BC.Game Casino - Η κατάθεση του παίκτη έχει απορριφθεί.

έκανα κατάθεση στις 16 Δεκεμβρίου, αφαιρέθηκαν χρήματα από τον τραπεζικό μου λογαριασμό και επίσης η κατάσταση της πληρωμής έδειξε επιτυχία. Μετά από αυτό, επικοινώνησα με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών της bc, δημιούργησαν μόνο λίγα εισιτήρια τα οποία απέτυχαν μετά από κάποιο διάστημα και τώρα αρνούνται ότι δεν λάβαμε την πληρωμή σας. Κύριε, δεδομένου ότι έχουν περάσει περισσότερες από 20 ημέρες, η επιστροφή χρημάτων γίνεται εντός 7 ημερών. Παρακάτω αναφέρονται τα στοιχεία της κατάθεσης

Στοιχεία παραγγελίας:

Ποσό Κατάθεσης: 25000 INR

Ταυτότητα παραγγελίας: F-1818577779804001773

Κατάσταση: Λήξη

Ώρα Δημιουργίας: 16/12/2024, 12:05:20 μ.μ

Θα επισυνάψω την τελευταία μου κίνηση τραπεζικού λογαριασμού

Αγαπητέ mrinshad0058,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το BC.Game Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

• Παρακαλώ, θα μπορούσατε να διευκρινίσετε εάν προσπαθήσατε να επικοινωνήσετε με την τράπεζά σας σχετικά με αυτό το ζήτημα;
• Ήταν η πρώτη σας κατάθεση σε αυτό το καζίνο;
• Θα μπορούσατε να μοιραστείτε μαζί μου την επικοινωνία σας με το καζίνο σχετικά με το θέμα; Στείλτε email ή μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] , ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω από εσάς.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Επικοινώνησα με την τράπεζά μου, μου είπαν ότι όταν η συναλλαγή είναι επιτυχής, πώς μπορεί να επιστραφεί και η επιστροφή χρημάτων γίνεται εντός επτά ημερών. Αυτή δεν είναι η πρώτη μου κατάθεση. Επικοινώνησα με τη ζωντανή υποστήριξή τους το μόνο που κάνουν είναι να δημιουργήσουν ένα εισιτήριο το οποίο αποτυγχάνει μετά από λίγο

Γειά σου,

Αυτή η συναλλαγή είναι ήδη επιτυχής αφού ο χρήστης υπέβαλε τα αποδεικτικά του.

Με εκτίμηση

Panda - BC.GAME

Λύθηκε, κύριε, ευχαριστώ γκουρού του καζίνο

Αγαπητέ mrinshad0058,

Χαιρόμαστε που μαθαίνουμε ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε. Θα προχωρήσουμε και θα επισημάνουμε την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Εκτιμούμε τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας. Εάν αντιμετωπίσετε ποτέ προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον, μη διστάσετε να απευθυνθείτε στο Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Όπως γνωρίζετε, δεν χρεώνουμε για τις υπηρεσίες μας, ούτε δεχόμαστε φιλοδωρήματα. Ωστόσο, θα το εκτιμούσαμε πολύ εάν μπορούσατε να αφιερώσετε λίγο χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας με τις υπηρεσίες μας στο Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Μια ειλικρινής κριτική, μαζί με οποιεσδήποτε προτάσεις για βελτίωση, θα ήταν ανεκτίμητη. Τα σχόλιά σας θα μπορούσαν να βοηθήσουν άλλους που μπορεί να σκέφτονται να επικοινωνήσουν μαζί μας για βοήθεια σχετικά με ζητήματα που σχετίζονται με το διαδικτυακό καζίνο.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τον χρόνο σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Casino.Guru