Αρχική σελίδαΠαράποναBC.Game Casino - Ο λογαριασμός VIP του παίκτη αποκλείστηκε απροσδόκητα.

BC.Game Casino - Ο λογαριασμός VIP του παίκτη αποκλείστηκε απροσδόκητα.

Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

Ποσό: 1 $

BC.Game Casino
Δείκτης ασφάλειας 7.1 Πάνω από μέτριος

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Ο παίκτης από τις Ηνωμένες Πολιτείες είχε αποκλειστεί από τον λογαριασμό του αφού εξέφρασε τη δυσαρέσκειά του και έκανε ένα απειλητικό σχόλιο για αυτοτραυματισμό στον VIP οικοδεσπότη του καζίνο. Ο παίκτης είχε επίσης προβλήματα με το σύστημα στοιχηματισμού του καζίνο, το οποίο υποστήριξε ότι τον είχε κάνει να τοποθετήσει κατά λάθος τα μέγιστα στοιχήματα. Το καζίνο είχε αποκλείσει οριστικά τον παίκτη, αναφέροντας ως λόγο τις «απειλές αυτοκτονίας». Ο παίκτης είχε περίπου $8,40 στον λογαριασμό του τη στιγμή του αποκλεισμού. Είχαμε καταλήξει στο συμπέρασμα ότι οι ενέργειες του καζίνο ήταν σύμφωνες με τους Όρους και τις Προϋποθέσεις του, οι οποίοι έδιναν προτεραιότητα στον υπεύθυνο τζόγο και την ασφάλεια των παικτών του. Το αίτημα του παίκτη για επιστροφή χρημάτων είχε απορριφθεί, καθώς τα χρήματα που κατατέθηκαν είχαν χρησιμοποιηθεί για το παιχνίδι.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Έχω κλειδωθεί έξω από τον λογαριασμό μου. Έχω έναν λογαριασμό σε επίπεδο vip 45 και μόλις έλαβα ένα μπόνους από τον οικοδεσπότη μου, το οποίο κατά λάθος στοιχηματίστηκα και εξέφρασα τα συναισθήματά μου στον οικοδεσπότη μου για το πώς ένιωθα για το καζίνο και στη συνέχεια δεν υπάρχει άλλος λογαριασμός. Με αποσύνδεσε και τώρα, όταν επιχειρώ να συνδεθώ, θα εμφανίσει ένα πλαίσιο κειμένου που λέει ότι απαιτείται επαλήθευση λογαριασμού και θα εξαφανιστεί και αυτό είναι περίπου όσο πάει.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ michael83garland,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να βεβαιωθώ ότι κατανοώ πλήρως την κατάστασή σας.

Θα μπορούσατε να προσδιορίσετε τι ακριβώς είπατε στον VIP host του καζίνο που προκάλεσε τον αποκλεισμό του λογαριασμού σας; Θα μπορούσατε να μου προωθήσετε όλη την επικοινωνία μεταξύ εσάς και της υποστήριξης πελατών που θα μπορούσε να σχετίζεται με την έρευνα της υπόθεσής σας; Η διεύθυνση email μου είναι [email protected] .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

τις καλύτερες ευχές

Βερόνικα


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Βασικά έλεγα ότι μισώ το πόσο συχνά το παιχνίδι π.Χ. με κάνει να μπαίνω στο μέγιστο στοίχημα ή να αυξάνω το στοίχημά μου χωρίς να το γνωρίζω. Είπα ότι έχει πάρει 800 $ 400 $ και ακριβώς 100 $ από εμένα μερικές φορές. Είπα ότι θα πάω να σταθώ μπροστά σε ένα τρένο και να γράψω ένα σημείωμα αυτοκτονίας κατηγορώντας το bcgame, αλλά ήταν κατανοητό ότι ήμουν έξαλλος. Και δεν έχει σημασία τι λέω

. Δεν δίνει σε κανέναν το δικαίωμα να αφαιρέσει τον λογαριασμό μου ή να με κλειδώσει από τον λογαριασμό μου. Αυτή είναι η πρόοδός μου που έχω κάνει και πέτρες-μίλια που έχω πετύχει μέσω των χρημάτων και του χρόνου που ξοδεύω. Είμαι σωστός?


Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Σας ευχαριστούμε για τα email σας. Θα μπορούσατε παρακαλώ να ενημερώσετε ποιο ήταν το υπόλοιπο στον λογαριασμό σας όταν το καζίνο απέκλεισε τον λογαριασμό σας;


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Μου έμειναν 5 ημέρες ωριαίας φόρτισης 0,07 USD που μόλις τελείωσε. Και έχω περίπου 6 $ την εβδομάδα που δεν μπορώ να μαζέψω από τότε που με είχαν κλειδώσει

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Αν έπρεπε να βάλω ένα ποσό σε δολάρια σε χρήματα που έχασα θα ήταν 8,40 $

Και αν έπρεπε να συμπεριλάβω και το πιάσιμο της κόκο θα ήταν 13.40

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

έλαβα μια ενημέρωση σχετικά με την κατάσταση σχετικά με τον λογαριασμό μου. Αποφάσισαν ότι η μόνιμη απαγόρευση ήταν λογική. Το συμπέραναν με βάση τις «απειλές αυτοκτονίας» που έγιναν σε επικοινωνία με τον οικοδεσπότη μου. Από τους 4 οικοδεσπότες που είχα αναθέσει σε μένα και τους οποίους δεν έχουν εκχωρηθεί, τα έχω πάει καλά με όλους και φαινόταν να καταλαβαίνουν την περιστασιακή εξαέρωση που εμφάνιζα εάν ο κεντρικός υπολογιστής δεν είναι προς όφελος του κατόχου του λογαριασμού, σίγουρα θα έπρεπε Δεν παίζει ρόλο στο να σας δώσω ένα ως προνόμιο/όφελος στο καζίνο. Η περιγραφή λέει ότι εργάζονται για το άτομο στο οποίο έχουν ανατεθεί. η απαγόρευση του λογαριασμού .. πώς θα μπορούσε αυτό να θεωρηθεί ως πρόσθετο προνόμιο; Οποιοσδήποτε άλλος θα πρέπει να μπορεί να απαγορεύσει τον λογαριασμό μου, ΕΚΤΟΣ από τον οικοδεσπότη μου κατά τη γνώμη μου. Σύγκρουση συμφερόντων. Και ο εγκλωβισμός είναι λέξεις που έρχονται στο μυαλό σε αυτή την περίπτωση. Το παιχνίδι Bc δεν ευθύνεται για τυχόν αυτοτραυματισμό που προκλήθηκε από οποιονδήποτε έτσι κι αλλιώς, επομένως είναι απρόσβλητος από την ευθύνη. Πώς λοιπόν μπορεί να είναι «αφόρητη η συζήτηση για αυτοτραυματισμό;» Δεν δείχνουν συμπάθεια για τα θύματα ούτε παρέχουν οποιαδήποτε υποστήριξη και σε αυτά. Γιατί λοιπόν να θεωρούν τα άτομα με «αυτοκτονικές τάσεις» ένα εύκολο άτομο για να στοχεύσουν και να αφαιρέσουν όλα τα χρήματα, και τα οφέλη που θα έπρεπε να έχω στη διάθεσή μου για να φτάσω στο status vip που απαιτούσαν. Το ποσό των χρημάτων και ο χρόνος που έχω αφιερώσει στον ιστότοπό τους δεν πρέπει να τερματίζονται με βάση κάποιους τρόπους με τους οποίους μπορεί να έχουν ή να μην έχουν πρόβλημα. Απλώς σίγασε με. Αφαιρέστε τον οικοδεσπότη μου από εμένα. Μην με απαγορεύσετε μόνιμα χωρίς προειδοποίηση. Ειδικά αν το είχα κάνει πριν από αυτόν τον νέο οικοδεσπότη και οι προηγούμενοι οικοδεσπότες δεν είχαν ποτέ δουλέψει εναντίον μου έτσι. Δεν έχει νόημα. Το τελικό όφελος που λαχταρούσε να λάβει ο καθένας έπαιξε ειρωνικά ρόλο στο να αποκλειστεί ο λογαριασμός μου. Συγγνώμη για την αγανάκτηση αυτή είναι απλά απίστευτη είδηση. Σχεδόν σαν να παίρνετε το αυτοκίνητό σας σε ένα κατάστημα και να πληρώνετε για να σπάσουν περισσότερα πράγματα σε αυτό. Το αυτοκίνητο είναι μια μεταφορά για τον λογαριασμό μου. Και το σπάσιμο είναι αποτέλεσμα της απαγόρευσής μου. Σίγασέ με αν το στόμα μου είναι το πρόβλημά σου, αν τα λόγια μου είναι πρόβλημά σου. και μην δέχεστε τα χρήματά μου εάν δεν είστε εντάξει με την παροχή υπηρεσιών σε μένα. Ergo επιστροφή χρημάτων. Επειδή το προϊόν σας δεν ήταν αυτό που είχατε διαφημίσει εξίσου καλά.




Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ michael83garland,

Κατανοώ την απογοήτευση και την απογοήτευσή σας. Ωστόσο, οι ενέργειες του καζίνο ήταν σύμφωνες με τους Όρους και τις Προϋποθέσεις του. Είναι σημαντικό να αναγνωρίσουμε ότι το καζίνο δεν μπορεί να διακινδυνεύσει να επιτρέψει σε έναν παίκτη να συνεχίσει τον τζόγο εάν εκφράσει σκέψεις αυτοτραυματισμού λόγω απωλειών. αυτή είναι μια θεμελιώδης πτυχή των πολιτικών υπεύθυνου τζόγου. Επιπλέον, το καζίνο διατηρεί το δικαίωμα να επιλέξει τους πελάτες που εξυπηρετεί και μπορεί να κλείσει τον λογαριασμό ενός παίκτη για οποιονδήποτε λόγο, διασφαλίζοντας ότι θα πληρωθούν όλα τα νόμιμα κέρδη.

Δυστυχώς, δεν δικαιούστε επιστροφή χρημάτων για τα χρήματα που κατατέθηκαν στο καζίνο, καθώς χρησιμοποιήθηκαν για παιχνίδι. Εάν ο τζόγος δεν σας φέρνει πλέον χαρά και γίνεται βάρος, καλό είναι να αναζητήσετε επαγγελματική βοήθεια. Συνιστώ ανεπιφύλακτα να απευθυνθείτε σε κέντρα στη χώρα σας που ειδικεύονται στην αντιμετώπιση προβλημάτων τζόγου. Μπορείτε να βρείτε μερικά από αυτά τα κέντρα ανατρέχοντας στον παρακάτω σύνδεσμο ( https://casino.guru/problem-gambling-help-centers#cnt_87=true )

Αυτή η καταγγελία θα κλείσει τώρα. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Ήμουν δραματικός όταν έχασα τα χρήματά μου. Η διάταξη του ιστότοπου έχει ρυθμιστεί κατά τη γνώμη μου για να σας κάνει να στοιχηματίζετε μέγιστο. Αν επρόκειτο να αυτοκτονήσω δεν θα το έλεγα σε κανέναν. Ονομάζεται εξαερισμός. Κατανοητό χαρακτηριστικό κάποιου που αγαπά τον τζόγο και συμμετέχει σε στοιχήματα υψηλού κινδύνου.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.