BC.Game Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει λόγω προβλήματος δικτύου.

Έκανε ανάληψη με το cronos σε λάθος δίκτυο. Το εξωτερικό πορτοφόλι αντιστράφηκε/επιστράφηκε ξανά στο καυτό πορτοφόλι bc.game. Το Bc.game δεν θα επιστρέψει χρήματα επειδή δεν μπορώ να παράσχω ss επιστροφής χρημάτων από το εσωτερικό του εξωτερικού πορτοφολιού μου. διεύθυνση εξωτερικού πορτοφολιού που δείχνει ανάληψη και επιστροφή χρημάτων/αντιστροφή χρημάτων. https://cronos.org/explorer/address/0x2AA0ea26342f4B47706e186d8C9cD81d18*****

Αγαπητέ tek101,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

Έχετε πραγματοποιήσει επιτυχείς αναλήψεις με αυτόν τον τρόπο πληρωμής στο παρελθόν;

Ποιο δίκτυο επιχειρήσατε αρχικά να χρησιμοποιήσετε για την απόσυρση και ποιο ήταν το σωστό δίκτυο;

Έχετε λάβει κάποια επίσημη επικοινωνία από την BC.Game σχετικά με την πολιτική επιστροφής χρημάτων σε αυτήν την περίπτωση;

Προσπαθήσατε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης του εξωτερικού πορτοφολιού σας για βοήθεια σχετικά με τη λήψη του στιγμιότυπου οθόνης ή της απόδειξης της επιστροφής χρημάτων;

Θα μπορούσατε να μοιραστείτε την επικοινωνία σας με το καζίνο; Στείλτε email ή μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] , ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Δομίνικα

Αγαπητέ/-ή tek101,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Γειά σου,

Δώστε περισσότερες λεπτομέρειες για να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε σχετικά με αυτό, για παράδειγμα, τον αριθμό παραγγελίας, το πλήρες txid κ.λπ.

Με εκτίμηση

π.Χ.ΠΑΙΧΝΙΔΙ

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.