B9Casino - Τα κέρδη του παίκτη κατάσχονται και ο λογαριασμός κλείνει.

Γεια

Το b9casino με εξαπάτησε και έκλεψε τα κέρδη μου.

Έκανα την πρώτη μου κατάθεση ύψους 3000SGD και αφού κέρδισα, διεκπεραίωσαν την πρώτη μου ανάληψη ύψους 4860SGD χωρίς κανένα πρόβλημα.

Μετά από αυτό, έκανα 2 καταθέσεις των 600SGD και 1800SGD και τις έχασα και τις δύο.

Από την τελευταία μου κατάθεση των 1000SGD κέρδισα 1840SGD. Έκανα αίτημα ανάληψης αυτού του ποσού, αλλά το b9casino απέρριψε το αίτημα.

Επικοινώνησα με την υποστήριξη ζωντανά, υπάρχει η απομαγνητοφώνηση:

Γεια

2026-07-23 07:37:41 USDT 1.840,00 Απορρίφθηκε

Άβαταρ τρέχοντος πράκτορα

Μπορώ να έχω ένα αντίγραφο της απόδειξης κατάθεσής σας για περαιτέρω έλεγχο, κύριε; 😇

αυτή είναι η απόσυρση

Άβαταρ τρέχοντος πράκτορα

Εντάξει κύριε, παρακαλώ περιμένετε στη γραμμή για περίπου 5 λεπτά μέχρι να το εξετάσω αυτό για εσάς. Σας ευχαριστώ για την υπομονή σας 💖

Αγαπητέ πελάτη,

Ακολουθούν οι τελικές αποφάσεις της Διοίκησης του Καζίνο B9.

Με λύπη σας ενημερώνουμε ότι βρίσκεστε στη μαύρη λίστα του B9 Casino επειδή η δραστηριότητα του λογαριασμού σας "zchxak32" παραβιάζει τους γενικούς κανόνες τυχερών παιχνιδιών.

Θα προχωρήσουμε στην επιστροφή της τελευταίας σας κατάθεσης ύψους 1000 SGD και θα τερματίσουμε οριστικά τον λογαριασμό από τώρα.

Για να προχωρήσετε στην επιστροφή χρημάτων, πρέπει να υποβάλετε αίτημα ανάληψης μέσω του λογαριασμού σας για το ακριβές ποσό που αναφέρεται παραπάνω.

Ημερομηνία έναρξης ισχύος: 23/07/2026

Ευγενική Υπενθύμιση:

Αν διαπιστώσουμε ότι υπάρχει ένας άλλος νέος λογαριασμός που έχει τις ίδιες δραστηριότητες, θα προχωρήσουμε στη μαύρη λίστα του λογαριασμού και θα κατασχέσουμε όλα τα χρήματα από τον λογαριασμό χωρίς καμία προειδοποίηση.

Εάν επιθυμείτε να παρακολουθείτε την κατάσταση της ανάληψής σας, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στη διεύθυνση [email protected] .

Με εκτίμηση

B9 Διαχείριση Καζίνο.

Γιατί επιστρέφετε μόνο την προκαταβολή μου;

Κατάθεσα στο καζίνο σας πολύ περισσότερα

κλέβεις τώρα

Άβαταρ τρέχοντος πράκτορα

Με λύπη σας ενημερώνουμε ότι βρίσκεστε στη μαύρη λίστα του B9 Casino επειδή η δραστηριότητα του λογαριασμού σας "zchxak32" παραβιάζει τους γενικούς κανόνες τυχερών παιχνιδιών.

Μπορείτε να κάνετε ανάληψη των 1000 SGD σας αργότερα.

τι ακριβώς έκανα λάθος;

ποιον κανόνα παραβίασα;;

Ανάγνωση

Άβαταρ τρέχοντος πράκτορα

Κλαίρη 18:06

Λάβετε υπόψη ότι η παρούσα απόφαση είναι οριστική. Οποιαδήποτε περαιτέρω ερωτήματα σχετικά με το κλείσιμο λογαριασμού ή την απόφαση για τη μαύρη λίστα δεν θα απαντηθούν μέσω Live Chat. Μόνο για ενημερώσεις που σχετίζονται με επιστροφή χρημάτων ή ανάληψη, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στη διεύθυνση [email protected] .

Η συνομιλία έκλεισε.

Ακύρωσαν όλα τα κέρδη μου επικαλούμενοι ότι παραβίασα τους κανόνες τους, αλλά όταν ρώτησα τι έκανα λάθος, έκλεισαν αμέσως τη συνομιλία. Αυτή είναι πολύ αγενής συμπεριφορά. Δεν καταλαβαίνω καθόλου αυτήν την κατάσταση, δεν έκανα τίποτα παράνομο, αλλά αποφάσισαν να με εξαπατήσουν.

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Γειά σου,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε αυτό το παράπονο. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να διευκρινίσω την κατάστασή σας.

• Τι είδους παιχνίδια παίξατε με την τελευταία σας κατάθεση, πριν μπλοκαριστεί ο λογαριασμός σας; Ήταν κουλοχέρηδες, παιχνίδια live καζίνο ή αθλητικά στοιχήματα;
• Συγκεντρώσατε αυτά τα κέρδη με ή χωρίς μπόνους;
• Έχετε περάσει την πλήρη επαλήθευση KYC ή τουλάχιστον έχετε υποβάλει κάποια έγγραφα ταυτοποίησης σε αυτό το καζίνο για επαλήθευση;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση

Βερόνικα

Γεια σου Βερόνικα

Έπαιξα παιχνίδια καζίνο και αθλητικά στοιχήματα, δεν χρησιμοποίησα κανένα μπόνους. Ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε πλήρως με έγγραφο ταυτοποίησης.

Γεια σας 3zchxak3,

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι επειδή ο/η Veronika, ο υπεύθυνος για την επίλυση του παραπόνου σας, βρίσκεται σε διακοπές, επεκτείναμε το χρονοδιάγραμμα για 7 επιπλέον ημέρες. Καθώς ο/η Veronika έχει πολύ καλή γνώση της κατάστασής σας και διατηρεί απευθείας επικοινωνία με το καζίνο, θεωρούμε ότι η αυτή η επέκταση είναι δικαιολογημένη. Εκτιμούμε ιδιαιτέρως την υπομονή σας και σας διαβεβαιώνουμε ότι ο/η Veronika θα επικοινωνήσει μαζί σας το συντομότερο δυνατόν.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας και την υπομονή σας.

Με εκτίμηση, Casino Guru

Αγαπητέ 3zchxak3

Σας ευχαριστώ για τη συνεργασία σας και για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Εκτιμώ πραγματικά τον χρόνο και την προσπάθεια που έχετε αφιερώσει για να μοιραστείτε τα πάντα μαζί μας μέχρι στιγμής.

Το παράπονό σας θα προχωρήσει τώρα στο επόμενο στάδιο της διαδικασίας μας και θα διεκπεραιωθεί από τον αρμόδιο Επίτροπό σας, Samuel ( [email protected] ). Αυτό είναι ένα τυπικό βήμα στη διαδικασία μας, καθώς ο Επίτροπος θα αναλάβει την επικοινωνία απευθείας με το καζίνο και θα διαχειριστεί την υπόθεσή σας από αυτό το σημείο και μετά.

Δεν απαιτείται καμία ενέργεια από εσάς αυτήν τη στιγμή. Ο Επίτροπος θα επικοινωνήσει μαζί σας μέσω αυτού του νήματος εάν χρειαστούν πρόσθετες λεπτομέρειες. Μπορείτε να είστε σίγουροι ότι η υπόθεσή σας βρίσκεται σε πολύ ικανά χέρια.

Σου εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω η υπόθεσή σου να επιλυθεί σύντομα και να σε ικανοποιήσει.

Με εκτίμηση,

Βερόνικα

Αγαπητέ/ή 3zchxak3,

Χαίρομαι που σας γνώρισα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ονομάζομαι Σαμουήλ και θα σας βοηθάω με το παράπονό σας από τώρα και στο εξής.

Εάν υπάρχουν ενημερώσεις ή νέες λεπτομέρειες από το τελευταίο σας μήνυμα, παρακαλώ μοιραστείτε τες μαζί μου.

Στο πλαίσιο της τυπικής διαδικασίας μας, προσκαλώ επίσης έναν εκπρόσωπο από το B9Casino να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση. Η συμβολή του θα πρέπει να μας βοηθήσει να προχωρήσουμε την υπόθεση πιο αποτελεσματικά.

Αγαπητό B9Casino,

Παρακαλούμε να δώσετε λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα του παίκτη, και συγκεκριμένα τους ακριβείς λόγους για τους οποίους έκλεισε ο λογαριασμός και κατασχέθηκαν τα κέρδη, συμπεριλαμβανομένων τυχόν φερόμενων παραβιάσεων κανόνων ή σχετικών όρων και προϋποθέσεων.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και την έγκαιρη ανταπόκρισή σας.

Με εκτίμηση,

Σαμουήλ