BC.Game Casino - Οι αναλήψεις του παίκτη καθυστερούν και δεν λαμβάνονται.

Έκανα αρκετές αναλήψεις στις 16 Δεκεμβρίου 2024, όλα πήγαιναν καλά, αλλά οι έξι αναλήψεις μου ήταν επιτυχείς, αλλά δεν έλαβα ούτε μία από αυτές στον τραπεζικό μου λογαριασμό. Μετά από αυτό, επικοινώνησα με την ηλεκτρονική υποστήριξή τους, παρέχοντάς τους την κίνηση του τραπεζικού λογαριασμού μου και επίσης την εγγραφή βίντεο της εφαρμογής της τράπεζας μου, το μόνο που κάνουν είναι να δημιουργήσουν ένα εισιτήριο που αποτυγχάνει μετά από λίγες ώρες και μετά μου λένε να επικοινωνήσω ξανά μετά από 24 ώρες. Και σε αυτήν τη διαδικασία έχουν περάσει σχεδόν 22 ημέρες και, μετά από 30 ημέρες π.Χ., το καζίνο θα πει ότι οι πολιτικές μας δεν υποστηρίζουν και δεν ερευνούν μια συναλλαγή που είναι πέραν των 30 ημερών.

Τώρα ζητώ από τον γκουρού του καζίνο να παρέμβει σε αυτό το θέμα τι αποδεικτικά στοιχεία χρειάζεστε θα τα προσφέρω.

Παρακάτω είναι οι λεπτομέρειες όλων των συναλλαγών

1.Λεπτομέρειες παραγγελίας:

Ποσό Ανάληψης: 47494 INR

Ταυτότητα παραγγελίας: F-1818599568739245037

Κατάσταση: Επιτυχία

Τιμή: 2506 INR

Ώρα Δημιουργίας: 16/12/2024, 17:51:40

2.Λεπτομέρειες παραγγελίας:

Ποσό Ανάληψης: 47494 INR

Ταυτότητα παραγγελίας: F-1818599663006336493

Κατάσταση: Επιτυχία

Τιμή: 2506 INR

Ώρα δημιουργίας: 16/12/2024, 17:53:10

3.Λεπτομέρειες παραγγελίας:

Ποσό Ανάληψης: 47494 INR

Ταυτότητα παραγγελίας: F-1818599739126238093

Κατάσταση: Επιτυχία

Τιμή: 2506 INR

Ώρα δημιουργίας: 16/12/2024, 17:54:23

4.Λεπτομέρειες παραγγελίας:

Ποσό Ανάληψης: 47494 INR

Ταυτότητα παραγγελίας: F-1818599802790577293

Κατάσταση: Επιτυχία

Τιμή: 2506 INR

Ώρα Δημιουργίας: 16/12/2024, 17:55:23

5.Λεπτομέρειες παραγγελίας:

Ποσό Ανάληψης: 47494 INR

Ταυτότητα παραγγελίας: F-1818599890526047373

Κατάσταση: Επιτυχία

Τιμή: 2506 INR

Ώρα δημιουργίας: 16/12/2024, 17:56:47

6.Λεπτομέρειες παραγγελίας:

Ποσό Ανάληψης: 47494 INR

Ταυτότητα παραγγελίας: F-1818599948962683629

Κατάσταση: Επιτυχία

Τιμή: 2506 INR

Ώρα Δημιουργίας: 16/12/2024, 17:57:43

Επισυνάπτω την τελευταία μου κίνηση τραπεζικού λογαριασμού

Αγαπητέ mirunaid9,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν;

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;

Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Θα μπορούσατε να μοιραστείτε την επικοινωνία σας με το καζίνο σχετικά με τις αναλήψεις; Στείλτε email ή μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] , ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Δομίνικα

Έκανα το KYC μου και επίσης έκανα πολλές επιτυχημένες αναλήψεις πριν και μετά, επικοινώνησα ακόμη και με την κίνηση του τραπεζικού λογαριασμού μου και την εγγραφή βίντεο της εφαρμογής της τράπεζας μου

.

Αγαπητέ mirunaid9, έχεις λάβει κάποια από τις αναλήψεις;

Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Δεν έλαβα καμία από αυτές τις αναλήψεις και αυτά τα κέρδη συγκεντρώθηκαν με δική μου κατάθεση

Ευχαριστώ πολύ, mirunaid9, για την παροχή των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στη συνάδελφό μου Καταρίνα ( [email protected] ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα επιλυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Αγαπητέ mirunaid9,

Το όνομά μου είναι Καταρίνα και θα σας βοηθήσω στην επίλυση αυτής της υπόθεσης. Λυπάμαι για την κατάσταση στην οποία βρεθήκατε.

Τώρα, θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του BC.Game Casino να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση.

Αγαπητέ BC.Game Casino, θα μπορούσατε να δώσετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτήν την υπόθεση;

Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Έχω ήδη υποβάλει κάθε λεπτομέρεια, δεν έχω λάβει καμία από αυτές τις αναλήψεις και αυτή η νίκη έγινε με δική μου κατάθεση

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.

Αγαπητέ mirunaid9,

Έλαβα μια επικοινωνία από το BC Game Casino που δηλώνει ότι ενδέχεται να υπήρξαν αποκλίσεις στα στοιχεία που δόθηκαν κατά το αίτημα ανάληψης. Θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε ότι έχετε ελέγξει τα στοιχεία σας πριν από την υποβολή της απόσυρσης;

Κύριε, εξέτασα τις πληροφορίες. Και εάν υπήρχε κάποια ασυμφωνία, πώς θα μου παρείχε το bc casino τις επιτυχείς αποδείξεις συναλλαγής που θα δείχνουν τον σωστό αριθμό τραπεζικού λογαριασμού μου.

Και δεύτερο πράγμα που πρέπει να σημειωθεί είναι ότι ο συνδυασμός του κωδικού IFSC και του αριθμού λογαριασμού που παρέχεται από το καζίνο BC στο οποίο έστειλαν την ανάληψη δεν υπάρχει καν. Όταν δεν υπάρχει αριθμός λογαριασμού, πώς μπορούν να στείλουν την ανάληψη.

Παρακαλούμε ελέγξτε τις αποδείξεις συναλλαγής που παρέχονται από το καζίνο BC, τις έχω επισυνάψει παραπάνω. Το όνομά μου και ο σωστός αριθμός τραπεζικού λογαριασμού είναι εκεί, δεν υπάρχει θέμα ασυμφωνίας

Αγαπητέ mirunaid9,

ευχαριστώ για την ενημέρωση.

Αγαπητέ BC.Game Casino,

θα μπορούσατε να παράσχετε περισσότερα στοιχεία που να υποστηρίζουν τους ισχυρισμούς σας; Παρακαλώ στείλτε τα στο email μου [email protected] .

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το BC.Game Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο» γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγησή του.

Γειά σου,

Όλες οι πληρωμές έγιναν στο τέλος μας. Στα στοιχεία που παρέχονται από τον χρήστη (έχουμε δώσει τα στοιχεία στην Katarina) Δεν έχουμε λάβει καμία επιστροφή χρημάτων από τις τράπεζες μέχρι να λειτουργήσει ο λογαριασμός. Σύμφωνα με τους όρους χρήσης μας, μπορούμε να παρέχουμε βοήθεια μόνο σχετικά με την παραγγελία μέχρι 30 ημέρες, καθώς χρησιμοποιούμε πολλούς εμπόρους και οι λογαριασμοί δεν λειτουργούν πλέον.

Με εκτίμηση

π.Χ.ΠΑΙΧΝΙΔΙ

Αγαπητέ γκουρού του καζίνο, σας είχα πει την ημέρα που κατέγραψα την καταγγελία σε αυτήν την πλατφόρμα ότι το bc casino θα δικαιολογήσει ότι έχουν περάσει 30 ημέρες. Σκόπιμα δεν απαντούν στα παράπονά μας και μετά από 30 ημέρες βρίσκουν αυτή τη δικαιολογία ότι δεν μπορούμε να σας παρέχουμε τη βοήθεια μετά από 30 ημέρες.

Μπορείτε να δείτε ότι υπέβαλα το παράπονό μου μόλις 22 ημέρες.

Αγαπητέ mirunaid9,

Λυπάμαι που είμαι ο φορέας δυσμενών ειδήσεων. Ωστόσο, με βάση τα αποδεικτικά στοιχεία που παρέχονται από το καζίνο, φαίνεται ότι υποβλήθηκαν εσφαλμένα στοιχεία στα αιτήματά σας για ανάληψη. Έχω συζητήσει πιθανές λύσεις με έναν εκπρόσωπο του καζίνο για να σας βοηθήσω στην ανάκτηση αυτών των κεφαλαίων, αλλά δυστυχώς, φαίνεται να βρισκόμαστε σε αδιέξοδο. Αναγνωρίζω ότι αυτή η κατάσταση θα μπορούσε να αποφευχθεί εάν το καζίνο είχε εφαρμόσει μια λειτουργία αυτόματης αποθήκευσης για τα στοιχεία του τραπεζικού σας λογαριασμού. Ωστόσο, καθώς αυτή η επιλογή δεν ήταν διαθέσιμη, η ευθύνη για αυτές τις συναλλαγές βαρύνει τελικά εσάς.

Ζητώ συγγνώμη που δεν βοήθησα περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Ωστόσο, εάν αντιμετωπίσετε περαιτέρω προβλήματα με τους παρόχους διαδικτυακών καζίνο, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας. Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε.

Ό,τι καλύτερο,

Καταρίνα