Ο παίκτης από τη Γερμανία αντιμετωπίζει δυσκολίες κατά την ανάληψη των κερδών του λόγω συνεχούς επαλήθευσης λογαριασμού. Κλείσαμε την καταγγελία γιατί ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Asino Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη του.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: 200 €
Asino Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΓεια σας αγαπητή ομάδα Γκουρού του Καζίνο.
Επόμενη περίπτωση!
Ήξερα ότι το καζίνο προσπαθούσε να μην πληρώσει την πληρωμή μου.
Υπέβαλα όλα τα έγγραφα πραγματικά όλα. Η πρώτη μου μέθοδος πληρωμής ήταν με το ezewallet, από όπου προέρχεται το κέρδος.
Έστειλα και την κατάθεση (screenshot) και την επιβεβαίωση του λογαριασμού εδώ.
Επιπλέον, έχω στείλει και τις δύο όψεις της ταυτότητάς μου, αντίγραφο τραπεζικών καρτών, αντίγραφο της 2ης κατάθεσης (screenshot) συμπεριλαμβανομένων όλων των επιβεβαιώσεων λογαριασμού. Εξακολουθείτε να ακυρώνετε την πληρωμή. Δεν υπάρχουν άλλα έγγραφα. Αυτά τα έγγραφα είναι υπεραρκετά. Και κανένα καζίνο στην Ευρώπη δεν απέρριψε ποτέ την ανάληψη μου και δεν επαλήθευσε τον λογαριασμό με τόσα χρήματα. Δεν έχω άλλα έγγραφα, όλα έχουν σταλεί.
Ως εκ τούτου, θα ήθελα να προειδοποιήσω όλους να μην παίζουν και να καταθέτουν χρήματα σε αυτό το καζίνο. Δεν θα πάρετε ποτέ τα κέρδη σας. Έχει σύστημα και θέλετε να αποτρέψετε την πληρωμή πάση θυσία. Και βρίσκει ασήμαντες δικαιολογίες. Γι' αυτό ζητώ βοήθεια.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΑγαπητοί marcelmarcimars,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημα ανάληψης.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί πλήρως; Σας έχουν ενημερώσει γιατί δεν μπορείτε να αποσύρετε τα κέρδη σας; Είναι ζήτημα εσωτερικού συστήματος καζίνο ή σχετίζεται μόνο με τον λογαριασμό σας;
Υπάρχουν έγγραφα που απέρριψε το καζίνο ή το καζίνο ζητά άλλα έγγραφα συγκεκριμένα;
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΜετά από 30 έγγραφα, επαληθεύτηκε γιατί ήμουν επίμονος. Τώρα πρόκειται για την πληρωμή γιατί πραγματικά προκαλείτε προβλήματα!
Έκανα κατάθεση στη Revolut αμέσως, καθώς και με πιστωτική κάρτα και ezewallet.
Δεν μπορείτε να πληρώσετε με πιστωτική κάρτα. Για οποιονδήποτε λόγο, δεν μεταφέρετε χρήματα στη Revolut. Ούτε η πληρωμή Ezeewallet λειτουργεί.
Ήθελε να ανοίξω έναν λογαριασμό Mifinty. Δεν θέλω. Ο λογαριασμός μου εκεί είναι κλειστός εδώ και μήνες και έτσι θα παραμείνει!
Είναι πολύ άκαμπτοι. Άλλο καζίνο θα έλεγε ΟΚ, πληρώνουμε με κρυπτογράφηση, τότε στην περίπτωση που σας ζητάω, μην το κάνετε ούτε αυτό. Πώς πρέπει να πληρωθεί; Πραγματικά δεν έχω ξαναζήσει κάτι τέτοιο! Εάν έχω επιλογές κατάθεσης όπως το ezeewallet, θα πρέπει επίσης να είναι δυνατή η ανάληψη από εκεί. Η αίσθηση μου Θα σας ενημερώσουν κάποια στιγμή πώς να προχωρήσετε. Οπότε δεν μπορώ ποτέ να στοιχηματίσω σε αυτό τώρα!
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΤο καζίνο πρότεινε κάποια συγκεκριμένη μέθοδο πληρωμής που θα μπορούσατε να χρησιμοποιήσετε;
Πριν επικοινωνήσουμε με το καζίνο, μπορείτε να μου στείλετε την πρόσφατη επικοινωνία σας μαζί τους; Το email μου είναι [email protected]
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή marcelmarcimars,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΔυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
