African Grand Casino - Τα κέρδη του παίκτη μειώθηκαν.

Έπαιξα με τον κωδικό κουπονιού 20SLEIGH που είχε μπόνους 99% και 20 δωρεάν περιστροφές. Σύμφωνα με τα t και τα c του καζίνο Africangrand παίζοντας με μπόνους κάτω από 101%, υπάρχει ένα ποντάρισμα 40 φορές χωρίς μέγιστο ποσό μετρητών, αλλά μπόνους 101% και μέχρι και 10 φορές το ποσό της κατάθεσής σας. Εξαργύρωσα το 4005 R, αλλά όταν έπρεπε να διεκπεραιωθεί η πληρωμή, το υπόλοιπό μου έπεσε στα 700 R, που είναι 10 φορές το ποσό της κατάθεσής μου. Έλαβα το 700 μόνο πριν από δύο ημέρες. Στο ιστορικό του λογαριασμού μου εμφανίζεται το R3305 ". απόσυρση διαχειριστή».

Γεια σου Adrian,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε ένα παράπονο και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Rich Palms Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις πριν προχωρήσουμε.

Ήταν αυτή η πρώτη σας ανάληψη σε αυτό το καζίνο; Από πότε επαληθεύεται ο λογαριασμός σας; Κερδίσατε τα χρήματα με το μπόνους κατάθεσης ή με τις δωρεάν περιστροφές από αυτό το μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που απάντησε το καζίνο και τι ήταν; Εξακολουθούν να εργάζονται για την περίπτωσή σας;

Μπορεί να κάνει τη διαφορά αν έχετε χάσει τα χρήματα κατάθεσης+μπόνους και κερδίσατε με τις δωρεάν περιστροφές, καθώς οι περιστροφές έχουν συχνά διαφορετικές συνθήκες, αλλά χρειαζόμαστε περισσότερες πληροφορίες για να πούμε οτιδήποτε συγκεκριμένο.

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Καλημέρα το παράπονό μου επιλύθηκε χθες το βράδυ μέσω ζωντανής συνομιλίας με αυτό το καζίνο. Σας ευχαριστούμε για τη βοήθειά σας.

Γεια σου Adrian,

Σας ευχαριστούμε που μας ενημερώσατε ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε ξανά οποιοδήποτε άλλο πρόβλημα στο μέλλον.

Χαιρετισμοί,

Νίκος