BC.Game Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη παραμένει κλειστός μετά τον αυτο-αποκλεισμό.

Γεια σας γκουρού του καζίνο, έκανα αυτοαποκλεισμό για 6 μήνες μέσω της υποστήριξης του παιχνιδιού π.Χ. χθες, η χρονική περίοδος αυτοαποκλεισμού μου έχει ήδη λήξει, αλλά ο λογαριασμός μου δεν ξεκλειδώθηκε ακόμα, επικοινωνώ με τη ζωντανή υποστήριξη ζωντανής υποστήριξης λέει αποστολή email Εστάλη ήδη email αλλά ο λογαριασμός δεν ξεκλειδώθηκε. Χρειάζομαι βοήθεια

Το uid του παιχνιδιού μου 4985366 και ανεβάζω στιγμιότυπο οθόνης του email

Αγαπητέ Malik458,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να διευκρινίσω την κατάστασή σας.

Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε πότε ακριβώς ζητήσατε τον αυτο-αποκλεισμό του λογαριασμού σας για 6 μήνες;

Θα μπορούσατε να μου προωθήσετε τα email σχετικά με τον αυτο-αποκλεισμό σας στο [email protected] ? Εναλλακτικά, μπορείτε να δημοσιεύσετε στιγμιότυπα οθόνης εδώ.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση

Βερόνικα

Έχει σταλεί ήδη email, ελέγξτε

Ο λογαριασμός μου ξεκλειδώθηκε με επιτυχία, ευχαριστώ bc game team το πρόβλημά μου έχει πλέον επιλυθεί

Ευχαριστώ γκουρού του καζίνο, το θέμα μου λύθηκε

Αγαπητέ Malik458,

Χαιρόμαστε που μαθαίνουμε ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε. Θα προχωρήσουμε και θα επισημάνουμε την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Εκτιμούμε τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας. Εάν αντιμετωπίσετε ποτέ προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον, μη διστάσετε να απευθυνθείτε στο Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Όπως γνωρίζετε, δεν χρεώνουμε για τις υπηρεσίες μας, ούτε δεχόμαστε φιλοδωρήματα. Ωστόσο, θα το εκτιμούσαμε πολύ εάν μπορούσατε να αφιερώσετε λίγο χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας με τις υπηρεσίες μας στο Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Μια ειλικρινής κριτική, μαζί με οποιεσδήποτε προτάσεις για βελτίωση, θα ήταν ανεκτίμητη. Τα σχόλιά σας θα μπορούσαν να βοηθήσουν άλλους που μπορεί να σκέφτονται να επικοινωνήσουν μαζί μας για βοήθεια σχετικά με ζητήματα που σχετίζονται με το διαδικτυακό καζίνο.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τον χρόνο σας.

Με εκτίμηση,

Βερόνικα Φριτς

Casino.Guru