Αρχική σελίδαΠαράποναBC.Game Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί από μόνος του.

BC.Game Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί από μόνος του.

Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας

Άλλο

Ποσό: 1.200 PKR

BC.Game Casino
Δείκτης ασφάλειας 6.9 Πάνω από μέτριος

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Ο παίκτης από τον λογαριασμό του Πακιστάν στο BC Game είχε αποκλειστεί λόγω αυτο-αποκλεισμού για έξι μήνες. Αναγνώρισε ότι έκανε κατά λάθος κλικ σε έναν σύνδεσμο που προκάλεσε τον αυτο-αποκλεισμό και περίμενε χωρίς λύση από την υποστήριξη. Η Ομάδα Παραπόνων επιβεβαίωσε ότι η διαδικασία αυτοαποκλεισμού δεν μπορούσε να αρθεί έγκαιρα, καθώς ευθυγραμμίστηκε με τα μέτρα υπεύθυνου παιχνιδιού. Η παίκτρια ενημερώθηκε ότι ο λογαριασμός της θα γινόταν αυτόματα προσβάσιμος μετά τις υπόλοιπες 15 ημέρες της περιόδου αυτοαποκλεισμού. Η καταγγελία περατώθηκε με την κατανόηση της πολιτικής αυτοαποκλεισμού.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Ο λογαριασμός μου αποκλείστηκε λόγω αυτοεξαίρεσης


Η κατάθεση του λογαριασμού μου στο παιχνίδι bC έχει ανασταλεί. Έχω επικοινωνήσει μέχρι στιγμής με την υποστήριξη του bc game Υποστήριξη μου έστειλε έναν σύνδεσμο στο καταχωρημένο email του παιχνιδιού bc Κάποτε έκανα κατά λάθος κλικ στον σύνδεσμο Ο λογαριασμός μου έχει αποκλειστεί από μόνος του για 6 μήνες. η ομάδα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του παιχνιδιού bc Η απάντησή του ήρθε ότι περιμένετε 6 μήνες Κρατήστε 5 μήνες πέρασεvαλλά ο λογαριασμός μου δεν έχει ξεκλειδωθεί ακόμα Θέλω τη βοήθειά σας στο καζίνο Guru παρακαλώ βοηθήστε με και ξεκλειδώστε το παιχνίδι bc λογαριασμός ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητή Nadia458,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Σύμφωνα με την ενότητα Self-Exclusion του BC.Game Casino:

Αυτοαποκλεισμός

Αναζητάτε ένα διάλειμμα από το BCGAME.SK; Ξεκινήστε την αυτοματοποιημένη διαδικασία αυτο-αποκλεισμού θέτοντας ένα όριο και θα αποκλειστείτε προσωρινά η πρόσβαση στον λογαριασμό σας για την επιλεγμένη περίοδο. Λάβετε υπόψη ότι κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, δεν θα έχετε πρόσβαση σε κανένα προϊόν στον ιστότοπο και ότι τυχόν υπόλοιπα θα είναι επίσης μη διαθέσιμα.

Θα λάβετε ένα email για να επιβεβαιώσετε το αίτημά σας.

Ο αυτοαποκλεισμός είναι ένα υπεύθυνο μέτρο τζόγου που έχει σχεδιαστεί για να προστατεύει τους παίκτες που πιστεύουν ότι μπορεί να έχουν πρόβλημα τζόγου. Ένα υπεύθυνο καζίνο δεν θα συντομεύσει ή δεν θα ακυρώσει την περίοδο αποκλεισμού αφού επιβεβαιωθεί, καθώς αυτό θα αντέβαινε στον σκοπό του μέτρου.

Εφόσον ξεκινήσατε και επιβεβαιώσατε τη διαδικασία αυτο-αποκλεισμού μέσω email, η μόνη σας επιλογή είναι να περιμένετε μέχρι να λήξει η περίοδος αποκλεισμού. Λάβετε επίσης υπόψη σας ότι πλέον θεωρείστε ευάλωτος παίκτης και εάν το καζίνο άνοιγε ξανά τον λογαριασμό σας πρόωρα και υποστείτε οικονομικές ζημιές, θα μπορούσε να θεωρηθεί υπεύθυνος για να σας επιτρέψει να συνεχίσετε τον τζόγο πριν από τη λήξη της συμφωνημένης περιόδου.

Παρακαλώ ενημερώστε με αν υπάρχει κάτι άλλο με το οποίο μπορώ να σας βοηθήσω.

Με εκτίμηση

Βερόνικα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Έκανα κατά λάθος κλικ σε αυτό το κλικ Δεν ήξερα ότι ο λογαριασμός μου θα αποκλειστεί για 5 μήνες Έχει απομείνει ακόμη χρόνος πάνω από 14 ημέρες Ξεκλειδώστε τον λογαριασμό μου, παρακαλώ βοηθήστε με ο γκουρού του καζίνο

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Γειά σου,


Ο αυτο-αποκλεισμός είναι μια αυστηρή διαδικασία και μόλις ενεργοποιηθεί, παραμένει σε ισχύ για όλη τη διάρκεια της επιλεγμένης περιόδου. Δεν μπορεί να αρθεί νωρίς σε καμία περίπτωση. Με βάση τα αρχεία μας, η περίοδος αυτο-αποκλεισμού σας απομένουν μόνο 15 ημέρες, μετά τις οποίες θα ανακτήσετε αυτόματα την πρόσβαση.



Με εκτίμηση

Panda - BC.GAME

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Ok bc παιχνίδι καζίνο σας ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ εκπρόσωπο του BC.Game Casino,

Σας ευχαριστούμε που ήρθατε σε επαφή μαζί μας και δώσατε μια εξήγηση στον παίκτη.


Αγαπητή Nadia458,

Δυστυχώς, δεν είμαστε σε θέση να βοηθήσουμε στην ακύρωση του αυτο-αποκλεισμού σας νωρίτερα από την καθορισμένη διάρκεια, καθώς αυτό θα ήταν αντίθετο με τα μέτρα υπεύθυνου παιχνιδιού.

Δεδομένου αυτού, θα κλείσουμε τώρα την καταγγελία σας. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.


Ως μέρος της Παγκόσμιας Πρωτοβουλίας Αυτοαποκλεισμού μας, έχουμε συνεργαστεί με την BetBlocker, μια φιλανθρωπική οργάνωση εγγεγραμμένη στο Ηνωμένο Βασίλειο που παρέχει μια δωρεάν υπηρεσία για την υποστήριξη ανθρώπων σε όλο τον κόσμο. Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες για την πρωτοβουλία μας εδώ ( https://casino.guru/global-self-exclusion-initiative ) και για το BetBlocker εδώ ( https://betblocker.org/ ).

Το BetBlocker, το οποίο υποστηρίζει επτά γλώσσες, εγκαθίσταται γρήγορα και εύκολα σε πολλές συσκευές και διαρκεί μόλις 2 λεπτά. Μόλις εγκατασταθεί, αποκλείει την πρόσβαση σε πάνω από 84.230 ιστότοπους τυχερών παιχνιδιών και εκτελείται αθόρυβα στο παρασκήνιο. Η υπηρεσία μπορεί να χρησιμοποιηθεί ανώνυμα και βοηθά τα άτομα να διαχειρίζονται την πρόσβασή τους στον τζόγο με ασφάλεια και κατάλληλα, είτε αυτό σημαίνει πλήρη περιορισμό είτε περιορισμό της πρόσβασης σε ευάλωτες περιόδους.

Επιπλέον, το BetBlocker περιλαμβάνει μια λίστα με 824 ιστοτόπους πληροφοριών τζόγου. Αυτοί οι ιστότοποι ενημερώνουν κυρίως τους χρήστες και διαφημίζουν τις υπηρεσίες τζόγου. Μπορείτε να επιλέξετε να συμπεριλάβετε αυτούς τους ιστότοπους στον περιορισμό σας επιλέγοντας ένα πλαίσιο. Ωστόσο, εάν έχετε μια συνεχή καταγγελία εναντίον ενός χειριστή τζόγου, μην επιλέξετε αυτό το πλαίσιο, καθώς θα σας εμποδίσει να αποκτήσετε πρόσβαση και στον ιστότοπο του Casino.Guru.

file

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.