Αρχική σελίδαΠαράποναB9Casino - Τα κέρδη του παίκτη κατάσχονται και ο λογαριασμός κλείνει.

B9Casino - Τα κέρδη του παίκτη κατάσχονται και ο λογαριασμός κλείνει.

Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση

Αναμονή για απάντηση από τον παίκτη

6d 22h 15m 22s

B9Casino
Δείκτης ασφάλειας 3.6 Χαμηλός

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Ο παίκτης από τη Σιγκαπούρη ισχυρίζεται ότι το b9casino τον έχει εξαπατήσει απορρίπτοντας το αίτημά του για ανάληψη ύψους 1840SGD, αφού είχε βάλει τον λογαριασμό του στη μαύρη λίστα για φερόμενες παραβιάσεις των κανόνων τυχερών παιχνιδιών. Παρά το γεγονός ότι υπέβαλε πολλαπλές καταθέσεις, λαμβάνει επιστροφή χρημάτων μόνο για την τελευταία του κατάθεση ύψους 1000SGD και δεν έχει σαφή εικόνα για το ποιους κανόνες φέρεται να παραβίασε.

Γράφτηκε από τον χρήστη Veronika
Complaint Resolution Center Deputy Team Lead
Υποβλήθηκε: 23/07/2026
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 19 ώρες
gbΜετάφρασηgr

Γεια

Το b9casino με εξαπάτησε και έκλεψε τα κέρδη μου.

Έκανα την πρώτη μου κατάθεση ύψους 3000SGD και αφού κέρδισα, διεκπεραίωσαν την πρώτη μου ανάληψη ύψους 4860SGD χωρίς κανένα πρόβλημα.

Μετά από αυτό, έκανα 2 καταθέσεις των 600SGD και 1800SGD και τις έχασα και τις δύο.

Από την τελευταία μου κατάθεση των 1000SGD κέρδισα 1840SGD. Έκανα αίτημα ανάληψης αυτού του ποσού, αλλά το b9casino απέρριψε το αίτημα.

Επικοινώνησα με την υποστήριξη ζωντανά, υπάρχει η απομαγνητοφώνηση:


Γεια
2026-07-23 07:37:41 USDT 1.840,00 Απορρίφθηκε
Άβαταρ τρέχοντος πράκτορα
Μπορώ να έχω ένα αντίγραφο της απόδειξης κατάθεσής σας για περαιτέρω έλεγχο, κύριε; 😇
αυτή είναι η απόσυρση
Άβαταρ τρέχοντος πράκτορα
Εντάξει κύριε, παρακαλώ περιμένετε στη γραμμή για περίπου 5 λεπτά μέχρι να το εξετάσω αυτό για εσάς. Σας ευχαριστώ για την υπομονή σας 💖
Αγαπητέ πελάτη,
Ακολουθούν οι τελικές αποφάσεις της Διοίκησης του Καζίνο B9.
Με λύπη σας ενημερώνουμε ότι βρίσκεστε στη μαύρη λίστα του B9 Casino επειδή η δραστηριότητα του λογαριασμού σας "zchxak32" παραβιάζει τους γενικούς κανόνες τυχερών παιχνιδιών.

Θα προχωρήσουμε στην επιστροφή της τελευταίας σας κατάθεσης ύψους 1000 SGD και θα τερματίσουμε οριστικά τον λογαριασμό από τώρα.

Για να προχωρήσετε στην επιστροφή χρημάτων, πρέπει να υποβάλετε αίτημα ανάληψης μέσω του λογαριασμού σας για το ακριβές ποσό που αναφέρεται παραπάνω.

Ημερομηνία έναρξης ισχύος: 23/07/2026

Ευγενική Υπενθύμιση:
Αν διαπιστώσουμε ότι υπάρχει ένας άλλος νέος λογαριασμός που έχει τις ίδιες δραστηριότητες, θα προχωρήσουμε στη μαύρη λίστα του λογαριασμού και θα κατασχέσουμε όλα τα χρήματα από τον λογαριασμό χωρίς καμία προειδοποίηση.

Εάν επιθυμείτε να παρακολουθείτε την κατάσταση της ανάληψής σας, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στη διεύθυνση [email protected] .

Με εκτίμηση
B9 Διαχείριση Καζίνο.
Γιατί επιστρέφετε μόνο την προκαταβολή μου;
Κατάθεσα στο καζίνο σας πολύ περισσότερα
κλέβεις τώρα
Άβαταρ τρέχοντος πράκτορα
Με λύπη σας ενημερώνουμε ότι βρίσκεστε στη μαύρη λίστα του B9 Casino επειδή η δραστηριότητα του λογαριασμού σας "zchxak32" παραβιάζει τους γενικούς κανόνες τυχερών παιχνιδιών.
Μπορείτε να κάνετε ανάληψη των 1000 SGD σας αργότερα.
τι ακριβώς έκανα λάθος;
ποιον κανόνα παραβίασα;;
Ανάγνωση
Άβαταρ τρέχοντος πράκτορα
Κλαίρη 18:06
Λάβετε υπόψη ότι η παρούσα απόφαση είναι οριστική. Οποιαδήποτε περαιτέρω ερωτήματα σχετικά με το κλείσιμο λογαριασμού ή την απόφαση για τη μαύρη λίστα δεν θα απαντηθούν μέσω Live Chat. Μόνο για ενημερώσεις που σχετίζονται με επιστροφή χρημάτων ή ανάληψη, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στη διεύθυνση [email protected] .
Η συνομιλία έκλεισε.


Ακύρωσαν όλα τα κέρδη μου επικαλούμενοι ότι παραβίασα τους κανόνες τους, αλλά όταν ρώτησα τι έκανα λάθος, έκλεισαν αμέσως τη συνομιλία. Αυτή είναι πολύ αγενής συμπεριφορά. Δεν καταλαβαίνω καθόλου αυτήν την κατάσταση, δεν έκανα τίποτα παράνομο, αλλά αποφάσισαν να με εξαπατήσουν.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 ώρα
gbΜετάφρασηgr

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 ώρα
gbΜετάφρασηgr

Γειά σου,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε αυτό το παράπονο. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να διευκρινίσω την κατάστασή σας.

  • Τι είδους παιχνίδια παίξατε με την τελευταία σας κατάθεση, πριν μπλοκαριστεί ο λογαριασμός σας; Ήταν κουλοχέρηδες, παιχνίδια live καζίνο ή αθλητικά στοιχήματα;
  • Συγκεντρώσατε αυτά τα κέρδη με ή χωρίς μπόνους;
  • Έχετε περάσει την πλήρη επαλήθευση KYC ή τουλάχιστον έχετε υποβάλει κάποια έγγραφα ταυτοποίησης σε αυτό το καζίνο για επαλήθευση;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση

Βερόνικα

Αυτόματη μετάφραση:

3zchxak3: 6d 22h 15m 22s για να απαντήσει

flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.