Ο παίκτης από την Αργεντινή είχε κάνει κατάθεση με τραπεζικό έμβασμα για προσφορά, αλλά παρά το γεγονός ότι πέρασαν περισσότερες από 48 ώρες, η κατάθεση δεν είχε πιστωθεί στον λογαριασμό του στο καζίνο. Πολλαπλές καταγγελίες στην εξυπηρέτηση πελατών δεν είχαν καταλήξει σε επίλυση. Συμβουλεύσαμε τον παίκτη να επικοινωνήσει με τον πάροχο πληρωμών του για περαιτέρω έρευνα, καθώς το καζίνο δεν μπορούσε να επιλύσει απευθείας αυτό το ζήτημα. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
BC.Game Casino - Η κατάθεση του παίκτη χάθηκε στο σύστημα.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: $3.000 ARS
BC.Game Casino
Δείκτης ασφάλειας 7.1 Πάνω από μέτριοςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΩς προώθηση για την πραγματοποίηση της πρώτης μου κατάθεσης στον ιστότοπο BC.GAME, πρόσφεραν επιστροφή μετρητών 180%. Επέλεξα να πραγματοποιήσω την πληρωμή μου μέσω τραπεζικής μεταφοράς και δημιούργησα μια εντολή αγοράς, σύμφωνα με τις οδηγίες του ιστότοπου του καζίνο. Σας παρέχουν ένα ψευδώνυμο για να μεταφέρετε τα χρήματα και μόλις το επαληθεύσουν, καταθέτουν το μεταφερόμενο ποσό στον λογαριασμό σας. Η αρχική μου παραγγελία αγοράς ήταν για το 2000, αλλά κατέληξα να μεταφέρω 3000 στον αριθμό λογαριασμού που μου έδωσε ο ιστότοπος. Ωστόσο, έχουν περάσει περισσότερες από 48 ώρες και η κατάθεσή μου δεν έχει εμφανιστεί. Έχω κάνει πολλά παράπονα στην εξυπηρέτηση πελατών τους, αλλά πάντα λαμβάνω την ίδια απάντηση. Ευχαριστώ.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΑγαπητέ kevinth,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.
Θα ήθελα να σας προειδοποιήσω ότι εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου, ότι είναι μια μακρά διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει τα χέρια του δεμένα. Εν τω μεταξύ, θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να μην καταθέσετε άλλα χρήματα μέχρι να διευθετηθεί το ζήτημα.
Εάν τα χρήματα χάθηκαν κατά τη διάρκεια της συναλλαγής, θα χρειαστεί λίγος χρόνος για να πιστωθούν στον λογαριασμό σας στο καζίνο.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΓειά σου,
Μπορείτε να δώσετε το αναγνωριστικό της παραγγελίας σας από τη σελίδα κατάθεσης BC.GAME για να σας βοηθήσουμε περαιτέρω με αυτό;
Τις καλύτερες ευχές
Αρκτοειδές ζώο της ασίας
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή kevinth,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΔυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
