50 Crowns Casino - Η επιστροφή χρημάτων του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Πάνω από 3 μήνες πριν το καζίνο πήρε διπλές πληρωμές από τον τραπεζικό μου λογαριασμό. Συνολικά πάνω από $850.

Επικοινώνησα με το καζίνο, έστειλα όλα τα bankstamnet μου που το αποδεικνύουν.

χρειάστηκαν 3 εβδομάδες για να λάβουν 750 $ πίσω.

τρεις μήνες αργότερα, ακόμα περιμένω τα τελευταία 100 $ που μου χρωστάνε.

η μόνη απάντηση που λαμβάνω είναι - περιμένετε, ο πάροχος πληρωμών ασχολείται με αυτό

Αγαπητέ slatersophie,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το 50 Crowns Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

• Θα μπορούσατε να μοιραστείτε την επικοινωνία σας με το καζίνο που υποστηρίζει τις αξιώσεις σας;
• Θα μπορούσατε επίσης να μοιραστείτε ότι σας υποσχέθηκε επιστροφή χρημάτων λόγω αυτού του προβλήματος;
• Στείλτε email ή μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] , ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Γεια σας, σας έστειλα ένα email με επικοινωνία από το καζίνο.

ναι, μου υποσχέθηκαν όλα τα χρήματά μου πίσω.

Τους έστειλα άλλο ένα τραπεζικό λογαριασμό πριν από δύο εβδομάδες, δείχνοντας ότι δεν μου είχαν επιστραφεί όλα τα χρήματα.

Μου υποσχέθηκαν ότι θα λάβω απάντηση, από τον πάροχο πληρωμών γιατί δεν συνέβη αυτό.

Αυτό δεν ισχύει, το μόνο που λαμβάνω είναι - παρακαλώ περιμένετε.

καλά είναι μήνες και μήνες τώρα και έχω βαρεθεί να περιμένω

Ευχαριστώ για τα email σας.

Θα μπορούσατε να παράσχετε αποδεικτικά στοιχεία ότι χρεώθηκαν 850 $ από το καζίνο και μόνο 750 $ επιστράφηκαν;

Ζητώ συγγνώμη για την ταλαιπωρία.

Αγαπητέ/-ή slatersophie,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.