BC.Game Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί χωρίς εξήγηση.

Δεν μένω στην Ταϊλάνδη. Ζω στο Βιετνάμ. Δεν μπορώ να συνδέσω τον γκουρού χωρίς να χρησιμοποιήσω VPN, έτσι ενεργοποίησα το VPN και συνδέθηκα εδώ και λέει ότι ζω στην Ταϊλάνδη

οπωσδήποτε

Εγγράφηκα στο bc.game πριν από 7 ημέρες.

Μετά την εγγραφή μου, κατέθεσα περίπου 35.000 $ σε USDT.

Και πήγα στο Evolution, ένα ιδιωτικό τραπέζι μπλάκτζακ, και κέρδισα περίπου 100.000 $ με μόλις 9 στοιχήματα.

Μετά τη νίκη, έκανα αίτηση για απόσυρση, αλλά ξαφνικά ακυρώθηκε. Με αυτό το μήνυμα "Η πλατφόρμα παιχνιδιού τρίτου μέρους ελέγχει τα αποτελέσματα του παιχνιδιού, η άδεια ανάληψης και φιλοδωρήματος έχει ανασταλεί, περιμένετε υπομονετικά. Εάν έχετε ερωτήσεις, επικοινωνήστε μαζί μας."

Όταν ζήτησα εξηγήσεις, μου είπαν να περιμένουμε 24 ώρες την πρώτη μέρα, 24 ώρες τη δεύτερη μέρα, 24 ώρες την τρίτη ημέρα, 4 ώρες την τέταρτη ημέρα και 2 ώρες την τέταρτη μέρα. τώρα 7 μέρες, απλά είπαν να περιμένουν. Πλάκα μου κάνεις;

Έχει νόημα αυτό; Τι άλλο πρέπει να ελέγξετε; Εγω εγγραφη μονο και εκανα μονο 9στοιχηματα!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!, αλλά όταν ρώτησα οι υποστηρικτές για να εξηγήσουν τον λόγο, λέγοντας ότι ήταν απλώς ένα βασικό θέμα του τμήματος, είπαν ότι δεν μπορούσαν να μου πουν τον λόγο.

Είπα ότι δεν μπορούσα να περιμένω έτσι κάθε μέρα, υποφέροντας έτσι, και τους ζήτησα να μου πουν την ακριβή ώρα αν χρειαζόταν πολύς χρόνος για να τσεκάρω 9 στοιχήματα, αλλά είπαν απλώς να περιμένω. Τελείωσα όλα τα kyc και όλοι είπαν ότι τελείωσε. Παρακαλώ μην αναφέρετε τον kyc. Έχω το email που λέει ότι τελείωσε και το αρχείο συνομιλίας με τον σύμβουλο. Παρακαλώ μην χάνετε χρόνο με αυτό.

Έστειλα ένα email στο bc.game σχετικά με αυτό, αλλά δεν έλαβα ούτε μία απάντηση.

Δεν θέλω να ενοχλώ τους συμβούλους 24 ώρες την ημέρα, αλλά το bc.game δεν απαντά στα email μου και δεν υπάρχει κανένας άλλος με τον οποίο μπορώ να επικοινωνήσω, οπότε δημοσιεύω εδώ γιατί είναι επώδυνο. Κανείς δεν μου εξήγησε καν σε ένα email σχετικά με τον αποκλεισμό της ανάληψης μου, οπότε πώς μπορώ να κάτσω εκεί και να περιμένω; Παρακαλώ βοηθήστε με. Έχω όλα τα αρχεία με τους συμβούλους σε μορφή κειμένου/αποτύπωσης. Το ιστορικό στοιχηματισμού μου είναι μόνο 9.

Έπαιξα μόνο Evolution Private Blackjack, αλλά σύμφωνα με τους υποστηρικτές, η Evolution ερευνά αυτό το παιχνίδι. Έχει νόημα αυτό; Γιατί το evolution ερευνά τον λογαριασμό μου τον λογαριασμό του από το bc.game!!!! δεν μπορώ να καταλάβω

Τότε είπαν ότι τώρα το κεντρικό τμήμα ερευνά. Τι ερευνούν; Δεν μου λένε καν τι ερευνούν και απλώς μου λένε να περιμένω.

Πραγματικά υποφέρω. Τώρα απλώς δίνουν απαντήσεις σαν παπαγάλοι, ίδιες λέξεις, ίδιες απαντήσεις. Παρακαλώ. Μπορεί κάποιος να με βοηθήσει;

Αγαπητέ edhrg0123,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το BC.Game Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

• Καταλαβαίνω καλά ότι το καζίνο περιόρισε τον λογαριασμό σας; Μπορείτε να συνδεθείτε;
• Θα μπορούσατε να μοιραστείτε μαζί μου την επικοινωνία σας με το καζίνο για να υποστηρίξετε το παράπονό σας; Στείλτε email ή μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] , ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας

@tomas. Σου έστειλα mail.

@tomas σου έστειλα mail σήμερα συνομιλία με το bc.game

Ήδη 2 εβδομάδες συνεχίζουν να λένε

Περίμενε χωρίς λόγο

,

Γειά σου,

Όπως μπορώ να ελέγξω, η ανάληψη κλειδώθηκε για την αναθεώρηση του παιχνιδιού παρόχου και ήταν ήδη κανονική μετά την ολοκλήρωση του ελέγχου από τον πάροχο. Ενημερώστε μας αν υπάρχει κάτι άλλο με το οποίο μπορούμε να σας βοηθήσουμε;

Με εκτίμηση

Panda - BC.GAME

Αγαπητέ edhrg0123,

Επιμένει το πρόβλημα ή μπορούμε να το θεωρήσουμε επιλυμένο;

Αγαπητέ/-ή edhrg0123,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.