Ο παίκτης από την Ιταλία ζήτησε αναλήψεις συνολικού ύψους 1.500 € στις 27, 28 και 29 Ιουλίου, αλλά δεν είχε λάβει κανένα ποσό μέχρι τις 10 Αυγούστου. Παρά το γεγονός ότι επικοινώνησε με την εξυπηρέτηση πελατών, ενημερώθηκε για τις συνεχιζόμενες καθυστερήσεις και άρχισε να αισθάνεται καχύποπτος για την κατάσταση.
AllySpin Casino - Η ανάληψη του παίκτη έχει καθυστερήσει.
Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από την Casino Guru
6d 22h 8m 9s
AllySpin Casino
Δείκτης ασφάλειας 8.4 ΥψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 ημέρες
ΜετάφρασηΓεια σας, στις 26 Ιουλίου κέρδισα 1.500€. Στις 27 Ιουλίου έκανα το πρώτο μου αίτημα ανάληψης για 500€, ακολουθούμενο από δύο ακόμη αιτήματα στις 28 και 29 Ιουλίου για 500€ το καθένα. Σήμερα, είναι 10 Αυγούστου, και ακόμα δεν έχω λάβει χρήματα. Επικοινώνησα με την εξυπηρέτηση πελατών τους και συνεχίζουν να λένε ότι υπάρχουν καθυστερήσεις και μην ανησυχείτε, αλλά δυστυχώς, αρχίζω να έχω υποψίες. Τι μπορώ να κάνω;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 ώρες
ΜετάφρασηΣημαντική ειδοποίηση:
Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.
Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.
Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.
Stay safe.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 ώρες
ΜετάφρασηΑγαπητέ Wladi17,
Σας ευχαριστώ πολύ για την ενημέρωσή σας.
Για να κατανοήσω καλύτερα την υπόθεσή σας, θα μπορούσατε παρακαλώ να απαντήσετε στις ακόλουθες ερωτήσεις;
- Έχετε κάνει ανάληψη χρημάτων με επιτυχία από αυτό το καζίνο στο παρελθόν;
- Μπορείτε να επιβεβαιώσετε εάν ολοκληρώσατε με επιτυχία τη διαδικασία επαλήθευσης KYC;
- Χρησιμοποιήσατε κάποια μπόνους καζίνο ή έχετε κάποια ενεργή μπόνους αυτήν τη στιγμή;
Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για τη συνεργασία σας. Αναμένω με ανυπομονησία την απάντησή σας.
Κάρλα Μ.
Αυτόματη μετάφραση:
