Ο παίκτης από τη Σουηδία είχε εκφράσει απογοήτευση με το καζίνο λόγω σημαντικών απωλειών για αρκετές εβδομάδες χωρίς να λάβει κανένα ουσιαστικό μπόνους. Είχαμε εξηγήσει ότι δεν μπορούσαμε να δημιουργήσουμε μια υπόθεση αποκλειστικά με βάση αυτήν την περιγραφή, καθώς η φύση των παιχνιδιών του καζίνο περιλάμβανε τόσο νίκες όσο και ήττες. Είχαμε προτείνει στον παίκτη να διαβάσει το άρθρο μας σχετικά με την αναλογία πληρωμής (RTP) για καλύτερη κατανόηση. Ζητήσαμε επίσης περισσότερες πληροφορίες για να βοηθήσουμε με την υπόθεση, αλλά ο παίκτης δεν απάντησε. Ως αποτέλεσμα, έπρεπε να απορρίψουμε την καταγγελία λόγω έλλειψης αποδεικτικών στοιχείων και μη απάντησης από τον παίκτη.
Art Casino - Ο παίκτης είναι δυσαρεστημένος από το RTP και την έλλειψη μπόνους.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: 25.000 kr
Art Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γεια σου,
Έχω χάσει πολλά χρήματα σε δύο εβδομάδες. Είμαι συνηθισμένος στον τζόγο και συμπεριλαμβάνονται τα χύμα, το γνωρίζω πολύ καλά.
Αλλά χάνεις τόσα πολλά και δεν μπορούν να προσφέρουν ούτε ένα μπόνους κατάβασης ή κάτι άλλο. Νομίζω ότι είναι κάτι που πρέπει να γνωρίζουν περισσότεροι άνθρωποι. Σε ιστότοπους που έχω παίξει θα φιλοξενήσουν έναν κορυφαίο παίκτη
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ Marcushurtado,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Ωστόσο, θέλω να σας ενημερώσω ότι δεν μπορούμε να κάνουμε υπόθεση αποκλειστικά με βάση αυτά που περιγράφετε. Μερικές φορές μπορεί να είστε τυχεροί και μερικές φορές όχι. έτσι λειτουργούν τα καζίνο και τα παιχνίδια καζίνο. Θα συνιστούσα να διαβάσετε το άρθρο μας σχετικά με την αναλογία πληρωμής (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Εάν έχετε περισσότερες πληροφορίες που θα βοηθούσαν την περίπτωσή μας, προωθήστε τις σε εμένα. Δυστυχώς, αυτή τη στιγμή, αν δεν έχουμε στοιχεία που να αποδεικνύουν ότι κάτι άδικο συμβαίνει, δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα. Παρακαλώ μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου στο [email protected] αν υπάρχει κάτι άλλο που θα μπορούσα να κάνω για εσάς σχετικά με το παράπονό σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Βερόνικα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή marcushurtado,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
