Baxterbet Casino - Τα κέρδη του παίκτη φαίνεται να έχουν κατασχεθεί.

Κατέθεσα 50$ την πρώτη φορά που έπαιξα εδώ. Πήρα το μπόνους, το οποίο διπλασίασε το ποντάρισμά μου. Έπαιξα για λίγο, καθώς είχα μια μεγάλη νίκη 200$, καθώς και μερικές μικρότερες νίκες, οι οποίες με κράτησαν στο παιχνίδι. Έπαιζα 1,50, 2,00, 2,50 και 5,00. Δεν θυμάμαι ποιο έπαιζα όταν πήρα το μεγάλο τζακπότ. Ήταν 5500,00 και εκείνη τη στιγμή είχα ακόμα 280. Το σύνολο έφτασε τις 5780,00, κάτι που με έκανε να νιώθω πανευτυχής, καθώς ήθελα να γεμίσω το τελευταίο τετράγωνο και έτσι έγινε. Σκέφτηκα να παίξω 50 και μετά να συνεχίσω. Το έκανα αυτό και 20 λεπτά αργότερα έψαξα για να δω το σύνολο μου ότι είχε αλλάξει στα 250.

Πήγα στην υποστήριξη και τον ρώτησα τι συμβαίνει. Το ρομπότ-μποτ μου έδωσε πολλές δικαιολογίες, τις οποίες δεν με ένοιαζε, πώς μπορούν να σε δελεάσουν με ψεύτικες προσφορές και μετά να σου πάρουν τα κέρδη.

Νόμιζα ότι θα έπαιρνα τα 200 που μου είχαν απομείνει, κάτι που αρνήθηκε, καθώς είπε ότι έπρεπε να είναι τουλάχιστον 300. Το άλλαξαν σε 194, καθώς ζήτησαν 6$ για το μπόνους, κάτι που θα έπρεπε να είχε γίνει μέχρι τότε, καθώς αυτό έχει συμβεί παντού όπου έχω παίξει.

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Γειά σου,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε αυτό το παράπονο. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Για να κατανοήσω καλύτερα την κατάστασή σας, επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις:

• Θα μπορούσες σε παρακαλώ να μου στείλεις έναν σύνδεσμο ή ένα στιγμιότυπο οθόνης του μπόνους που ενεργοποιήσατε και με το οποίο παίξατε;
• Τι είδους παιχνίδια παίζατε όσο ήταν ενεργό το μπόνους; Παίζατε κυρίως ένα παιχνίδι ή αλλάζατε μεταξύ πολλών παιχνιδιών;
• Παρακαλούμε περιγράψτε το στυλ παιχνιδιού σας με περισσότερες λεπτομέρειες (για παράδειγμα, τα μεγέθη πονταρίσματος, τη συχνότητα παιχνιδιού ή τυχόν αισθητές αλλαγές κατά τη διάρκεια του μπόνους παιχνιδιού).

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση

Αττίλας