Αρχική σελίδαΠαράποναAvalon78 Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έκλεισε λόγω τοποθεσίας.

Avalon78 Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έκλεισε λόγω τοποθεσίας.

Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

Ποσό: 6.200 €

Avalon78 Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Ο παίκτης από την Ολλανδία δεν μπορούσε να κάνει ανάληψη και το καζίνο έκλεισε τον λογαριασμό του μόλις ανακάλυψε την τοποθεσία του παίκτη. Η καταγγελία απορρίφθηκε καθώς ο παίκτης δεν είχε υπόλοιπο πραγματικών χρημάτων στον λογαριασμό του και έτσι το καζίνο είχε το δικαίωμα να κλείσει τον λογαριασμό του χωρίς να δοθεί λόγος.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Δεν μπόρεσα ποτέ να κάνω ανάληψη, έκλεισαν τον λογαριασμό μου όταν άκουσαν ότι είμαι από την Ολλανδία

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου C078,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Avalon78 Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Έχετε υπόλοιπο πραγματικών χρημάτων στον λογαριασμό σας στο καζίνο; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

δεν είναι δυνατόν να επαληθεύσω τον λογαριασμό μου τον κλείνουν όταν ρωτάω για το γεγονός ότι αφήνουν τους Ολλανδούς να παίζουν εκεί δεν έχουν μείνει χρήματα νομίζω στον λογαριασμό την τελευταία φορά που μίλησα μαζί τους ρωτάω για την επιστροφή χρημάτων

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου C078,

Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε για ποια επιστροφή χρημάτων μιλάτε εάν δεν έχετε υπόλοιπο στον λογαριασμό σας;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Επιστροφή χρημάτων για τις απώλειες που κάνω είμαι εγγεγραμμένος στο σύστημα self-excluding cruks, αλλά με αφήνουν να παίξω και επίσης να κάνω καταθέσεις εάν είναι νόμιμες στην Ολλανδία, δεν πρέπει να με αφήσουν να παίξω καθόλου

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου C078,

Καθώς το καζίνο δεν διαθέτει ολλανδική άδεια, ο αποκλεισμός σας δεν έχει καμία επίδραση εκεί. Μπορείτε παρακαλώ να ενημερώσετε εάν όντως ζητήσατε αυτο-αποκλεισμό απευθείας στο Avalon78 Casino; Εάν όχι, δυστυχώς το καζίνο δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε απώλεια.

Για να αποκλείσετε τον εαυτό σας, φροντίστε να επικοινωνήσετε απευθείας με το καζίνο μέσω e-mail και να ζητήσετε αυτοαποκλεισμό λόγω εθισμού στον τζόγο.

Υπάρχει κάτι άλλο με το οποίο θα μπορούσαμε να σας βοηθήσουμε;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Είναι λίγο υπεύθυνοι αφήνουν τους Ολλανδούς να παίζουν παράνομοι, δεν έχουν άδεια για αυτό δεν πληρώνουν φόρους γι' αυτό, επιβάλλονται πολλές φορές πρόστιμο από το ksa

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου C078,

Εκτός εάν το καζίνο περιορίζει μια χώρα εντός των όρων τους, κάθε παίκτης είναι ελεύθερος να εγγραφεί εκεί. Εάν ένας παίκτης έχει συγκεκριμένους νόμους στη χώρα του, είναι υπεύθυνος να τους ακολουθήσει. Ήσασταν ελεύθεροι να εγγραφείτε σε αυτό το συγκεκριμένο καζίνο και αν θέλατε να αποκλείσετε τον λογαριασμό σας, έπρεπε να επικοινωνήσετε απευθείας με το καζίνο με αυτό το αίτημα.

Εάν δεν είχατε υπόλοιπο πραγματικών χρημάτων από τον λογαριασμό σας, το καζίνο μπορεί να το κλείσει χωρίς να δοθεί λόγος. Δυστυχώς, δεν μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων εάν χάσατε τα χρήματα.

Η καταγγελία θα κλείσει τώρα με βάση την εξήγηση που δόθηκε.

Σας εύχομαι καλή τύχη στο μέλλον και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε άλλο πρόβλημα στο μέλλον, θα προσπαθήσουμε ευχαρίστως να σας βοηθήσουμε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.