BC.Game Casino - Ο παίκτης δεν μπορεί να κλείσει τον λογαριασμό του.

Γειά σου. Προσπάθησα λίγες μέρες να κλείσω τον λογαριασμό μου. Δεν λαμβάνω απαντήσεις στο email μου και δεν υπάρχει ζωντανή υποστήριξη στις απαντήσεις. Θέλω να κλείσω οριστικά τον λογαριασμό μου λόγω του εθισμού μου στον τζόγο, αλλά δεν συμβαίνει.

Γεια σου Hen7,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το BC.Game Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε από πότε είστε εγγεγραμμένος στο καζίνο; Πότε ζητήσατε να κλείσετε τον λογαριασμό σας και με ποιον τρόπο; Αναφερθήκατε σε θέματα τζόγου ή εθισμού; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Κατανοήστε επίσης ότι, καθώς δεν υπάρχει επαλήθευση στο καζίνο, δεν υπάρχει ουσιαστικά κανένας τρόπος να σας αποκλείσει μόνιμα να εγγραφείτε εκεί με διαφορετικό ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και το καζίνο δεν είναι υπεύθυνο για αυτό εάν το κάνατε.

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτό έχει επιλυθεί τώρα, ώστε να κλείσει η υπόθεση.

Σας ευχαριστούμε Hen7 που μας ενημερώσατε ότι το ζήτημα έχει επιλυθεί. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε ξανά οποιοδήποτε πρόβλημα στο μέλλον, θα προσπαθήσουμε ευχαρίστως να σας βοηθήσουμε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος