόνους περιστροφών πέρα από $50 που κατατέθηκαν και μπόνους λόγω καταθέσεων κ.λπ.! λόγω κατάθεσης κ.λπ. επίσης κορώνα έρευνα πάνω από ειλικρινά πλήρη ψέματα και μια μη υποστηρικτική φύση όλη η ώρα στη ζωντανή συνομιλία ειλικρινά με οδήγησε σε δάκρυα!: Χρειάζομαι αυτήν την ταξινόμηση το συντομότερο δυνατόν, ευχαριστώ ειλικρινά τη δική σας Danielle Cha**** ps Έχω γυρίσματα οθόνης κτλ από όλη την ημέρα απόδειξη! Έχω 15 email να επισυνάψω σχετικά με την απόδειξη κ.λπ. και δυσκολεύομαι να επισυνάψω σχετικά με το email ο αριθμός μου είναι 042311**** αν υπάρχει στιγμή σας ευχαριστώ
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γεια σου Danielle202,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Beep Beep Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
- Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς;
- Από πού έπρεπε να λάβετε το μπόνους καθώς το στιγμιότυπο οθόνης που παρείχατε δεν φαίνεται να είναι ο ιστότοπος του καζίνο;
- Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Ανυπομονώ για την απάντησή σας.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Danielle202,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
