Ο παίκτης από την Ινδία αντιμετώπισε πρόβλημα με κατάθεση 1000 INR, καθώς η συναλλαγή διεκπεραιωνόταν από τις 20 Δεκεμβρίου 2024. Το καζίνο επιβεβαίωσε ότι η κατάθεση είχε ήδη πιστωθεί στον λογαριασμό του παίκτη. Ωστόσο, ο παίκτης δεν απάντησε στα αιτήματα της Ομάδας Παραπόνων για περαιτέρω πληροφορίες. Ως αποτέλεσμα, η καταγγελία απορρίφθηκε λόγω ανεπαρκούς δέσμευσης από τον παίκτη.
BC.Game Casino - Η κατάθεση του παίκτη καθυστερεί.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: 1.000 INR
BC.Game Casino
Δείκτης ασφάλειας 7.1 Πάνω από μέτριοςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΑγαπητέ srkjogawat0,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Δυστυχώς, με βάση την τρέχουσα περιγραφή των γεγονότων, δεν είμαι σε θέση να σας βοηθήσω σε αυτήν την περίπτωση και σίγουρα θα χρειαστώ περισσότερες πληροφορίες. Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να διευκρινίσετε;
Θα περιμένω υπομονετικά την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Κριστίνα
Λόγω του αυξημένου όγκου παραπόνων αυτή την περίοδο του χρόνου, παρακαλούμε την υπομονή σας εν αναμονή των απαντήσεών μας. Στόχος μας είναι να δημοσιεύουμε κάθε παράπονο εντός 48 ωρών από την υποβολή, αλλά επιφυλάσσουμε έως και 7 ημέρες για να απαντήσουμε σε τυχόν μεταγενέστερα σχόλια. Επιπλέον, λάβετε υπόψη ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος περισσότερος χρόνος για να ανατεθεί το παράπονό σας σε έναν επίλυσης, καθώς αυτή τη στιγμή διαχειριζόμαστε πάνω από 900 παράπονα.
Η κατανόησή σας εκτιμάται ιδιαίτερα. Σας ευχόμαστε καλές διακοπές και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή srkjogawat0,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΓειά σου,
Αυτή η κατάθεση έχει ήδη πιστωθεί στον λογαριασμό του χρήστη. Ενημερώστε μας εάν υπάρχει κάτι άλλο με το οποίο μπορούμε να σας βοηθήσουμε;
Με εκτίμηση
Panda - BC.GAME
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΔυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
