Αρχική σελίδαΠαράποναBC.Game Casino - Ο παίκτης δεν μπορεί να έχει πρόσβαση στον λογαριασμό του.

BC.Game Casino - Ο παίκτης δεν μπορεί να έχει πρόσβαση στον λογαριασμό του.

Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

Ποσό: 20 USD₮

BC.Game Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Ο παίκτης από τη Βενεζουέλα δεν μπορούσε να συνδεθεί στον λογαριασμό του στο BC Game για 15 ημέρες, ο οποίος περιείχε 20 USDT και ένα άλλο κρυπτονόμισμα. Ζήτησε βοήθεια για να αποκτήσει πρόσβαση στον λογαριασμό του. Η Ομάδα Παραπόνων παρενέβη και επικοινώνησε με το καζίνο, επιβεβαιώνοντας τελικά ότι ο λογαριασμός του παίκτη ήταν επαληθευμένος και λειτουργικός. Το αμφισβητούμενο ποσό των 20 USDT πιστώθηκε στον λογαριασμό του. Παρόλα αυτά, δεν έχουμε λάβει επιβεβαίωση από τον παίκτη ότι έλαβε τα χρήματα ή εάν χρειαζόταν περαιτέρω βοήθεια. Έτσι, έπρεπε να κλείσουμε αυτή την υπόθεση ως απορριφθείσα.

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ angelito777,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

  • Θα μπορούσατε παρακαλώ να μας συμβουλεύσετε σε ποια παιχνίδια επικεντρωθείτε - κουλοχέρηδες, ζωντανά καζίνο, αθλητικά στοιχήματα κ.λπ.;
  • Περάσατε την επαλήθευση προτού χάσετε την πρόσβαση στον λογαριασμό;
  • Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Έχω μια επαλήθευση KYC και έκανα τα 20 usdt να παίξουν ένα παιχνίδι διπλό είναι το όνομά του.

Έκανα μια κατάθεση από το τηλεγράφημα cwallet στον ιστότοπο BC Game i. Χρειάζομαι πίσω τον λογαριασμό μου και τα λεφτά μου, ΕΤΣΙ σας παρακαλώ βοηθήστε με

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σου, angelito777. Προσπαθήσατε να επικοινωνήσετε με το καζίνο σχετικά με αυτό το ζήτημα; Θα μπορούσατε να προωθήσετε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο [email protected] ? Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Ναι, σας στέλνω όλο το email που αποστέλλεται. To BC Game και. Απαντήσεις πριν

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

I. Στείλε τα πάντα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Ευχαριστώ πολύ angelito777 για τη συνεργασία. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφο Μιχάλη ( [email protected] ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Δεν μπορώ να πιστέψω τόσο πολύ χρόνο για να με βοηθήσεις στο πρόβλημά μου

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου angelito777,

Είμαι ο Μιχάλ και έχω αναλάβει το παράπονό σου. Εξέτασα την περίπτωσή σας και θα επικοινωνήσω με το καζίνο για να ρίξουμε περισσότερο φως σε αυτό το θέμα.

Θα θέλαμε να προσκαλέσουμε το BC.Game Casino να συμμετάσχει στη συζήτηση.



Αγαπητέ BC.Game Casino,

Μπορείτε παρακαλώ να διευκρινίσετε τους λόγους πίσω από την αδυναμία του παίκτη να αποκτήσει πρόσβαση στον λογαριασμό του;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Γεια σας, έχω πολύ καιρό να περιμένω το BC.game και δεν έχω απάντηση, οπότε χρειάζομαι βοήθεια για αυτήν την κατάσταση παρακαλώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Π.Χ. Παιχνίδι χάλια έχω πολύ χρόνο να περιμένω και τίποτα και εσύ. Οι άνθρωποι δεν με βοηθούν χάνω όλα τα χρήματά μου και τον χρόνο μου μαζί σου έλα!!!!!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ angelito777,

Κατανοώ την προσδοκία σας για μια γρήγορη απάντηση από την ομάδα του καζίνο στο νήμα παραπόνων. Ωστόσο, πρέπει να σας ενημερώσω ότι τέτοιες απαντήσεις μπορεί να μην είναι πάντα άμεσες. Επικοινώνησα με την ομάδα του καζίνο για πρόσθετες πληροφορίες και αποδεικτικά στοιχεία σχετικά με το γιατί ο λογαριασμός σας έγινε απροσπέλαστος και, όπως καταλαβαίνετε, η συλλογή αυτών των πληροφοριών ενδέχεται να απαιτεί κάποιο χρόνο. Σύμφωνα με την τυπική διαδικασία επίλυσης παραπόνων, το καζίνο έχει 7 + 7 ημέρες για να απαντήσει.

Εάν πιστεύετε ότι ενδέχεται να μην είμαστε σε θέση να σας βοηθήσουμε περαιτέρω, ενημερώστε με και μπορώ να προχωρήσω στο κλείσιμο της καταγγελίας εάν αυτό είναι η επιθυμία σας. Μπορείτε να απευθυνθείτε στην αρχή αδειοδότησης του καζίνο για βοήθεια εάν το επιθυμείτε.

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Καλημέρα, περιμένω την ώρα και ελπίζω να μπορείτε να με βοηθήσετε παρακαλώ με συγχωρείτε, αλλά είμαι τόσο τρελή μαζί τους να περάσετε καλά, ελπίζω η επόμενη απάντηση να είναι καλή και όχι κακή για μένα...

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Γειά σου,


Ζητήθηκε από τον χρήστη να παράσχει τα έγγραφα για να αποδείξει την ιδιοκτησία του λογαριασμού του. Μόλις ο χρήστης ολοκληρώσει αυτή τη διαδικασία, μόνο τότε μπορεί να ανοίξει ξανά ο λογαριασμός. Θα ζητήσω από τον χρήστη να επικοινωνήσει έγκαιρα με την υποστήριξη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μας.


Με εκτίμηση

π.Χ.ΠΑΙΧΝΙΔΙ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Γειά σου

Στέλνω τα έγγραφα με e-mail υποστήριξης bcgame τώρα, ελέγξτε και δώστε μου τον λογαριασμό μου με τα χρήματά μου μέσα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Έχω στείλει αυτές τις πληροφορίες εδώ και πολύ καιρό και σας περιμένει ακόμα.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Γειά σου,


Μπορείτε να δώσετε ένα στιγμιότυπο οθόνης για το πότε και πού στείλατε αυτό το email;


Με εκτίμηση

π.Χ.ΠΑΙΧΝΙΔΙ

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Γεια σας καλημέρα ναι έχετε

,

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Παρακαλώ διορθώστε το πρόβλημά μου κουράστηκα με αυτό

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Σου δίνω τα πάντα και περιμένω όλο αυτό τον καιρό. Ελα. Στο bc Game be a good casino και όχι άσχημα για τον Θεό είπε ότι είμαι τόσο άγγελος μαζί σου....

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου!!! Διορθώστε το πρόβλημά μου παρακαλώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Το καζίνο @Bc.Game διορθώθηκε

Απαντάτε μέσω email, αλλά το Made kyc και πάλι όταν πείτε μου ότι ο λογαριασμός μου είναι έτοιμος... Κάνω check out και δεν είναι ακόμα έτοιμο, επομένως χρησιμοποιείτε τι. Σύστημα ή οι άνθρωποι σας δεν έχουν γνώση σχετικά με τη διόρθωση του προβλήματος;

Το "Το καλύτερο καζίνο" με "η χειρότερη υποστήριξη" είναι τόσο ενοχλητικό για εμένα και τους γκουρού του καζίνο

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ angelito777,

Έχω λάβει πληροφορίες που υποδεικνύουν ότι ο λογαριασμός σας πρέπει να επαληθευτεί. Δεν μπορείτε ακόμα να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο καζίνο;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ angelito777,

Φαίνεται ότι η απόδειξη κατάθεσης δεν έχει υποβληθεί ακόμη στην ομάδα του καζίνο από εσάς. Αυτό είναι το τελευταίο εκκρεμές θέμα. Απευθυνθείτε σε αυτό το συντομότερο δυνατό.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
esΜετάφρασηgrgb

Εστάλη η απόδειξη

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 έτος
ptΜετάφρασηgrgb

Στάλθηκε


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Στέλνω

παρακαλώ ελέγξτε έξω

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ angelito777,

Εκτιμώ που παρέχετε την απόδειξη κατάθεσης. Ο λογαριασμός σας θα πρέπει τώρα να επαληθευτεί και να λειτουργεί πλήρως. Παρακαλώ ενημερώστε με εάν μπορώ να επισημάνω αυτήν την υπόθεση ως επιλυμένη ή εάν χρειάζεστε βοήθεια με οτιδήποτε άλλο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ angelito777,

Ενημερώθηκα ότι ο λογαριασμός σας είναι πλέον επαληθευμένος και πλήρως λειτουργικός και το αμφισβητούμενο ποσό των 20 USD₮ έχει ήδη πιστωθεί στον λογαριασμό σας. Παρακαλώ ενημερώστε με εάν μπορώ να θεωρήσω ότι αυτό το ζήτημα έχει επιλυθεί ή εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr
Αγαπητέ/-ή angelito777,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ angelito777,

Ενώ η ομάδα του καζίνο έχει επιβεβαιώσει ότι τα 20 USD₮ έχουν πιστωθεί στον λογαριασμό σας, δεν έχουμε λάβει περαιτέρω επιβεβαίωση από εσάς σχετικά με αυτό ή εάν χρειάζεστε πρόσθετη βοήθεια. Κατά συνέπεια, αναγκαζόμαστε να κλείσουμε αυτήν την καταγγελία ως απορριφθείσα. Θα ήθελα να εκφράσω την ευγνωμοσύνη μου στην ομάδα του καζίνο για τη συνεργασία τους.

Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας σε περίπτωση που αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον, και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σας βοηθήσουμε.


Με εκτίμηση,

Μιχάλη

Γκουρού του καζίνο

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.