BC.Game Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη παραμένει κλειστός μετά από ένα περιστατικό hacking.

Ο λογαριασμός μου στο παιχνίδι BC παραβιάστηκε τον Ιούνιο. Τον Ιούνιο τους παραπονέθηκα ότι ο λογαριασμός μου έχει χακαριστεί, οπότε θα πρέπει να τον αποκλείσετε για κάποιο χρονικό διάστημα, μετά από αυτό μπορείτε να τον ενεργοποιήσετε ξανά. Από τον Ιούνιο μέχρι σήμερα τους έχω στείλει email τόσες φορές, έχω δώσει τόσες πολλές λεπτομέρειες σε ανθρώπους που οι άνθρωποι δεν ανοίγουν ξανά τον λογαριασμό μου. Η εξυπηρέτηση πελατών αυτών των ηλεκτρονικών παιχνιδιών ούτε απαντά ούτε τους λέει να στείλουν email στην ασφάλεια. Έχω στείλει email στην ασφάλεια 100 φορές τους προηγούμενους 6 μήνες, αλλά ακόμα αυτοί οι άνθρωποι δεν έχουν δώσει καμία απάντηση. Αυτό το παιχνίδι Desi είναι ένας πολύ ψεύτικος ιστότοπος. Δεν μου επιστρέφουν το ποσό των 50 με 60000 που είχα καταθέσει. Μέχρι σήμερα, δεν υπάρχει λύση για αυτό. Παρακαλώ βοηθήστε με για να μην παρασυρθούν τα χρήματα κανενός άλλου. Αυτός είναι ένας ψεύτικος ιστότοπος. Αυτοί οι άνθρωποι δεν έχουν καμία υποστήριξη πελατών, τρελαίνουν τους πάντες, έχουν κρατήσει τον λογαριασμό μου σε αναμονή για 6 μήνες, δεν τον ξεμπλοκάρουν ούτε κάνουν τίποτα άλλο, αν τους στείλω μήνυμα, δεν Μην απαντήσω, αυτός είναι ένας πολύ άχρηστος ιστότοπος. Σας ζητώ να ανοίξετε τον λογαριασμό μου με κάποιο τρόπο. Αυτοί οι άνθρωποι με παρενοχλούν τους τελευταίους 6 μήνες. Στέλνω email στην Καθημερινή αλλά δεν λαμβάνω καμία απάντηση.

Αγαπητέ Arkhmunni,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

Θα μπορούσατε να αναφέρετε πώς ξέρετε ότι ο λογαριασμός σας παραβιάστηκε;

Πότε συνέβη αυτό και πότε έκλεισε ο λογαριασμός σας στο καζίνο;

Επιπλέον, μπορείτε να παρέχετε αποδεικτικά στοιχεία που να δείχνουν ότι ο λογαριασμός σας στο καζίνο είχε υπόλοιπο μετά το χακάρισμα;

Θα μπορούσατε να μοιραστείτε την επικοινωνία σας με το καζίνο; Στείλτε email ή μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] , ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Δομίνικα

Γειά σου,

Σύμφωνα με τη διεύθυνση email που παρέχεται στην καταγγελία, ο λογαριασμός είναι επιπέδου 0 και με 0 συναλλαγές. Δεν υπάρχουν ενδείξεις οποιουδήποτε hack ή οτιδήποτε λειτουργεί μόνο από την ίδια συσκευή και IP που χρησιμοποιήθηκε για την κατασκευή του. Παρακαλούμε εξηγήστε αναλυτικά το παράπονό σας και εάν αυτή δεν είναι η διεύθυνση email, τότε δώστε τη σωστή.

Με εκτίμηση

Panda - BC.GAME

Σας είπα ήδη ότι εντοπίστε τον λογαριασμό μου με. 8************ Θα σας στείλω ένα στιγμιότυπο οθόνης των παιχνιδιών μου bc Θα ήθελα να έχω χρησιμοποιήσει αυτό το email. Και στείλτε του μήνυμα για χακαρισμένο λογαριασμό, παρακαλώ πείτε μου πού μπορώ να στείλω αποδείξεις

Αγαπητέ arkhmunni, απαντήστε στις ερωτήσεις μου.

Σου απάντησα ήδη ότι ο λογαριασμός του παιχνιδιού μου στο bc έχει παραβιαστεί και ο απατεώνας άλλαξε το email, γι' αυτό. Αναφέρω αυτό το ζήτημα στην εξυπηρέτηση πελατών bc games και απενεργοποίησαν τον λογαριασμό μου που συνδέεται με a*********@gmail.com.

Και νούμερο 8********

Μετά από αυτό, τους στέλνω τα έγγραφά μου και τους στέλνω email για να ξεκλειδώσουν τον λογαριασμό μου στα παιχνίδια bc αλλά μέχρι σήμερα δεν μου απάντησαν και δεν έχουν ξεμπλοκάρει ακόμα τον λογαριασμό μου στα παιχνίδια bc. Και σας έστειλα ήδη email με στιγμιότυπο απόδειξης

Γειά σου,

Ακόμη περιμένω το στιγμιότυπο οθόνης που έπρεπε να στείλει ο χρήστης σχετικά με τον λογαριασμό του. Εάν ο χρήστης μπορεί να παρέχει UID, τότε μπορούμε επίσης να το αναζητήσουμε. Δεν βλέπω τέτοιο λογαριασμό με email ή αριθμό τηλεφώνου που αναφέρεται από τον χρήστη.

Με εκτίμηση

Panda - BC.GANE

Πρέπει να ξεμπλοκάρω τον λογαριασμό μου, αλλά δεν μπορώ να συνδεθώ στον λογαριασμό μου. Σας έστειλα ήδη τα έγγραφά μου Θέλω απλώς να ανοίξω τον λογαριασμό μου και να μου δώσετε ξανά πρόσβαση, δεν χρειάζονται χρήματα, θέλω μόνο τον λογαριασμό μου. Επομένως, παρακαλώ ανοίξτε τον λογαριασμό μου 8******** συνδεδεμένος και το UID είναι U***********. Αυτό

Ανοίξτε τον λογαριασμό μου που έχει τον αριθμό κινητού τηλεφώνου συνδεδεμένο 8************ και το email είναι a************@gmail.com. Αυτά τα παιχνίδια bc έχουν παραβιαστεί και ενημέρωσα την υποστήριξη πελατών της bc games, ένα άγνωστο άτομο άλλαξε email, έτσι δεν βρήκατε email, ελέγξτε τον λογαριασμό παιχνιδιών bc που είναι συνδεδεμένος μέσω του αριθμού κινητού 8********* και το UID είναι Ubyksbmkgpac

Αγαπητέ arkhmunni, δυστυχώς, δεν χειριζόμαστε θέματα που σχετίζονται με εγκλήματα στον κυβερνοχώρο. Εάν τα υπάρχοντά σας έχουν κλαπεί και στη συνέχεια κακοποιηθεί, αυτό εμπίπτει στη δικαιοδοσία της αστυνομίας και της τράπεζάς σας και όχι σε έναν διαμεσολαβητή σαν εμάς. Αναγνωρίστε ότι δεν έχουμε τη νομική εξουσία και τους πόρους για τη διεξαγωγή ερευνών ή τη δίωξη τυχόν ενόχων. Η άποψή μας είναι ότι η ευθύνη για αυτό το έγκλημα ανήκει στο άτομο που το διέπραξε και όχι στο καζίνο.

Για τους προαναφερθέντες λόγους, η καταγγελία αυτή θα απορριφθεί πλέον. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.