AUD33 Casino - Η ανάληψη του παίκτη καθυστερεί λόγω κατηγοριών για στοιχήματα.

Είπαν ότι κάνω VBet σε ένα παιχνίδι κάνοντας παράνομα στοιχήματα χαμηλών και μεγάλων ποσών για να ενεργοποιήσω δωρεάν περιστροφές. Κατέθεσα τα δικά μου χρήματα, όχι κατάθεση μπόνους χιλιάδων και έχω κάθε δικαίωμα να στοιχηματίσω πόσο ψηλά, πόσο χαμηλά θέλω να παίξω χωρίς κανόνα εναντίον αυτού όταν παίζω με τα δικά μου χρήματα, αλλά με κατηγορούν ότι κάνω στοιχήματα vbug bs!

Σημαντική ειδοποίηση:

Το Casino.Guru δεν θα σας ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της εντολής KYC. Εάν κάποιος ισχυριστεί ότι είναι από το Casino.Guru και υποβάλει ένα τέτοιο αίτημα, μην κοινοποιήσετε καμία πληροφορία.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συζήτησης παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru . Ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και επαληθεύετε το email του χρήστη που σας έδωσε την απάντηση κάνοντας κλικ στο avatar του που είναι ορατό μέσα στην επίσημη συζήτηση παραπόνων.

Εάν κάτι σας φαίνεται ύποπτο, επικοινωνήστε απευθείας μαζί μας.

Μείνετε ασφαλείς.

Γειά σου,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που άκουσα για την αρνητική σας εμπειρία με το Aud33.com (Aud33.com).

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να κατανοήσω καλύτερα την κατάσταση.

• Μπορείτε παρακαλώ να προσδιορίσετε την ημερομηνία του συμβάντος; Πότε καταθέσατε και κερδίσατε;
• Μπορείτε να δείτε το ιστορικό μπόνους σας στο καζίνο; Είναι δυνατόν να δείξω ότι δεν υπήρχε ενεργό μπόνους εκείνη τη στιγμή;
• Ποια παιχνίδια παίξατε για να συσσωρεύσετε το τρέχον υπόλοιπό σας στο καζίνο; (ποια κουλοχέρηδες, ζωντανά/επιτραπέζια παιχνίδια, στοιχήματα σε αθλήματα)
• Θα μπορούσατε παρακαλώ να μοιραστείτε μαζί μου την επικοινωνία σας με το καζίνο σχετικά με το ζήτημα, συμπεριλαμβανομένων των κατηγοριών που διατυπώθηκαν εναντίον σας; Στείλτε email ή απομαγνητοφωνήσεις συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Επειδή κέρδισα 100$. Η κατάθεση ήταν τυχερή και κέρδισα 6000$, όχι 7000$. Έτσι δεν με πλήρωσαν. Απίστευτο!

Μου αρέσει αυτό το παιχνίδι και χρησιμοποιώ όλα μου τα χρήματα και τα μπόνους σε ένα παιχνίδι. Ρισκάρω να κάνω υψηλότερα στοιχήματα, μερικές φορές λειτουργεί, τις περισσότερες φορές δεν λειτουργεί. Χάνω, αλλάζω τα στοιχήματά μου, αυτό κάνουμε εμείς οι παίκτες, παίρνουμε ρίσκα, δοκιμάζουμε την τύχη μας, κερδίζουμε πολλά ή χάνουμε. Όλα αυτά. Και το καζίνο λέει ότι κάνω απάτη. Το έκανα έτσι για να με πληρώσει το παιχνίδι. Αυτό είναι γελοίο και τρελό.

Δεν ξέρω ποια τεχνική είναι αυτή που λένε το καζίνο ότι παίζω σκόπιμα και κλέβω το σύστημα, αλλά παίζω με όλα τα παιχνίδια σε όλα τα καζίνο, δεν είχα ποτέ κανένα πρόβλημα ούτε έχω ακούσει για το vbetting.

Κέρδισα τα χρήματα από την προσωπική μου κατάθεση των 100$. Έτσι, μου επιτρέπεται να κάνω ό,τι στοιχήματα θέλω, αν νομίζετε ότι είναι πιο ευτυχισμένοι από ό,τι αν χάσω τα χρήματα και πρέπει να κάνω ξανά κατάθεση στο καζίνο, κάτι που έχω κάνει χιλιάδες στο καζίνο τους!

Είναι τόσο στενοχωρητικό όταν βάζεις τόσα πολλά χρήματα σε καζίνο και όταν τελικά είσαι τυχερός και κερδίζεις, δεν σε πληρώνουν. Είναι πραγματικά στενοχωρημένο και έχει προκαλέσει τραυματική εμπειρία. Νιώθω ότι με λήστεψαν, με έλεγαν ψέματα. Νόμιζα ότι έπαιρνα τα κέρδη μου, πλήρωνα λογαριασμούς, αγόραζα πράγματα για τα παιδιά μου και μετά δεν μου πληρώνανε αυτό που μου ανήκει δικαιωματικά. Αυτό επηρεάζει βαθιά την ποιότητα ζωής κάποιου.

Ευχαριστώ για την λεπτομερή εξήγηση.

Έχετε παίξει αυτό το κουλοχέρη με ενεργό μπόνους πριν παίξετε το ίδιο κουλοχέρη με πραγματικά χρήματα;

Παρακαλώ ενημερώστε με.

Ναι, το έχω κάνει, αλλά με έχουν πληρώσει σε μερικές περιπτώσεις πριν από αυτό το τελευταίο. Το ποσό των χρημάτων που κατέθεσα στο μπόνους τους είναι πολύ μεγαλύτερο.

Σας ευχαριστώ πολύ που παρείχατε τις απαραίτητες πληροφορίες. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Μίχαλ ( [email protected] ), ο οποίος θα είναι στη διάθεσή σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα επιλυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Γεια σου Pokiesking,

Είμαι ο Michal και έχω αναλάβει την καταγγελία σας. Έχω εξετάσει αυτήν την υπόθεση και με λύπη μου σας ενημερώνω ότι η δυνατότητά μας να σας βοηθήσουμε θα είναι αρκετά περιορισμένη. Έχουμε λάβει πολλά παράπονα στο παρελθόν από Αυστραλούς παίκτες σχετικά με διάφορα αμφισβητήσιμα καζίνο που λειτουργούν χωρίς επίσημη, αξιόπιστη άδεια τυχερών παιχνιδιών και με χαμηλή βαθμολογία δείκτη ασφάλειας. Ενώ για ένα ορισμένο χρονικό διάστημα τα καζίνο λειτουργούν σχετικά δίκαια και περιστασιακά πληρώνουν κέρδη, αυτά τα καζίνο συχνά χρησιμοποιούν στρατηγικές για να αποφύγουν την πληρωμή κερδών στις περισσότερες περιπτώσεις, ένα μεγαλύτερο ποσό κερδών - όπως η έκδοση πλαστών επιβεβαιώσεων πληρωμής, η κατηγορία των παικτών για παραβιάσεις κανόνων χωρίς να παρέχουν αδιάσειστα αποδεικτικά στοιχεία, η μη αναγνώριση των κερδών από τον πάροχο παιχνιδιών ή η χρήση άλλων τακτικών που λειτουργούν στα όρια της δίκαιης και ηθικής συμπεριφοράς. Επιπλέον, η υποστήριξη πελατών τους έχει αποδειχθεί άχρηστη. Δυστυχώς, η πιθανότητα επίτευξης επίλυσης σχετικά με την υπόθεσή σας με το καζίνο φαίνεται να είναι αρκετά χαμηλή. Σας συμβουλεύω ανεπιφύλακτα να μην κάνετε περαιτέρω καταθέσεις σε αυτό ή σε άλλα παρόμοια καζίνο και φροντίστε να ελέγξετε τις κριτικές κάθε καζίνο πριν καταθέσετε τα χρήματά σας.

Δεν υπάρχει λογαριασμός εκπροσώπου καζίνο για αυτό το καζίνο εγγεγραμμένος στο φόρουμ μας. Παρ' όλα αυτά, θα προσπαθήσω να επικοινωνήσω με το καζίνο και να δω αν υπάρχει κάποιος τρόπος να σας βοηθήσω.

Θα θέλαμε να προσκαλέσουμε το AUD33 Casino να συμμετάσχει στη συζήτηση.

Αγαπητό AUD33 Casino,

Θα μπορούσατε να εξηγήσετε πώς ο παίκτης θα έπρεπε να παραβίασε τους κανόνες; Παρακαλώ, παράσχετε μου τυχόν αποδεικτικά στοιχεία που υποστηρίζουν τις φερόμενες παραβιάσεις των όρων και προϋποθέσεων σας, για τις οποίες κατηγορείται ο παίκτης. Μπορείτε να μου στείλετε τις πληροφορίες στη διεύθυνση [email protected]

Από το περιστατικό και μετά δεν έχω καταθέσει ποτέ ξανά τα χρήματά μου σε αυτό το καζίνο. Γιατί δεν τους έκλεισαν στο δικαστήριο; Είναι κλοπή χρημάτων ανθρώπων που εργάζονται σκληρά; Είναι παράνομο και ειλικρινά, η λειτουργία μιας επιχείρησης που ισχυρίζεται ότι είναι νόμιμη, κλέβει χρήματα από έντιμους πελάτες, παραπλανώντας ψευδώς τους καταναλωτές που, όπως εγώ, εμπιστεύονται το καζίνο/επιχείρηση και καταλήγουν να είναι απάτη. Είναι αρκετά ενοχλητικό. Είναι έγκλημα που το καζίνο πρέπει να θεωρηθεί υπεύθυνο και να τιμωρηθεί για τα εγκλήματά του. Δεν μπορώ να πάρω τα χρήματά μου πίσω από αυτούς, αλλά πρέπει να λογοδοτήσουν για τις πράξεις τους, ώστε να μην μπορούν να συνεχίσουν να κάνουν αυτό που έκαναν σε εμένα.

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.

Αγαπητέ/ή Loveforu7,

Προσπάθησα επανειλημμένα να επικοινωνήσω με το καζίνο, αλλά, όπως αναμενόταν, δεν τα κατάφερα. Φοβάμαι ότι δεν μπορούν να επιτευχθούν πολλά χωρίς τη συνεργασία τους. Δεδομένου ότι το καζίνο λειτουργεί χωρίς έγκυρη άδεια και δεν παρέχει καμία υπηρεσία ΕΕΔ, δεν υπάρχει κάποια αρχή τυχερών παιχνιδιών στην οποία να απευθυνθώ.

Θα επισημάνω το παράπονο ως "μη επιλυμένο" στο σύστημά μας. Κατανοώ ότι αυτή δεν αποτελεί ικανοποιητική λύση στο πρόβλημά σας. Ωστόσο, η μείωση της βαθμολογίας που προκαλείται από τα μη επιλυμένα παράπονα θα μπορούσε να βοηθήσει στην αλλαγή της προσέγγισης του καζίνο και να προειδοποιήσει άλλους παίκτες για την εμπειρία σας. Εάν το καζίνο αποφασίσει να αντιδράσει, θα ανοίξουμε ξανά το παράπονο και θα ειδοποιηθείτε μέσω email.

Για να αποφύγετε παρόμοιες δυσάρεστες εμπειρίες, σας συμβουλεύω επίσης ανεπιφύλακτα να αποφεύγετε και αυτά τα καζίνο, καθώς φαίνεται να λειτουργούν από την ίδια εταιρεία.

Υπάρχει σημαντική πιθανότητα να αντιμετωπίσετε παρόμοια προβλήματα σε αυτά τα καταστήματα. Για το μέλλον, σας ενθαρρύνω ανεπιφύλακτα να επιλέγετε καζίνο με βάση τις κριτικές και τις αξιολογήσεις τους, επιλέγοντας μόνο εκείνα που είναι καθιερωμένα, έχουν άδεια και έχουν μεγάλη φήμη. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε περαιτέρω σε αυτήν την περίπτωση.

Με εκτίμηση,

Μιχάλ

Γκουρού του Καζίνο