Ο παίκτης από την Αρμενία εγγράφηκε με επιτυχία και πέρασε την επαλήθευση, αλλά αργότερα ανακάλυψε ότι η χώρα του θεωρήθηκε περιορισμένη, παρά τις προηγούμενες πληροφορίες. Αφού έκανε μια κατάθεση 64 USDT, δεν μπορούσε να παίξει ή να αποσύρει τα χρήματά του, καθώς τα αιτήματά του για ανάληψη απορρίπτονταν με απαιτήσεις να κερδίσει πίσω την κατάθεση. Το πρόβλημα επιλύθηκε αφού ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι το πρόβλημα είχε αντιμετωπιστεί, με αποτέλεσμα το παράπονο να επισημανθεί ως "επιλύθηκε" στο σύστημα.
747.live Casino - Η ανάληψη του παίκτη καθυστερεί λόγω περιορισμών λογαριασμού.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
Ποσό: 64 USD₮
747.live Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριοςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΓεια σας, εγγράφηκα εδώ χθες και πέρασα την επαλήθευση. Είπαν ότι όλα ήταν καλά, έκανα πολλές ερωτήσεις σχετικά με τις επιλογές κατάθεσης, κοίταξα τις συνθήκες και δεν βρήκα τη χώρα μου στην ενότητα των χωρών με περιορισμούς. Έχοντας κάνει κατάθεση 64 USDT σήμερα, ανακάλυψα ότι δεν μπορώ να παίξω και όταν επικοινωνούσα με την υπηρεσία υποστήριξης, ανακάλυψα ότι είμαι από μια απαράδεκτη χώρα για αυτούς, αν και δεν υπάρχουν τέτοιες πληροφορίες πουθενά και στον ιστότοπό σας είναι γραμμένο ότι μπορώ να παίξω, η χώρα μου δεν είναι στη λίστα των απαράδεκτων. Μετά από αυτό, θέλω να κάνω ανάληψη κεφαλαίων, αλλά απορρίπτουν τα αιτήματά μου, λένε ότι πρέπει να κερδίσω πίσω την κατάθεση, μετά λένε ότι τα χρήματα δεν μπορούν να αποσυρθούν. Βοηθήστε με να κάνω ανάληψη των χρημάτων μου
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΑγαπητέ Arm009,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για τα ζητήματά σας σχετικά με την κατάθεση και την ανάληψη σας.
Για να σας βοηθήσουμε καλύτερα, θα μπορούσατε να διευκρινίσετε μερικές λεπτομέρειες;
- Σε ποια συγκεκριμένη χώρα βρίσκεστε;
- Λάβατε κάποια επιβεβαίωση σχετικά με τις διαθέσιμες επιλογές ανάληψης για τη χώρα σας πριν κάνετε την κατάθεση;
- Επίσης, έχετε λάβει κάποια επίσημη επικοινωνία σχετικά με τους λόγους των περιορισμών;
Η συνεργασία σας είναι κρίσιμη για να προχωρήσουμε αποτελεσματικά σε αυτήν την υπόθεση. Χωρίς τη συμβολή σας, δεν θα μπορέσουμε να προχωρήσουμε.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό.
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Πετρονέλα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΕίμαι από την Αρμενία, κλείστε την καταγγελία, το πρόβλημα λύθηκε
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΑγαπητέ Arm009,
Υπέροχα νέα :) Χαιρόμαστε που μαθαίνουμε ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε. Θα προχωρήσουμε και θα επισημάνουμε την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Εκτιμούμε τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας. Εάν αντιμετωπίσετε ποτέ προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον, μη διστάσετε να απευθυνθείτε στο Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Όπως γνωρίζετε, δεν χρεώνουμε για τις υπηρεσίες μας, ούτε δεχόμαστε φιλοδωρήματα. Ωστόσο, θα το εκτιμούσαμε πολύ εάν μπορούσατε να αφιερώσετε λίγο χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας με τις υπηρεσίες μας στοTrustpilot . Μια ειλικρινής κριτική, μαζί με οποιεσδήποτε προτάσεις για βελτίωση, θα ήταν ανεκτίμητη. Τα σχόλιά σας θα μπορούσαν να βοηθήσουν άλλους που μπορεί να σκέφτονται να επικοινωνήσουν μαζί μας για βοήθεια σχετικά με ζητήματα που σχετίζονται με το διαδικτυακό καζίνο.
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τον χρόνο σας.
Με εκτίμηση,
Πετρονέλα
Casino.Guru
Αυτόματη μετάφραση:
