Ο παίκτης από την Ινδία είχε κάνει κατάθεση 500 USDT και κέρδισε 290 USDT, αλλά αντιμετώπισε δυσκολίες στην ανάληψη των κερδών του παρά τις πολλές προσπάθειες. Ζήτησε άμεση βοήθεια για την επίλυση αυτού του ζητήματος. Το πρόβλημα επιλύθηκε αφού ο παίκτης ολοκλήρωσε την προηγμένη επαλήθευση KYC, επιτρέποντάς του να αποσύρει τα κέρδη του. Η επιβεβαίωση της επίλυσης εκκρεμούσε από τον παίκτη.
BC.Game Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: 790 USD₮
BC.Game Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριοςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΑγαπητέ [Ομάδα Υποστήριξης Πελατών],
Ελπίζω αυτό το μήνυμα να σας βρει καλά. Παίζω στην πλατφόρμα σας εδώ και αρκετά χρόνια. Έχω παίξει εκτενώς, έχω κερδίσει και έχω χάσει πολλές φορές. Ωστόσο, τους τελευταίους μήνες, έχω μειώσει το gameplay μου και τώρα παίζω περιστασιακά, ίσως μία ή δύο φορές το μήνα.
Σήμερα, έκανα κατάθεση 500 USDT και κέρδισα 290 USDT. Αλλά τώρα, αντιμετωπίζω ένα πρόβλημα καθώς δεν μπορώ να κάνω ανάληψη των κεφαλαίων μου. Παρά τις πολλές προσπάθειες, δεν κατάφερα να μεταφέρω το υπόλοιπό μου.
Ζητώ ευγενικά την άμεση βοήθειά σας για την επίλυση αυτού του ζητήματος και να μου επιτρέψετε να αποσύρω τα χρήματά μου.
Ανυπομονώ για την άμεση απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Σουράβ
Αναγνωριστικό - 7*******
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΑγαπητέ soruaggarwal,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.
Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν;
Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;
Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;
Θα μπορούσατε να μοιραστείτε την επικοινωνία σας με το καζίνο; Στείλτε email ή μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] , ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Δομίνικα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΓειά σου,
Αυτό έχει ήδη επιλυθεί την ίδια ημερομηνία, 03/08/2025, στις 14:53, μόλις ολοκληρωθεί το προηγμένο KYC από τον χρήστη.
Με εκτίμηση
π.Χ.ΠΑΙΧΝΙΔΙ
Αυτόματη μετάφραση:
