Ο παίκτης από τη Γερμανία ζήτησε απόσυρση και το καζίνο του ζήτησε να υποβάλει έγγραφα για επαλήθευση.
b-Bets Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
Ποσό: 900 €
b-Bets Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΧαμηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
ΜετάφρασηΓΕΙΑ ΣΟΥ
Θα έπρεπε να είχα λάβει πληρωμή 900 ευρώ από τις 8 Δεκεμβρίου 2020 .... Έτσι για 1 μήνα το περίμενα .... θέλουν απλά νέα έγγραφα και λένε ότι πρέπει να υποβληθεί σε επεξεργασία .... Είχα ήδη κερδίσει 200 ευρώ και έλαβα .... γιατί κάνουν τώρα ένα τέτοιο πρόβλημα ;;;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
ΜετάφρασηΑγαπητή Sieglinde,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Λάβετε υπόψη ότι μερικές φορές το καζίνο μπορεί να απαιτήσει επιπλέον επαλήθευση και αυτό δεν είναι ασυνήθιστο.
Έχετε υποβάλει όλα τα επιπλέον απαιτούμενα έγγραφα; Εάν ναι, πότε ακριβώς, παρακαλώ;
Επιπλέον, προωθήστε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο [email protected] .
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
ΜετάφρασηΓεια σας, έστειλα τα έγγραφά μου στο καζίνο μεταξύ 13 Δεκεμβρίου και 19 Δεκεμβρίου 2020
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
ΜετάφρασηSieglinde, σας ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σας. Προτού προχωρήσουμε σε αυτό το παράπονο, θα ήσασταν τόσο ευγενικοί και θα επιβεβαιώνατε ότι ο λογαριασμός σας δεν έχει ακόμη επαληθευτεί;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
ΜετάφρασηΕυχαριστώ πολύ, Sieglinde για το email σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Nick, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί σύντομα το πρόβλημά σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
ΜετάφρασηΘα ήθελα να ζητήσω από το b-Bets Casino να έρθει μαζί μας και να μας βοηθήσει να επιλύσουμε το ζήτημα του παίκτη.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
ΜετάφρασηΕυχαριστώ αγαπητέ Nick για την προσπάθεια .. Ελπίζω ότι θα βοηθήσει
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
ΜετάφρασηΔεν έχουμε λάβει ακόμη απάντηση από το καζίνο. Λάβετε υπόψη ότι, εάν δεν λάβουμε καμία απάντηση εντός των επόμενων 7 ημερών, το παράπονο θα κλείσει ως άλυτο, κάτι που θα μπορούσε να οδηγήσει σε παραπλανητική βαθμολογία του καζίνο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
ΜετάφρασηΝαι, δεν έχω καμία απάντηση ... γιατί ρώτησα το καζίνο για πόσο καιρό θα είναι
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
ΜετάφρασηΑγαπητέ πελάτη,
Ζητούμε συγνώμη για την καθυστερημένη απάντηση.
Λάβετε υπόψη ότι η υπόθεσή σας έχει ελεγχθεί από το νομικό μας τμήμα, καθώς έχετε ζητήσει πληρωμή σε τραπεζικό λογαριασμό που δεν είναι στην κατοχή σας. Αποφάσισαν να αποδεσμεύσουν τα χρήματα στο IBAN από το αίτημα ανάληψης αφού μας έχετε παράσχει τα απαραίτητα έγγραφα.
Το αίτημα ανάληψης έχει εγκριθεί και ολοκληρωθεί από το τέλος μας στις 25 Ιανουαρίου 2021 και θα πρέπει να το λάβετε σύντομα.
Θερμούς χαιρετισμούς,
b-Bets Ομάδα Παραπόνων
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
ΜετάφρασηΓεια σου....
Ναι, σας ευχαριστώ ...... το καζίνο μου έγραψε ότι τα χρήματα θα μεταφερθούν ..... ευχαριστώ πολύ για τις προσπάθειές σας ... LG Black
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
ΜετάφρασηΑγαπητή Sieglinde,
Ενημερώστε μας πότε θα φτάσουν τα χρήματα, ώστε να κλείσουμε το παράπονο. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
ΜετάφρασηΓεια σας .... Έχω λάβει 900 ευρώ ..
Σας ευχαριστώ για την προσπάθεια.
Lg μαύρο
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
ΜετάφρασηΑγαπητή Sieglinde,
Σας ευχαριστούμε που μας ενημερώσατε ότι το ζήτημά σας έχει επιλυθεί και ότι έχετε λάβει τα κέρδη σας. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν θα αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα στο μέλλον, θα προσπαθήσουμε με χαρά να σας βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
Casino.guru
Αυτόματη μετάφραση:
