BC.Game Casino - Τα δικαιώματα απόσυρσης του παίκτη είναι μπλοκαρισμένα.

Αυτά τα σκουπίδια πρέπει να τελειώσουν, σοβαρά!!

Αυτό είναι τυπικό για το BCGame που πρέπει να κάνω, την πρώτη εβδομάδα μετά από σχεδόν 2 χρόνια που έχω πάρει φωτιά και στοιχηματίζω συνολικά 36 χιλιάδες και μαντέψτε τι κάνουν;

Ανέστειλε όλες τις άδειες ανάληψης χωρίς κανένα λόγο ή σχόλια

μικρό

,

Γεια σου beeshanekom,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το BC.Game Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

• Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε ακριβώς βρίσκεται σε εξέλιξη η διαδικασία επαλήθευσης;
• Ποια έγγραφα έχουν ήδη εγκριθεί και ποια όχι;
• Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Λάβετε υπόψη ότι η διαδικασία επαλήθευσης ενδέχεται να διαρκέσει έως και 14 ημέρες μετά την αποστολή όλων των απαιτούμενων εγγράφων.

Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Ολοκλήρωσα λοιπόν το βασικό και προχωρημένο KYC σήμερα το πρωί, η υποστήριξη ενημερώθηκε ότι εγκρίθηκαν τα πάντα, από απόδειξη διεύθυνσης, selfie και ταυτότητα, από τότε μου δόθηκε εντολή να κάνω check-in κάθε ώρα για να δω αν επιλύθηκε, αλλά να το κάνω κάθε ώρα όλη την ημέρα και ακόμα δεν έχει επιλυθεί

Καλώς ήρθατε στην 4η ημέρα που δεν μπορώ ακόμα να κάνω ανάληψη χρημάτων από τον λογαριασμό μου. Ενημερώνω το προσωπικό μου ιστολόγιο με στιγμιότυπα οθόνης των αλληλεπιδράσεων με την υποστήριξη BCGame, κάθε φορά που επικοινωνώ μαζί τους σχετικά με την αναστολή της λειτουργίας ανάληψης μου ζητούν να επιστρέψουν σε μια ώρα - Το κάνω κάθε ώρα τις τελευταίες 3-4 ημέρες χωρίς να έχουν γίνει αλλαγές στον λογαριασμό μου.

Διαθέσιμα στιγμιότυπα στη διεύθυνση: Crypto Casino Site Complaints εντός της επόμενης ώρας.

Χαιρετισμοί

Τα σχόλια έχουν ενημερωθεί όπως αναφέρθηκε παραπάνω και θα συνεχίσουν να ενημερώνονται όπως με κάθε αλληλεπίδραση.

Σας ευχαριστώ

Από τις 03/02/2025 δεν μπορώ να συνδεθώ στο λογαριασμό μου και λέω ότι απαιτείται επαλήθευση λογαριασμού - πάει το rakeback μου και όλα τα άλλα μπόνους που είχα στο σύστημα με μια κατάθεση, τέλεια!!

Καλημέρα,

από τις 03/02/2025 21:00 αποκαταστάθηκε η πρόσβαση στον λογαριασμό μου, κανείς δεν με ενημέρωσε ότι αποκαταστάθηκε η πρόσβαση και το έλεγχα σχεδόν κάθε 2 ώρες χθες με τύχη να έχω πρόσβαση στον λογαριασμό μου μέχρι αργά χθες το βράδυ.

Ωστόσο, καθώς η πρόσβαση έχει πλέον ανακτηθεί, αυτή η καταγγελία μπορεί να κλείσει.

Σας ευχαριστώ

Αγαπητέ beeshanekom,

Χαίρομαι πολύ που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας έχει επιλυθεί. Θα προχωρήσω και θα επισημάνω το παράπονό σας ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε για την επιβεβαίωση του αποτελέσματος. Εάν αντιμετωπίσετε ποτέ οποιεσδήποτε προκλήσεις με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον, μη διστάσετε να απευθυνθείτε στο Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας. Είμαστε πάντα εδώ για εσάς.

Όπως γνωρίζετε, οι υπηρεσίες μας είναι εντελώς δωρεάν και δεν δεχόμαστε φιλοδωρήματα. Αλλά αν μπορούσατε να αφιερώσετε λίγο χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας με τις υπηρεσίες μας στο Trustpilot, θα σήμαινε πολλά για μένα. Εδώ είναι ο σύνδεσμος:https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Η ειλικρινής κριτική σας και οποιεσδήποτε προτάσεις για το πώς μπορούμε να βελτιωθούμε θα ήταν απίστευτα πολύτιμες, όχι μόνο για εμάς, αλλά και για άλλους που μπορεί να χρειαστούν βοήθεια σε ζητήματα που σχετίζονται με το διαδικτυακό καζίνο.

Σας ευχαριστώ πολύ για τον χρόνο σας.

Με εκτίμηση,

Casino.Guru