Ο παίκτης από την Αργεντινή κέρδισε περίπου 2000 USD σε κρυπτογράφηση χρησιμοποιώντας δωρεάν περιστροφές σε ένα καζίνο. Ωστόσο, αντιμετωπίζουν τεχνικά προβλήματα κατά την επιστροφή τους στο παιχνίδι, αποτρέποντάς τους έτσι να χρησιμοποιήσουν τα κέρδη εντός του απαιτούμενου χρονικού πλαισίου. Η καταγγελία απορρίφθηκε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
BC.Game Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει προβλήματα σύνδεσης που προκαλούν τη λήξη του μπόνους.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: 2.797 $
BC.Game Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριοςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΝα τι συνέβη: στο καζίνο bc, προσφέρουν δωρεάν περιστροφές σε έναν τύπο τροχού ρουλέτας που απονέμονται περιοδικά. Κέρδισα cryptos συνολικού ύψους περίπου 2000 USD. Ωστόσο, όταν προσπάθησα να παίξω έναν γύρο, με έδιωξαν από το παιχνίδι με ένα μήνυμα ότι η συνεδρία μου είχε λήξει. (Θα βρείτε ένα στιγμιότυπο οθόνης στο τέλος αυτού του μηνύματος.) Όταν ακολούθησα τα βήματα για να συνδεθείτε ξανά, δεν λειτούργησε. Φαινόταν να φορτώνει, αλλά μετά έμεινε το ίδιο, χωρίς να προχωρήσει στην επόμενη οθόνη. Όσες φορές κι αν προσπάθησα, δεν προχώρησε ποτέ πέρα από τα αρχικά βήματα σύνδεσης. Απευθύνθηκα στο καζίνο αλλά δεν έλαβα σταθερή απάντηση. Για να χειροτερέψουν τα πράγματα, σας αφαιρούν τα χρήματά σας εάν δεν τα στοιχηματίσετε εντός συγκεκριμένου χρονικού πλαισίου. Αυτό το θέμα δεν ήταν δικό μου λάθος, αλλά επίσης δεν βλέπω να προσφέρουν καμία αποζημίωση σε αντάλλαγμα. 
Έχω δοκιμάσει διαφορετικά παιχνίδια αλλά το ίδιο συμβαίνει. Θα εκτιμούσα πολύ μια γρήγορη απάντηση καθώς ο χρόνος για το μπόνους μου τελειώνει και φοβάμαι ότι κανείς δεν θα αναλάβει την ευθύνη μετά.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΓεια σου Matiasss,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το BC.Game Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Προσπαθήσατε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης ή συσκευή καθώς φαίνεται σαν πρόβλημα που σχετίζεται με τη σύνδεση ή τη συσκευή;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή matiasss,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΔυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
