BC.Game Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη είναι κλειστός λόγω κινδύνου.

Παίζω το παιχνίδι bc τους τελευταίους δύο μήνες και ήμουν πολύ χαρούμενος και ξαφνικά ο λογαριασμός μου αποσυνδέθηκε και όταν προσπαθώ να συνδεθώ στον λογαριασμό δείχνει τον κίνδυνο λογαριασμού χρήστη Eroor 4001 παρακαλώ βοηθήστε

Αγαπητέ Gareeb44,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να διευκρινίσω την κατάστασή σας.

Θα μπορούσατε να προσδιορίσετε τι είδους παιχνίδια παίξατε; Ήταν κουλοχέρηδες, ζωντανά παιχνίδια καζίνο ή στοιχηματίσατε μόνο σε αθλήματα;

Έχετε υποβάλει έγγραφα ταυτότητας στο καζίνο για επαλήθευση; Το προφίλ σας επαληθεύτηκε με επιτυχία;

Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση

Βερόνικα

Παίζω ζωντανά παιχνίδια καζίνο (crash, stellar rush, twist).

Ναι, έχω υποβάλει τα έγγραφα επαλήθευσης και έχουν επαληθευτεί με επιτυχία.

Με ενεργό μπόνους

Παρακαλώ λύστε το πρόβλημά μου σύντομα, είμαι τόσο τεταμένος που παίζω το παιχνίδι bc από τα τελευταία 2 χρόνια, αλλά δεν με απάτησαν ποτέ, αλλά σήμερα νομίζω ότι με εξαπατάτε παρακαλώ λύστε το το συντομότερο δυνατό.

Ελπίζω να καταλάβετε!

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας.

Έχετε επικοινωνήσει με την υποστήριξη πελατών μετά τον αποκλεισμό του λογαριασμού σας; Εάν ναι, παρακαλώ να μου προωθήσετε όλη την επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο που θα μπορούσε να σχετίζεται με την έρευνα της υπόθεσής σας στο [email protected] . Εναλλακτικά, μπορείτε να δημοσιεύσετε στιγμιότυπα οθόνης εδώ.

Επίσης, θα μπορούσατε να προσδιορίσετε ποιο ήταν το υπόλοιπο των πραγματικών χρημάτων στον λογαριασμό σας όταν το καζίνο το απέκλεισε;

Έχω στείλει όλο το στιγμιότυπο οθόνης στο email.

Και το υπόλοιπο ήταν 49000381

Γειά σου,

Δυστυχώς, δεν μπορούμε να βοηθήσουμε τον χρήστη λόγω παραβίασης των όρων παροχής υπηρεσιών μας κάνοντας πολλαπλούς λογαριασμούς. Έχουμε κλειδώσει όλους τους λογαριασμούς που σχετίζονται με τον χρήστη. Όλα τα απαραίτητα στοιχεία αποστέλλονται στη Βερόνικα.

Με εκτίμηση

π.Χ.ΠΑΙΧΝΙΔΙ

Αγαπητέ εκπρόσωπο του BC.Game Casino,

Ευχαριστούμε πολύ που μας παρείχατε τα απαραίτητα στοιχεία για να διερευνήσουμε το θέμα του παίκτη.

Αγαπητέ Gareeb44,

Δυστυχώς, λάβαμε στοιχεία από το καζίνο που υποδεικνύουν ότι πολλοί λογαριασμοί συνδέθηκαν με τον λογαριασμό σας. Φαίνεται ότι εσείς και αρκετοί άλλοι χρήστες χρησιμοποιούσατε την ίδια συσκευή για να συνδεθείτε και να παίξετε στο καζίνο, καθώς και την ίδια διεύθυνση ανάληψης. Αυτό συνιστά παραβίαση των Όρων και Προϋποθέσεων του καζίνο, οι οποίοι επιτρέπουν μόνο έναν λογαριασμό ανά χρήστη.

Επιπλέον, δεδομένου ότι έγινε πρόσβαση σε πολλούς λογαριασμούς από την ίδια συσκευή, είναι αδύνατο να αποδείξουμε στο καζίνο ότι δεν εκτελούσατε αυτούς τους λογαριασμούς εσείς.

Λάβετε υπόψη ότι, όταν παίζετε σε ένα διαδικτυακό καζίνο, είναι σημαντικό να χρησιμοποιείτε μόνοι σας τη συσκευή σας και τη δική σας διεύθυνση για να διασφαλίσετε τη συμμόρφωση με τους κανόνες και τους κανονισμούς του καζίνο.

Για τους προαναφερθέντες λόγους, η καταγγελία αυτή θα απορριφθεί πλέον. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.

Με εκτίμηση

Βερόνικα