Το αίτημα απόσυρσης του παίκτη δεν πληρώνεται για άγνωστο λόγο. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς ο παίκτης έλαβε τα χρήματά του.
b-Bets Casino - Το αίτημα ανάληψης του παίκτη δεν πληρώνεται.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
Ποσό: 50.000 €
b-Bets Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΧαμηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΑγαπητοί
Πριν από περισσότερο από ένα χρόνο κέρδισα ένα μεγάλο έπαθλο με τα b-bets και εισπράττω 5000 ευρώ το μήνα, που είναι το μέγιστο έπαθλο του.
Το νομοσχέδιο του Νοεμβρίου που εγκρίθηκε από αυτούς στις 9 Νοεμβρίου 2022 δεν μου έχει φτάσει ακόμα μετά από 50 ημέρες.
Σας έστειλα την τραπεζική μου κίνηση πριν από 10 ημέρες για να αποδείξω ότι δεν ελήφθη. και δεν μου έχουν δώσει ακόμα απάντηση.
Πριν από 15 ή 20 μέρες μέσω του chat τους ζήτησα κάτι που θα αποδείκνυε ότι είχαν κάνει την πληρωμή και ακόμα το περιμένω.
Όλες οι πληρωμές καθυστέρησαν αλλά με αυτήν ξεπέρασαν τα όρια.
Αυτό που δεν μπορώ να καταλάβω είναι γιατί πάγωσαν την πληρωμή που ζήτησα τον Δεκέμβριο, πάντα επεξεργαζόταν σε 48 ώρες και έχουν περάσει 15 ημέρες και είναι ακόμα σε εκκρεμότητα.
Φοβάμαι μην χάσω τις 200.000 ευρώ που μου έχουν μείνει ακόμα στον λογαριασμό μου.
Κατέφυγα σε αυτό το φόρουμ γιατί η b-bets δεν μου δίνει πλέον λύση στο πρόβλημά μου και συνομιλώ μαζί τους κάθε μέρα.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΓεια σου drrojo,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το b-Bets Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε παρακαλώ πότε ήταν η τελευταία φορά που λάβατε μια πληρωμή από το καζίνο; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας από παιχνίδια καζίνο ή αθλητικά στοιχήματα και ήταν με πραγματικά χρήματα ή μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΘα μπορούσατε να σας παρακαλώ πότε ήταν η τελευταία φορά που λάβατε πληρωμή από το καζίνο;
Η τελευταία εγκεκριμένη πληρωμή ήταν στις 4 Οκτωβρίου, κάθε μήνα μάζευα 5.000 ευρώ και έφταναν μηνιαίως.
Αυτή τη φορά ήταν διαφορετικά γιατί εγκρίθηκε στις 9 Νοεμβρίου και ακόμα δεν το έχω λάβει 50 μέρες μετά την έγκρισή του.
Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας από παιχνίδια καζίνο ή αθλητικά στοιχήματα και ήταν πραγματικά χρήματα ή μπόνους;
Μόνο αθλητικά στοιχήματα και όλα με πραγματικά χρήματα.
Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Όταν πέρασαν 30 μέρες και δεν έλαβα την πληρωμή, άρχισα να γράφω email και κάθε μέρα τους ρωτούσα για το chat.
Τελευταία φορά ήταν σήμερα μέσα από το chat και για πρώτη φορά μου απάντησαν κάτι πιο συγκεκριμένο, ότι σε 1 ή 2 μέρες επρόκειτο να λάβω την πληρωμή, ίσως επηρέασε η αξίωση που ασχολούμαι μαζί σου.
Και τους είπα ότι έχουν παγώσει την ανάληψη που ζήτησα τον Δεκέμβριο, αλλά δεν ήξεραν τίποτα για αυτό.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΓεια.
Σύμφωνα με όσα μου απάντησαν προχθές από το b bets, ήταν ότι χθες ή σήμερα τα χρήματα θα ήταν στον λογαριασμό μου, κάτι που δεν έγινε.
Περιμένω 20 μέρες να μου στείλουν το αποδεικτικό της κατάθεσης που έκαναν και δεν μου το έχουν στείλει ακόμα.
Δεν ξέρω τι άλλο να κάνω. Κάθε μέρα τους γράφω και πάντα η ίδια απάντηση.
Και αυτό που δεν μπορώ να καταλάβω είναι ότι έχουν παγώσει την απόσυρσή μου τον Δεκέμβριο. Δεν θέλουν να το επεξεργαστούν ακόμα, έχουν περάσει σχεδόν 20 μέρες από τότε που το ζήτησα.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΓεια σου drrojo,
Μπορείτε παρακαλώ να ενημερώσετε εάν έφτασαν τα χρήματά σας από τότε;
Λάβετε επίσης υπόψη ότι ποτέ δεν ασχολούμαστε με θέματα που σχετίζονται με αθλητικά στοιχήματα, αλλά εφόσον η δική σας περίπτωση αφορά την απόσυρσή σας, μπορεί να είμαστε σε θέση να σας βοηθήσουμε, αλλά σε περίπτωση που αποδειχθεί ότι σχετίζεται με αθλητικά στοιχήματα, δεν θα μπορέσουμε για να σε βοηθήσω.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή drrojo,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
