AllySpin Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει.
Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από τον παίκτη
6d 21h 35m 27s
AllySpin Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλός
Σύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
The player from Italy reports that his Allyspin account has been unexpectedly blocked, preventing him from logging in and accessing his balance of €903. He seeks assistance in recovering his funds as the casino has not provided information on how to withdraw his remaining balance.
Ο παίκτης από την Ιταλία αναφέρει ότι ο λογαριασμός του στο Allyspin έχει απροσδόκητα μπλοκαριστεί, εμποδίζοντάς τον να συνδεθεί και να έχει πρόσβαση στο υπόλοιπό του των 903€. Ζητά βοήθεια για την ανάκτηση των χρημάτων του, καθώς το καζίνο δεν έχει παράσχει πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο ανάληψης του υπολοίπου του.
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Spaffle
Ασημένιο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 21 ώρες
Μετάφραση
Καλημέρα, από σήμερα, ο λογαριασμός μου στο Allyspin έχει μπλοκαριστεί απροσδόκητα και δεν μπορώ πλέον να συνδεθώ. Έχω υπόλοιπο 903€, επομένως αυτό με ανησυχεί και θα ήθελα να ανακτήσω τα χρήματά μου το συντομότερο δυνατό.
Το καζίνο δεν μου έχει πει πώς να κάνω ανάληψη του υπολοίπου μου, επομένως ελπίζω ότι μπορείτε να με βοηθήσετε να επιλύσω αυτό το πρόβλημα.
Good morning, as of today, my Allyspin account has been unexpectedly blocked and I can no longer log in. I have a balance of €903, so this concerns me and I would like to recover my funds as soon as possible.
The casino hasn't told me how to withdraw my remaining balance, so I'm hoping you can help me resolve this issue.
Buongiorno, da oggi il mio conto Allyspin è stato inaspettatamente bloccato e non riesco più ad accedere. All'interno ho un saldo pari a 903€ quindi la cosa mi preoccupa e vorrei recuperare i miei fondi il prima possibile.
Il casino non mi ha comunicato cosa fare per prelevare il mio saldo residuo, quindi mi auguro che possiate aiutarmi a risolvere questo problema.
Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.
Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.
Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.
Stay safe.
Important notice:
Casino Guru will never ask for payments or access to your accounts to complete KYC. If someone claims to be from Casino Guru and does that, do not share any information.
We only contact players through this official complaint thread or via @casino.guru e-mail addresses. Always check the sender’s domain and verify your complaint resolver’s e-mail address by clicking on their avatar visible inside the official complaint thread.
If anything seems suspicious, contact us directly.
Σας ευχαριστούμε που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για τις δυσκολίες που αντιμετωπίσατε. Μπορώ να κάνω μερικές ερωτήσεις για να κατανοήσω καλύτερα την κατάσταση;
Μπορείτε να μου πείτε σε ποια παιχνίδια επικεντρωθήκατε — κουλοχέρηδες, ζωντανό καζίνο, αθλητικά στοιχήματα κ.λπ.;
Είχατε ολοκληρώσει την επαλήθευση πριν χάσετε την πρόσβαση στον λογαριασμό;
Τα κέρδη σας συσσωρεύτηκαν ενώ ήταν ενεργό ένα μπόνους ή χωρίς ενεργό μπόνους;
Ελπίζω να μπορέσουμε να βοηθήσουμε στην άμεση επίλυση αυτού του προβλήματος. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Κριστίνα
Hello,
Thank you for submitting your complaint. I’m sorry to hear about the difficulties you’ve experienced. May I ask a few questions to better understand the situation?
Could you please tell me which games you were focused on — slots, live casino, sports betting, etc.?
Had you completed verification before you lost access to the account?
Were your winnings accumulated while a bonus was active, or without an active bonus?
I hope we can help resolve this issue promptly. Thank you in advance for your reply.
Best regards,
Kristina
Αυτόματη μετάφραση:
Spaffle: 6d 21h 35m 27s για να απαντήσει
Σας στείλαμε ένα email
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: [email protected]
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Θα ανακατευθυνθείτε σύντομα στον ιστότοπο του καζίνο. Παρακαλούμε περιμένετε. Αν χρησιμοποιείτε λογισμικό αποκλεισμού διαφημίσεων, ελέγξτε τις ρυθμίσεις του.