BC.Game Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει επισημανθεί ως υψηλού κινδύνου.

Κύριε, βοηθήστε με, παίζω το παιχνίδι bc από πέρυσι και έχω κάνει και την επαλήθευση kyc μου, αλλά ο λογαριασμός μου εξακολουθεί να μου δείχνει τον κίνδυνο ξαφνικά συνέβη, παρακαλώ βοηθήστε με.

Αγαπητέ bcpubglitbc,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να διευκρινίσω την κατάστασή σας.

Θα μπορούσατε να προσδιορίσετε πότε ακριβώς περάσατε την πλήρη επαλήθευση KYC;

Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις από αυτό το καζίνο στο παρελθόν;

Τι είδη παιχνιδιών παίζατε;

Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Επικοινωνήσατε με την υποστήριξη πελατών του καζίνο αφού ανακαλύψατε ότι ο λογαριασμός σας έχει αποκλειστεί;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση

Βερόνικα

Πέρασα το kyc μου στο παιχνίδι bc τον Αύγουστο του 2024

Ναι, έκανα πολλές αναλήψεις

Αλλά ξαφνικά ο χρήστης του λογαριασμού μου εμφανίζει σε κίνδυνο, επικοινωνώ με τη ζωντανή υποστήριξη bc δεν με βοήθησαν και έστειλα email στην υποστήριξη bc, αλλά δεν έχω λάβει καμία απάντηση από αυτούς μέχρι τώρα

Μπορείτε να προσδιορίσετε το τρέχον υπόλοιπο πραγματικών χρημάτων στον λογαριασμό σας;

Δεν έχω ιδέα να έχω ποσό, αλλά νομίζω ότι δεν υπάρχει τίποτα αποδεκτό μπορεί να υπάρχει κάποιο δωρεάν μπόνους να μην περιμένω τίποτα

Υπάρχει 0 υπόλοιπο στο δικό μου, ξεκλειδώστε το τώρα

Αγαπητέ bcpubglitbc,

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας. Κατανοήστε ότι δεν μπορούμε να τιμωρήσουμε το καζίνο για το κλείσιμο του λογαριασμού σας, ούτε μπορούμε να αναγκάσουμε το καζίνο να το ανοίξει ξανά. Όπως κάθε άλλη επιχείρηση, τα καζίνο έχουν το δικαίωμα να περιορίσουν ή να κλείσουν λογαριασμούς παικτών εάν υποψιάζονται παράτυπο παιχνίδι, άλλες αμφισβητούμενες δραστηριότητες ή ακόμα και χωρίς να αναφέρουν λόγο.

Διαμεσολαβούμε μόνο σε περιπτώσεις όπου ο λογαριασμός ενός παίκτη μπλοκάρεται ενώ υπάρχουν ακόμα διαθέσιμα κεφάλαια με πραγματικά χρήματα. Εάν το υπόλοιπο του λογαριασμού σας ήταν μηδενικό ή εάν το καζίνο έχει ήδη εξοφλήσει τα χρήματά σας, έχει το δικαίωμα να κλείσει τον λογαριασμό σας επ' αόριστον.

Λυπάμαι που ακούω ότι είστε απογοητευμένος με την απόφαση του BC.Game Casino, αλλά δυστυχώς, δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα για να την αλλάξουμε. Μπορούμε, ωστόσο, να σας προτείνουμε να εξερευνήσετε άλλες πλατφόρμες. Μπορείτε να βρείτε μια λίστα με προτεινόμενα καζίνο εδώ .

Αυτή η καταγγελία θα κλείσει τώρα. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας—λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση.

Με εκτίμηση,

Βερόνικα