247Bet Casino - Η ανάληψη του παίκτη καθυστερεί λόγω της μεθόδου πληρωμής.

Κατέθεσα 20 £ μέσω κάρτας Apple Pay Revolut

Έπαιξα κουλοχέρηδες και κέρδισα λίγο

Προσπάθησα να κάνω ανάληψη και δεν μου δίνει την επιλογή να κάνω ανάληψη από το Apple Pay

Μπήκα στην ηλεκτρονική βοήθεια και μου είπαν ότι δεν μπορούν να κάνουν τραπεζική μεταφορά στη Revolut, οπότε ουσιαστικά δεν μπορώ να κάνω ανάληψη. Ρώτησα γιατί και με διέκοψαν απότομα. Προσπάθησα πολλές φορές να επιστρέψω στην ηλεκτρονική συνομιλία και με αγνόησαν εντελώς.

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Αγαπητέ/ή Περτούτικα,

Σας ευχαριστούμε πολύ που μας γνωστοποιήσατε τις ανησυχίες σας. Λυπάμαι ειλικρινά που ακούω για τις δυσκολίες που αντιμετωπίζετε. Θα ήθελα να διευκρινίσω ότι το εύρος και η διαθεσιμότητα των μεθόδων πληρωμής επηρεάζονται από παράγοντες που συχνά είναι πέρα ​​από τον έλεγχο του καζίνο. Στοιχεία όπως η Αρχή Αδειοδότησης, η γεωγραφική τοποθεσία, οι συμφωνίες με τους παρόχους πληρωμών και οι συγκεκριμένοι τραπεζικοί κανονισμοί παίζουν σημαντικό ρόλο. Επομένως, αυτή η κατάσταση μπορεί να μην αποδίδεται απαραίτητα στο ίδιο το καζίνο.

• Έχετε κάνει στο παρελθόν επιτυχημένες αναλήψεις;
• Υπάρχουν εναλλακτικές μέθοδοι ανάληψης που θα εξετάζατε;

Δεσμευόμαστε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα άμεσα. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Κριστίνα