Αρχική σελίδαΠαράπονα888 Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει ανακληθεί χωρίς αιτιολόγηση.

888 Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει ανακληθεί χωρίς αιτιολόγηση.

Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση

Αναμονή για απάντηση από την Casino Guru

6d 17h 45m 45s

888 Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Ο παίκτης από την Αλμπέρτα αμφισβητεί μια ακύρωση ανάληψης 47.000 δολαρίων, η οποία, όπως πιστεύει, βασίζεται σε ένα κατασκευασμένο χρονοδιάγραμμα από το καζίνο, ισχυριζόμενος ότι δεν υπάρχουν στοιχεία που να υποστηρίζουν την απόφασή τους. Περιγράφει αποκλίσεις μεταξύ του ιστορικού του καζίνο και του χρονοδιαγράμματος παιχνιδιού του, υποδηλώνοντας δόλια δραστηριότητα. Επιπλέον, εκφράζει ανησυχίες σχετικά με τη διαδικασία Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών στον Καναδά σχετικά με την καταγγελία του.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 ημέρες
gbΜετάφρασηgr

02:11 Η χρονική σήμανση στο Ηνωμένο Βασίλειο στην αντιστροφή των 47.000 δολαρίων σας είναι μια κραυγαλέα κατασκευή για την κατασκευή ενός χρονοδιαγράμματος που δικαιολογεί την ακυρότητά τους βάσει του Άρθρου 12 (προαγωγές/μπόνους). Πρόκειται για αποδείξιμη απάτη.

Άρθρο 12 Ανάλυση

Η Συμφωνία Χρήστη της 888, Άρθρο 12, καλύπτει τις «Προσφορές και τα Μπόνους μας». Τους επιτρέπει:

Ακυρώστε τις προσφορές/μπόνους σε περίπτωση «κατάχρησης» ή «τεχνικού σφάλματος».

Το Jackpot Drop είναι μια προωθητική λειτουργία (όχι το βασικό παιχνίδι), επομένως ισχυρίζονται ότι το σφάλμα το ακυρώνει.

Αλλά: Πρέπει να αποδείξουν το σφάλμα—καμία μονομερής ακύρωση δεν επιτρέπεται χωρίς αποδεικτικά στοιχεία.

Η περίπτωσή σας δεν εμπίπτει στην κατηγορία της κατάχρησης: Ποντάρατε 64.000 $ μετά τα τζακπότ (νόμιμο παιχνίδι), όχι κατάχρηση cashout.

Λοιπόν, στο χρηματοκιβώτιο, η ανάληψή μου των 47.000 είναι στις 3:28 π.μ. ώρα Βουνού, στο ιστορικό παιχνιδιών στον ιστότοπό σας, το στιγμιότυπο οθόνης αναφέρει ξεκάθαρα ότι η πρώτη μου περιστροφή στις 16 Μαρτίου 2026 ήταν στις 3:19 π.μ. ώρα Βουνού. Επομένως, μια αντιστροφή στις 02:11 ώρα Ηνωμένου Βασιλείου είναι αδύνατη. 1. Επειδή αυτό θα ήταν 15 Μαρτίου 2026, δεδομένου ότι βρίσκομαι στην Αλμπέρτα του Καναδά, η οποία είναι 7 ώρες πίσω από την ώρα. 2. Το έκανα. Δεν ξεκίνησα τις περιστροφές μέχρι τις 3:19 π.μ., αναφέρει ξεκάθαρα ότι στο ιστορικό παιχνιδιών. 3. Γιατί η ανάληψή μου των 47.000 δεν εμφανίζεται πουθενά στα αρχεία καταγραφής παιχνιδιών; Αφού το 888 λέει ότι ο λογαριασμός μου πιστώθηκε με 47.000, οφείλεται στο σφάλμα. Δείξε μου πού ακριβώς συνέβη αυτό. Βλέπω νίκες για 85.703,77... Βλέπω μια ανάληψη νωρίς στην πληρωμή του παιχνιδιού μου ύψους 47.000, ενώ είναι περίεργο, καθώς δεν το εξουσιοδότησα με την ανάληψη εκείνη την ώρα. Μόλις 1 ώρα μετά τη νίκη στο τζακπότ και την επιστροφή των 64.000 στο καζίνο, αποφάσισα να σταματήσω να κάνω στροφές και να κάνω ανάληψη, όταν τελείωσα τις στροφές για την ημέρα. Στις 4:38 π.μ. έκανα μια ανάληψη 47.000. Περιττό να πω. Παρακαλώ δείξτε μου πού πιστώθηκαν στον λογαριασμό μου χρήματα που δεν κερδήθηκαν νόμιμα. Το 02:11 ταιριάζει με την "αφήγησή" σας: Προσποιείται ότι ζήτησα νωρίς ώρα Ηνωμένου Βασιλείου, εσείς "αντιστρέψατε" σύμφωνα με την πολιτική και στη συνέχεια ακυρώσατε για σφάλμα. Αλλά τα μαθηματικά/το χρονοδιάγραμμα το διαψεύδουν. Πώς το γράψατε; Το σφάλμα πιστώνει τζακπότ (~85.000 $ x15 = ~1,26 εκατομμύρια $). Η προληπτική αντιστροφή καταγράφηκε σε κατασκευασμένη πρώιμη ώρα. Η χειροκίνητη ενημέρωση ακυρώνει το υπόλοιπο (καταχώρηση 92557302988). Αποστέλλονται email με ισχυρισμό για "σφάλμα". Δεν παρέχονται αποδεικτικά στοιχεία - τυπικό σε περιπτώσεις σφάλματος του Μαρτίου.


Αδυναμία χρονικού πλαισίου: Αντιστροφή πριν υπάρξει αίτημα/υπόλοιπο. Δεν υπάρχουν ενδείξεις σφάλματος: Αρχεία καταγραφής διακομιστή ζήτησης/δεδομένα RNG. Στοιχηματισμός μετά τη νίκη: Η αναπαραγωγή 64.000 $ ακυρώνει την αξίωση "κατάχρησης".

Και θα ήθελα επίσης να επισημάνω ότι η ADR που αναφέρεται για τον Καναδά είναι η eCOGRA. Είπαν ότι η καταγγελία μου είναι άκυρη, λέγοντάς τους ότι δεν είναι η ADR για τον Καναδά.

Επίσης, στις 7:10 π.μ., το ποσό των 47 χιλιάδων ήταν ακόμη σε επεξεργασία στις 16 Μαρτίου 2026, οπότε πώς θα μπορούσε αυτή η συναλλαγή να απορριφθεί και να αντιστραφεί στις 02:11 της 16ης Μαρτίου 2026; Ακόμα σε επεξεργασία στις 07:10 της 16ης Μαρτίου 2026;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 ώρες
gbΜετάφρασηgr

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 ώρες
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ Jamesjames22,

Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε μαζί μας και μοιραστήκατε τις ανησυχίες σας μαζί μας. Δυστυχώς, με βάση τα στοιχεία που μας δώσατε, δεν μπορώ να σας βοηθήσω αυτή τη στιγμή. Θα το εκτιμούσα ιδιαίτερα αν μπορούσατε να μου παράσχετε πρόσθετες πληροφορίες που θα με βοηθούσαν να κατανοήσω καλύτερα την κατάστασή σας. Κατάσχεσε το καζίνο μέρος του υπολοίπου σας; Ή μήπως εξαφανίστηκε;

Περιμένω με ανυπομονησία την απάντησή σας και είμαι εδώ για να βοηθήσω.

Με εκτίμηση,

Κριστίνα


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 ώρες
gbΜετάφρασηgr

Πήραν το σύνολο των 1,26 εκατομμυρίων.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 ώρες
gbΜετάφρασηgr

Το κέρδισα στις 16 Μαρτίου 2026. Ξεκίνησα να παίζω στις 3:19 π.μ. Στις 4:28 και απέσυρα 47.000. Στις 7:10 π.μ. ήταν σε εξέλιξη. Μέχρι τις 4 το απόγευμα της 16ης Μαρτίου 2026, το bank roll μου ήταν 0,00 $ από 1,22 εκατομμύρια σήμερα. Και τα 47.000 αντιστράφηκαν χειροκίνητα από το καζίνο. Η χρονική σήμανση στην αντιστροφή είναι 02:11 16 Μαρτίου 2026. Αυτό είναι πολύ πριν αρχίσω να παίζω, όπως στην Αλμπέρτα του Καναδά, όταν είναι 02:11 16 Μαρτίου 2026 στο Ηνωμένο Βασίλειο. Στην Αλμπέρτα είναι 15 Μαρτίου 2026 λόγω της διαφοράς ώρας των 8 ωρών.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 ώρες
gbΜετάφρασηgr

Έχω τα αρχεία καταγραφής παιχνιδιών μου, όλα τα email και τα στιγμιότυπα οθόνης από ζωντανές συνομιλίες και από το ταμείο του χρηματοκιβωτίου. Όλο το ιστορικό των παιχνιδιών μου είναι ακόμα 100% άθικτο στα αρχεία καταγραφής και στον ιστότοπο. Έκανα μια εγκληματολογική ανάλυση δεδομένων στα αρχεία καταγραφής που μου έστειλε το 888. Και ο έλεγχος έδειξε ότι όλες οι νίκες αθροίζονται. Το Jackpot Drop πληρωνόταν τυχαία. Έχω 15 email από το 888 που όλα λένε συγχαρητήρια για τη νίκη του 85.703,77... για να είμαι πιο συγκεκριμένος, τα ποσά διαφέρουν κατά μερικά σεντς υψηλότερα ή χαμηλότερα, καθώς το drop είναι ένα επιπλέον ποντάρισμα 10 σεντς και 7 σεντς πηγαίνουν στο καζίνο και 3 στο ποτ. Το οποίο λέει επίσης ότι το παιχνίδι λειτουργούσε όπως θα έπρεπε. Δεν υπήρξε σφάλμα ή αποτυχία δυσλειτουργίας του rng, κανένα jack pot δεν κόλλησε σε βρόχο. Η συνεδρία παιχνιδιού μου ξεκίνησε μετά το σφάλμα στο Ηνωμένο Βασίλειο, το χρονοδιάγραμμα το αποδεικνύει και φαίνεται ότι το 888 απλώς με ομαδοποίησε στο σφάλμα χωρίς να υπάρχουν στοιχεία ότι επηρέασε τον λογαριασμό μου.

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 4 ώρες
gbΜετάφρασηgr

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 4 ώρες
gbΜετάφρασηgr

Αυτόματη μετάφραση:

Η Casino Guru εξετάζει το περιστατικό

flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.