Ο παίκτης από την Αργεντινή δεν μπορούσε να εξαργυρώσει το μπόνους αγώνα στην πρώτη του κατάθεση της ημέρας. Του συμβούλεψαν να κάνει άλλη κατάθεση δυστυχώς, το μπόνους ενεργοποιήθηκε για την πρώτη, χαμηλότερη, κατάθεση. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
1xBet Casino LAT - Το μπόνους του παίκτη έχει απονεμηθεί σε λάθος κατάθεση.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: 125 $
1xBet Casino LAT
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριοςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΚατάθεση για το μπόνους της Παρασκευής. Και λίγες ώρες πριν μου είχαν πει στο live chat ότι έπρεπε να καταθέσω δύο φορές, αν είχα κάνει ανάληψη την ίδια μέρα, και η δεύτερη από τις δύο καταθέσεις θα θεωρούνταν σωστή. Το έκανα και πήραν την πρώτη μου κατάθεση που ήταν $10 και όχι τη δεύτερη κατάθεση που ήταν $125. Ήταν αναληθείς από τη ζωντανή συνομιλία και με απάτησαν. Ήταν ένα κόλπο για να μην μου δώσει το μπόνους των 125
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΑγαπητέ liderbasualdo14,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν προσπαθήσατε να επικοινωνήσετε απευθείας αυτό το ζήτημα με το καζίνο; Έχετε ξεκινήσει το ποντάρισμα μπόνους ή τα χρήματά σας παραμένουν ανέγγιχτα μέσα στον λογαριασμό του καζίνο; Γιατί η προωθητική προσφορά δεν ενεργοποιήθηκε αμέσως στην πρώτη σας κατάθεση και αντ' αυτού, σας ζητήθηκε να πραγματοποιήσετε άλλη κατάθεση;
Εάν υπάρχει οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στο [email protected] .
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΓεια σας, μίλησα με τη ζωντανή συνομιλία και μου είπαν πρώτα ότι έπρεπε να καταθέσω δύο φορές για να γίνει η δεύτερη κατάθεση. Επειδή η τελευταία ενέργεια στον λογαριασμό ήταν ανάληψη. Μετά είπαν ότι τον πήραν στην πρώτη κατάθεση, γιατί είχε βάλει δύο στοιχήματα σε αυτό το διάστημα, όταν τα στοιχήματα δεν μετρούν ποτέ σε αυτό. Από προηγούμενες φορές διεκδίκησα το μπόνους δικαιολογώντας ότι στοιχημάτιζα κάθε μέρα και μου είπαν ότι αυτό δεν μετρούσε
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΘα μπορούσατε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο [email protected] ; Ευχαριστώ πολύ.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή liderbasualdo14,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΔυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
