AceBet Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει λόγω αποκλεισμού.

Επαλήθευσα την ταυτότητά μου στα 60 sc. Συνέχισα να παίζω και όταν μου έγινε αποκλεισμός, ήμουν στα 122 sc. Η υποστήριξη λέει ότι έχω ήδη λογαριασμό και με απαγόρευσε, αλλά αυτή ήταν η πρώτη φορά που επισκέπτομαι την ιστοσελίδα τους.

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Αγαπητέ Μπίλμπο,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα ζητήσουμε αποδεικτικά στοιχεία, αλλά, πριν το κάνουμε, θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε εάν, κατά την καλύτερη γνώση σας, υπάρχει πιθανότητα κάποιος άλλος από τα μέλη της οικογένειάς σας ή τους γείτονές σας να έχει ανοίξει λογαριασμό από την ίδια διεύθυνση IP ή συσκευή με τη δική σας ή χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση email σας; Τα κέρδη σας συσσωρεύτηκαν με ή χωρίς ενεργό μπόνους; Επαληθεύτηκε προηγουμένως ο λογαριασμός σας; Εάν υπάρχει κάποια σχετική επικοινωνία, παρακαλούμε προωθήστε την στο k. [email protected] Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας. Κάρλα Μ.