Η παίκτρια από την Ιαπωνία αντιμετωπίζει προβλήματα κατά την ανάληψη χρημάτων από το καζίνο, αφού εκπλήρωσε την απαίτηση στοιχηματισμού για μπόνους κατάθεσης. Παρόλο που έκανε με επιτυχία ανάληψη 20.000 γιεν, η επακόλουθη προσπάθειά της να κάνει ανάληψη 100.000 γιεν απορρίπτεται ως δόλια από το καζίνο, το οποίο αντ' αυτού προσφέρει επιστροφή χρημάτων της αρχικής της κατάθεσης εάν ολοκληρωθεί η διαδικασία KYC εντός 48 ωρών. Η παίκτρια απαιτεί πλήρη ανάληψη και αναφέρει έλλειψη επικοινωνίας σχετικά με την φερόμενη δόλια δραστηριότητα.




